4s店短信大全

1、4S店短信大全汽車(chē)4S店主要還是通過(guò)手機(jī)短信傳達(dá)信息，包括售后致謝、車(chē)輛保養(yǎng)提醒、優(yōu)惠促銷(xiāo)提醒、新車(chē)上市宣傳……通過(guò)手機(jī)短信的提醒、告知，達(dá)到長(zhǎng)期和客戶(hù)保持良好的關(guān)系的效果。一、售后提醒短信購(gòu)后致謝：必須在車(chē)主購(gòu)車(chē)后立即發(fā)送的感謝信息。主要是感謝車(chē)主的信任支持，以及告知售后服務(wù)客戶(hù)號(hào)碼。短信內(nèi)容格式如下：尊敬的車(chē)主：非常感謝您在本店購(gòu)車(chē)，我們非常榮幸有機(jī)會(huì)為您服務(wù)，XX專(zhuān)營(yíng)店的服務(wù)熱線(xiàn)為XXXXXXXX，歡迎您在需要的時(shí)間撥打。車(chē)輛保養(yǎng)

2、提醒：這是一項(xiàng)溫馨提示功能，無(wú)論是對(duì)新車(chē)車(chē)主還是老車(chē)主，都非常有必要進(jìn)行溫馨的提醒。尊敬的車(chē)主：您的愛(ài)車(chē)下一次保養(yǎng)為XX公里，為確保您的出行順暢，減少維修，請(qǐng)您屆時(shí)到本店進(jìn)行保養(yǎng)。XX專(zhuān)營(yíng)店。車(chē)險(xiǎn)續(xù)保提醒：主要是提醒車(chē)主進(jìn)行相關(guān)車(chē)輛的保險(xiǎn)續(xù)費(fèi)。出發(fā)點(diǎn)是站在客戶(hù)的角度為客戶(hù)服務(wù)，而不是極力推銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)。短信的內(nèi)容可以這樣寫(xiě)：尊敬的車(chē)主：您愛(ài)車(chē)的保險(xiǎn)將于X月X日到期，請(qǐng)您屆時(shí)帶齊駕駛證、保險(xiǎn)卡等資料到XX專(zhuān)營(yíng)店做好續(xù)保手續(xù)。維修質(zhì)量跟蹤問(wèn)候：主

3、要是對(duì)在店維修的客戶(hù)進(jìn)行跟蹤問(wèn)候，以達(dá)到改善維修質(zhì)量的效果。短信的內(nèi)容可如下：尊敬的車(chē)主：您的愛(ài)車(chē)于X月X日在本店進(jìn)行維修，請(qǐng)您將維修質(zhì)量以很好、良好、一般、較差、很差五個(gè)等級(jí)，以短信方式回復(fù)給我們，以利我們?yōu)槟峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)。XX專(zhuān)營(yíng)店。首次購(gòu)車(chē)的保養(yǎng)提醒您好！非常感謝您在XXX選購(gòu)XX汽車(chē)，專(zhuān)營(yíng)店特此提醒您在購(gòu)車(chē)X個(gè)月內(nèi)XXXX公里時(shí)來(lái)本店做免費(fèi)二次保養(yǎng)，祝您行車(chē)平安！電話(huà)XXXXXXXX二、節(jié)假日、生日祝福短信車(chē)主的生日：必須是

4、車(chē)主身份證或者其本人等級(jí)的生日為準(zhǔn)。生日的祝福一般都是簡(jiǎn)單的生日快樂(lè)，生活幸福之類(lèi)的祝福語(yǔ)。在這屬于您的特別的一天，愿電波帶著我們的祝福，將健康、好運(yùn)送給您，祝您生日快樂(lè)！XXXX4S店。節(jié)假日的祝福短信：可以是五一或者十一。不僅僅是節(jié)假日的問(wèn)候，還可以提示更多的溫馨問(wèn)候。祝您“五一”節(jié)快樂(lè)，為保證您“五一”期間的出行安全，請(qǐng)您于節(jié)前到本店進(jìn)行一次例行檢測(cè)。XX專(zhuān)營(yíng)店。給車(chē)主發(fā)送新車(chē)上市宣傳，促其介紹朋友購(gòu)買(mǎi)。尊敬的車(chē)主：xx品牌原裝進(jìn)

5、口xx雅轎車(chē)已隆重上市，XX專(zhuān)營(yíng)店恭候您前來(lái)感受風(fēng)雅的高貴氣質(zhì)。銷(xiāo)售咨詢(xún)熱線(xiàn)：XXXXXXXX新服務(wù)通知XXXX可為您提供優(yōu)質(zhì)、便捷的一站式保險(xiǎn)定損理賠服務(wù)，敬請(qǐng)咨詢(xún)XXX直撥XXX。展會(huì)通知第二十一屆國(guó)際車(chē)展于5月47日在XXXXX中心舉行，XXX將有多種電摩、百公里長(zhǎng)跑王等新款展出。展位G138238XXX信息中心。六、其他類(lèi)短信內(nèi)容地址變更促銷(xiāo)XXX服務(wù)站于4月10日已遷至十八里店南橋。凡于5月10日之前到新址做維修保養(yǎng)的車(chē)輛工時(shí)

6、費(fèi)5折優(yōu)惠，聯(lián)系電話(huà)：XXXXXXXX會(huì)員卡到期提醒XX車(chē)會(huì)提醒您：您的會(huì)員卡現(xiàn)已到期，請(qǐng)您有時(shí)間過(guò)來(lái)續(xù)會(huì)?，F(xiàn)在續(xù)會(huì)車(chē)會(huì)將贈(zèng)送精美禮品并近幾個(gè)月推出更多的優(yōu)惠及活動(dòng)。祝您工作順利滿(mǎn)意通度調(diào)查XXX汽車(chē)XX店售后回訪：上周您在我店保養(yǎng)維修的車(chē)輛現(xiàn)在的車(chē)輛使用情況怎么樣對(duì)我店服務(wù)維修質(zhì)量不滿(mǎn)意聯(lián)系售后回訪電話(huà)：XXXXXXXX車(chē)輛召回活動(dòng)謝謝您的支持，您的XX車(chē)在召回范圍，我們已經(jīng)發(fā)出通知信件。XXX店服務(wù)電話(huà):XXX違章提醒尊敬的會(huì)員：您

7、好，您的車(chē)輛有違章，提醒您及時(shí)處理－XXX汽車(chē)俱樂(lè)部10月5日，咨詢(xún)電話(huà)：XXXXXXXX總之：汽車(chē)4S店必須好好利用短信功能和客戶(hù)進(jìn)行售后溝通聯(lián)系，這既加強(qiáng)了和客戶(hù)的互動(dòng)，也是對(duì)品牌最好的宣傳。短信文本可以結(jié)合各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)意編撰。購(gòu)后致謝：必須在車(chē)主購(gòu)車(chē)后立即發(fā)送的感謝信息。主要是感謝車(chē)主的信任支持，以及告知售后服務(wù)客戶(hù)號(hào)碼。短信內(nèi)容格式如下：尊敬的車(chē)主：非常感謝您在本店購(gòu)車(chē)，我們非常榮幸有機(jī)會(huì)為您服務(wù)，XX專(zhuān)營(yíng)店的服務(wù)熱線(xiàn)為