技能(指導(dǎo)經(jīng)營、客戶維護)_第1頁
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文檔簡介

1、技能案例分析試題技能案例分析試題試題編號:540102010401日期:2007.7職業(yè)功能:服務(wù)營銷工作內(nèi)容:指導(dǎo)經(jīng)營涉及技能鑒定點:指導(dǎo)卷煙零售客戶掌握卷煙商品基本知識題型:案例分析試題難度:初級(5)試題命題人:李濤試題審核人:康位東正文零售客戶張某非法在外地購進一批卷煙,總計1500條,進貨總額為:25000元,當(dāng)?shù)氐目h級煙草專賣局認定張某的行為違反了《煙草專賣法》的相關(guān)規(guī)定,構(gòu)成了無證批發(fā),依據(jù)《煙草專賣法實施條例》對張某處以

2、3000元罰款。依據(jù)上述案例,請就處罰的主體、案件的定性及處罰的幅度分析該縣煙草專賣局對張某的處罰是否正確。參考答案職業(yè)功能:服務(wù)營銷工作內(nèi)容:指導(dǎo)經(jīng)營涉及技能鑒定點:指導(dǎo)卷煙零售客戶陳列卷煙題型:案例分析試題難度:初級(5)試題命題人:李濤試題審核人:康位東正文優(yōu)秀的卷煙陳列能夠直接推動卷煙銷售,根據(jù)商業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)銷售可隨著陳列面增加而增加,零售戶小張想通過提高A產(chǎn)品陳列面,達到提高A產(chǎn)品銷售總量的目的。1、根據(jù)鑒定教材中陳列面與銷量增

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