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文檔簡介
1、我們可以說,時間管理的重要性至少等同于戰(zhàn)略、創(chuàng)新等這些看似更為炫目的管理議題,甚至更為重要。“時間管理”的3個關(guān)鍵問題:。什么事是必須做的?什么事是必須做的?。如何看待他人?。如何看待他人?。如何統(tǒng)籌規(guī)劃出整塊的時間?。如何統(tǒng)籌規(guī)劃出整塊的時間?“你很忙嗎?”我問這個問題得到的答案驚人地一致——忙,通常是有氣無力的回答。我們身處一個異常忙碌的社會,不管是管理者,還是所謂知識工作者或?qū)I(yè)人士,每個人都非常忙碌。實際上,這背后有三種忙碌:一
2、種是忙碌,但尚未學(xué)會管理自己的時間一種是忙碌,但尚未學(xué)會管理自己的時間,這些人常常會感覺被近乎瘋狂的時間表逼瘋;一種是忙碌,但已經(jīng)學(xué)會應(yīng)對與取一種是忙碌,但已經(jīng)學(xué)會應(yīng)對與取舍;舍;第三種則是假裝出來的忙碌,因為我們幾乎已經(jīng)開始把忙與成功、閑和失假裝出來的忙碌,因為我們幾乎已經(jīng)開始把忙與成功、閑和失敗聯(lián)系到一起。敗聯(lián)系到一起?!澳愫苊幔俊苯?jīng)常被當(dāng)作寒暄的話,但很少有人意識到需要重視它背后的“時間管理”。很多時候,時間管理不是被視為一種初
3、級技能,就是被歸入到勵志的范疇,認(rèn)為主要是精神因素在起作用。在管理領(lǐng)域,勵志的名聲一直不是很好,被認(rèn)為是巫術(shù)一樣的小把戲。現(xiàn)在,我們必須給予時間管理以應(yīng)有的重視,我們可以說,時間管理的重要性至少等同于戰(zhàn)略、創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)力這些看似更為炫目的管理議題,甚至更為重要。不論戰(zhàn)略、創(chuàng)新、運營都需要由人去做,也就是說,投入他們的時間和精力。對于管理者和專業(yè)人士來說,最大的約束就是時間,他們只有那么多時間。通常,我們沒法通過雇傭更多的人來獲得更多的時間
4、。管理層如果太多的話,他們可能會相互妨礙工作,因而不得不花大量的時間去處理摩擦與沖突,管理層太多也會阻礙信息的流通。對于專業(yè)人士來說,更多的人意味著更多的溝通成本,在人數(shù)超過一個很小的數(shù)目時,就變得弊大于利了。工廠可以雇傭更多的工人來增加產(chǎn)量,數(shù)量可以是幾千甚至上萬,但對于軟件開發(fā)團隊、咨詢項目團隊,十個人幾乎已經(jīng)是團隊規(guī)模的極限(這里指的是為完成一個具體任務(wù)一起工作的團隊)。在過去,在組織的視線中,沒有時間管理,當(dāng)然思維中也沒有。時間
5、管理被認(rèn)為是個人問題,個人應(yīng)自己去進行時間管理,自己去發(fā)展時間管理技能。在現(xiàn)在,“除了任務(wù)目標(biāo)之外,讓知識工作者自己決定有關(guān)工作的一切”這一趨勢更使得組織放棄自己在時間管理上的職責(zé)。組織至多是在任務(wù)分配時會考慮一下每個人的時間應(yīng)用情況,這不僅和戰(zhàn)略無關(guān),甚至被認(rèn)為是最低層次的問題。是用來衡量他們績效的標(biāo)準(zhǔn)。對個人來說,這個問題可解釋為“我能夠為組織做出什么貢獻?”找出最重要的一件事,然后去做找出最重要的一件事,然后去做。有個比較接近的通
6、俗化說法是,“重要的事先做要的事先做”(FirstThingFirst)。在今年7月份的《哈佛商業(yè)評論》上,德魯克在最新的一篇文章以他96年的豐富經(jīng)歷非常肯定地說:“我還沒有碰到過哪位經(jīng)理人可以同時處理兩個以上的任務(wù),并且仍然保持高效?!笔冀K做重要的事還在于,它可以讓我們避免掉進“嗜急成癮”的陷阱。我們的事情可以分為緊急的與不緊急的、重要的與不重要的,以“輕-重”、“緩-急”兩個維度區(qū)分,我們把事情分為四個類別,可以把我們面臨的事情分成
7、四個象限:1.重要且緊急;重要且緊急;2.重要不緊急;重要不緊急;3.不重要緊急;不重要緊急;4.不重要不緊急不重要不緊急。許多時候,迫于壓力,我們常常把緊急的事情放在第一位,雖然我們知道那些“重要但不緊急”的事有著深遠影響,那些重要且緊急的事常常正是因為我們在它們不緊急時沒有做。剛開始,我們?nèi)匀恢乐匾暿虑榈闹匾潭龋茸瞿切熬o急且重要的”,但慢慢地,習(xí)慣了這種緊急狀態(tài)之后,我們常不由自主地喜歡上“到處救火”的感覺,轉(zhuǎn)而去做那些“緊
8、急但不重要的事”了。如何看待他人?時間管理的第二個關(guān)鍵問題是關(guān)于“人”的。許多時間管理方法教管理者學(xué)會授權(quán),讓別人去分擔(dān)你的事情。實際上,在時間管理中,許多人傾向于把別人當(dāng)成自己提高效率多做事的資源——或者障礙、干擾者。它帶來的問題就是,我們傾向于控制他人,讓他們按照我們的要求做事,或者讓他們不要妨礙我們做事,可惜,他人是控制不了的,這種方式無法真正起作用。我們應(yīng)該更關(guān)注與別人一起工作帶來的其他東西,譬如新知識、關(guān)系等等。在時間管理中,
9、我們必須隨時自問,我們是如何看待他人的,我們是如何看待他人的?如何統(tǒng)籌規(guī)劃出大塊的時間?對于管理者和專業(yè)人士來說,他們常常需要整塊整塊的時間去完成重要的任務(wù),譬如思考重要決策或?qū)懸环輬蟾?。這些任務(wù)通常正是剛才提到的那些“為組織做出的貢獻”。在進行這些任務(wù)的過程中間不能被打斷,因為每次被打斷,都需要很長的時間才能重新進入深度思考與完全工作狀態(tài)。如何在繁忙的時間表中統(tǒng)籌規(guī)劃出整塊的時間以便完成這些任務(wù)如何在繁忙的時間表中統(tǒng)籌規(guī)劃出整塊的時間
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