第三章 計(jì)劃

1、第三章計(jì)劃第一節(jié)計(jì)劃概述?一、計(jì)劃的含義?計(jì)劃是指組織根據(jù)環(huán)境的需要和自身的特點(diǎn)，通過(guò)科學(xué)地預(yù)測(cè)，提出未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo)，并通過(guò)計(jì)劃的編制、執(zhí)行和監(jiān)督來(lái)協(xié)調(diào)各類資源以順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過(guò)程?簡(jiǎn)言之，計(jì)劃就是一個(gè)組織要做什么和怎么做的行動(dòng)指南。?計(jì)劃的內(nèi)容：5W1H?二、計(jì)劃的特點(diǎn)：目的性。首位性。普遍性。效率性。創(chuàng)造性三、計(jì)劃的地位和作用指明努力方向、降低不確定性、減少浪費(fèi)和冗贅、預(yù)設(shè)控制標(biāo)準(zhǔn)四、計(jì)劃的分類●按時(shí)間跨度期限分類：

2、長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃●按計(jì)劃范圍的廣度分類：戰(zhàn)略計(jì)劃與作業(yè)計(jì)劃●按職能分類：人力資源計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)劃等等●按計(jì)劃的使用頻度分類：常態(tài)性計(jì)劃與一次性計(jì)劃●按制定計(jì)劃的組織層級(jí)劃分高層管理計(jì)劃、中層管理計(jì)劃、基層管理計(jì)劃五、計(jì)劃的層級(jí)模態(tài)按計(jì)劃的形式分類（從抽象到具體）使命目標(biāo)戰(zhàn)略政策程序規(guī)章方案（規(guī)劃）預(yù)算第二節(jié)計(jì)劃編制?一、計(jì)劃編制的原則?可行性原則?木桶原則?許諾原則?彈性原則?航道變向原則二、計(jì)劃編制的內(nèi)容1、內(nèi)外環(huán)

3、境分析；2、未來(lái)行動(dòng)的目標(biāo)；3、未來(lái)活動(dòng)的工作方案，包括活動(dòng)內(nèi)容、要求、途徑、措施等；4、資源配置方案，包括執(zhí)行人、資金保證、物資配備、完成時(shí)限等。環(huán)境分析方法SWOT分析方法在SWOT分析中，管理人員對(duì)組織的優(yōu)勢(shì)（Strengths）和劣勢(shì)(weaknesses)、環(huán)境中的機(jī)會(huì)(environmentalopptunities)和威脅(threats)進(jìn)行分析與確定。?企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的系統(tǒng)模型。?企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析?什么時(shí)候?qū)崿F(xiàn)三

4、、確定前提條件?實(shí)施計(jì)劃的企業(yè)內(nèi)部條件(可控)?實(shí)施計(jì)劃的企業(yè)外部條件(不可控:預(yù)測(cè))四、編制備選方案?為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有哪些最有希望的方案五、評(píng)估方案?成本最低?收益最大六、選擇方案?選擇最終行動(dòng)方案七、擬定衍生計(jì)劃?投資計(jì)劃?培訓(xùn)計(jì)劃?生產(chǎn)計(jì)劃?銷售計(jì)劃?采購(gòu)計(jì)劃?成本計(jì)劃等等八、編制預(yù)算?項(xiàng)目預(yù)算?工資預(yù)算?采購(gòu)預(yù)算?銷售預(yù)算等等計(jì)劃書(shū)的構(gòu)成樣例?新商品計(jì)劃書(shū)?進(jìn)入市場(chǎng)計(jì)劃書(shū)?促銷活動(dòng)計(jì)劃書(shū)（店內(nèi)促銷）?會(huì)議計(jì)劃書(shū)?“美味”飲食店商業(yè)

5、環(huán)境調(diào)查計(jì)劃書(shū)新商品計(jì)劃書(shū)1、形成商品的概念（1）命名；（2）包裝、設(shè)計(jì)。2、目標(biāo)市場(chǎng)（使用者、購(gòu)買(mǎi)者、推薦者等）3、競(jìng)爭(zhēng)商品（1）競(jìng)爭(zhēng)商品；（2）類似商品。4、本企業(yè)商品的市場(chǎng)定位5、顧客化基本戰(zhàn)略（顧客計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)）6、產(chǎn)品制造方法（產(chǎn)品圖紙、基本功能、安全性等）7、產(chǎn)品用途（使用場(chǎng)所、使用機(jī)會(huì)、使用方法）8、渠道（1）營(yíng)銷渠道；（2）維修服務(wù)。9、市場(chǎng)導(dǎo)入策略（1）銷售促進(jìn)策略；（2）市場(chǎng)導(dǎo)入手段，等等。10、廣告計(jì)劃（廣告活動(dòng)