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1、XX醫(yī)院智慧醫(yī)療管理解決方案二0一六年六月XX醫(yī)院智慧醫(yī)療管理解決方案3導(dǎo)診服務(wù)、檢查結(jié)果通知、短信評(píng)議等服務(wù),同時(shí)保證醫(yī)院的資源最優(yōu)配置,有效降低運(yùn)營(yíng)和管理成本。1.21.2需求分析需求分析目前醫(yī)療機(jī)構(gòu)面對(duì)病患越來(lái)越高的要求,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈普遍面臨了一系列的重要挑戰(zhàn):比如說(shuō)日漸上漲的醫(yī)療成本、日益提高的醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全要求、人口分布不均衡及社會(huì)老齡化帶來(lái)的醫(yī)療資源緊張、醫(yī)護(hù)人員的短缺以及病患對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的要求越來(lái)越高等等。某三
2、甲醫(yī)院也不例外,目前該醫(yī)院現(xiàn)有床位2500張,年門(mén)診量200多萬(wàn)人次,住院量8萬(wàn)多人次,年急診量25萬(wàn)人次。在職員工3300多名,醫(yī)生900多名,護(hù)士1500多名。該院面對(duì)這些挑戰(zhàn),希望利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立起一套集中控制的、優(yōu)化的系統(tǒng),以解決醫(yī)院以下幾個(gè)方面需求:1.建立起全預(yù)約模式,在此模式下患者可以通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、短信、現(xiàn)場(chǎng)和自助機(jī)等方式預(yù)約一周以?xún)?nèi)就診的科室、醫(yī)生及時(shí)間。如患者可通過(guò)多功能自助一體機(jī)完成自助辦卡、自助掛號(hào)、自助
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