it項(xiàng)目實(shí)施與管理方案-投標(biāo)書(shū)

1、1.11.1項(xiàng)目實(shí)施與管理項(xiàng)目實(shí)施與管理1.1.11.1.1項(xiàng)目實(shí)施方法論項(xiàng)目實(shí)施方法論針對(duì)南京銀行企業(yè)服務(wù)總線系統(tǒng)項(xiàng)目，高偉達(dá)公司基于對(duì)客戶(hù)需求、業(yè)務(wù)目標(biāo)、業(yè)務(wù)能力和IT環(huán)境的理解，結(jié)合多年的軟件開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，將項(xiàng)目的實(shí)施周期劃分為六個(gè)活動(dòng)階段，保證在項(xiàng)目生命周期內(nèi)，應(yīng)用合理的項(xiàng)目管理和控制技術(shù)。通過(guò)專(zhuān)注于使客戶(hù)投資回報(bào)最大化，和使客戶(hù)的投資風(fēng)險(xiǎn)最小化的關(guān)鍵戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)領(lǐng)域，加快項(xiàng)目實(shí)施速度，使得項(xiàng)目成功地完成。這些階段的特性是可

2、循環(huán)往復(fù)性，使客戶(hù)可以盡快地獲得新的應(yīng)用系統(tǒng)所帶來(lái)的好處。1.1.1.11.1.1.1項(xiàng)目定義階段項(xiàng)目定義階段在這個(gè)階段所有與分期實(shí)施相關(guān)的項(xiàng)目活動(dòng)都被明確定義項(xiàng)目的“項(xiàng)目利益相關(guān)者“被指定，項(xiàng)目經(jīng)理和客戶(hù)項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)被傳達(dá)給所有的“項(xiàng)目利益相關(guān)者“。管理項(xiàng)目所需的項(xiàng)目控制結(jié)構(gòu)被定義所有需要的項(xiàng)目規(guī)劃文件被創(chuàng)建客戶(hù)的業(yè)務(wù)問(wèn)題和被用來(lái)衡量項(xiàng)目成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)被確認(rèn)。制定解決方案范圍，在一個(gè)高級(jí)別上定義哪些模塊將被實(shí)施，估算預(yù)期需要的

3、客戶(hù)化程度以及勾畫(huà)出在產(chǎn)品之外需要開(kāi)發(fā)的內(nèi)容和要提交的技術(shù)成果。解決方案范圍文檔包括解決方案范圍概述功能范圍流程范圍客戶(hù)化問(wèn)題其他風(fēng)險(xiǎn)外部依賴(lài)條件以及假設(shè)。這個(gè)工作為未來(lái)項(xiàng)目決策統(tǒng)一或達(dá)成“項(xiàng)目利益相關(guān)者“之間就有關(guān)項(xiàng)目參數(shù)的共識(shí)，提供書(shū)面的文檔。它闡述以SOW為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)需求，并且把它轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品模塊實(shí)施信息。簡(jiǎn)而言之這個(gè)階段組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，保證客戶(hù)實(shí)施項(xiàng)目的成功。公司人員與客戶(hù)人員一道，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)設(shè)定項(xiàng)目方法和范圍，并建立項(xiàng)目管理控制

4、。主要交付的成果有，解決方案范圍和項(xiàng)目管理控制。制定了項(xiàng)目質(zhì)量檢查計(jì)劃。調(diào)一致。專(zhuān)家服務(wù)顧問(wèn)應(yīng)該進(jìn)行一個(gè)配置檢查，來(lái)評(píng)估所有經(jīng)過(guò)客戶(hù)化改造的實(shí)施文檔。在這個(gè)檢查過(guò)程中所有這樣的文件都將被評(píng)估，以使應(yīng)用系統(tǒng)性能應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)系統(tǒng)維護(hù)工作量和常規(guī)最佳實(shí)踐最優(yōu)。1.1.1.51.1.1.5項(xiàng)目驗(yàn)證階段項(xiàng)目驗(yàn)證階段在驗(yàn)證階段將完成新系統(tǒng)全部功能的測(cè)試。這個(gè)階段分兩個(gè)部分。第一部分項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一個(gè)對(duì)有生產(chǎn)數(shù)據(jù)的應(yīng)用系統(tǒng)的全部功能進(jìn)行測(cè)試。在這個(gè)檢測(cè)

5、完成后關(guān)鍵用戶(hù)然后進(jìn)行一個(gè)代表性的驗(yàn)收測(cè)試，以保證系統(tǒng)正確地處理用戶(hù)的需求。一旦全面的功能測(cè)試結(jié)束將進(jìn)行一個(gè)使用系統(tǒng)工具的，嚴(yán)格的性能測(cè)試。這一階段主要交付的技術(shù)成果為用戶(hù)驗(yàn)收測(cè)試和性能測(cè)試結(jié)果包括性能容量和壽命測(cè)試。適時(shí)的性能調(diào)整審計(jì)，可保證整個(gè)企業(yè)架構(gòu)環(huán)境的性能最佳。在這個(gè)檢查中專(zhuān)家服務(wù)將主動(dòng)性地識(shí)別任何性能問(wèn)題這樣將減少在運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)，增加系統(tǒng)生產(chǎn)切換的信心。在有技術(shù)客戶(hù)經(jīng)理參與的情況下可執(zhí)行一個(gè)實(shí)施準(zhǔn)備就緒檢查，以確認(rèn)系

6、統(tǒng)是否可以部署了。這個(gè)實(shí)施準(zhǔn)備就緒檢查是用來(lái)評(píng)估實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)上是否準(zhǔn)備停當(dāng)以及部署策略。此時(shí)，應(yīng)該召開(kāi)管理人員定向協(xié)調(diào)研討會(huì)，將責(zé)任轉(zhuǎn)移給一線的員工，這些員工將開(kāi)始支持業(yè)務(wù)流程和技術(shù)的推出。在管理人員定向協(xié)調(diào)研討會(huì)上項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶(hù)的管理團(tuán)隊(duì)一起工作，以獲得維持資助人的內(nèi)部負(fù)責(zé)，并把正確的信號(hào)傳達(dá)給組織的其他成員。1.1.1.61.1.1.6部署上線階段部署上線階段部署上線階段內(nèi)的第一個(gè)活動(dòng)是實(shí)施一個(gè)投產(chǎn)導(dǎo)航。這個(gè)導(dǎo)航是被用來(lái)測(cè)試全面的生