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文檔簡介
1、復盤:簡單點說,復盤就是對當天的事情進行一次回顧和總結,從中發(fā)現(xiàn)問題和蛛絲馬跡,并據(jù)此確立自己在未來的操作方法。一直想跟大家談談關于復盤的問題,開始自己也不知該如何下手,有時候有些東西做起來簡單,系統(tǒng)總結出來就沒那么簡單了。復盤與提升復盤讀后感每天我們忙忙碌碌,有做不完的工作,干不完的事。不斷的做計劃、做執(zhí)行、做堅持、做總結。我們的業(yè)績都完成了嘛?都達成了我們的計劃目標了嗎?也在不斷的自我學習、組織培訓、看培訓光碟、看很多銷售書籍,自己
2、都真正學到多少,3個月后還能夠記住多少?我們團隊技能提高多少?思維有多少轉(zhuǎn)變?事情做都是做了,學習也學了不少,回頭看看,就是白茫茫的一片。10月鄒總推薦并組織我們學習《復盤》。當時拿到這本書的時候,簡單的瀏覽看了一下,呵呵,這有什么不得了的嘛?不就是總結?我們一周在做一個月也在做,這個誰不會?第一天就看看扉頁,又是一連串的行家大碗經(jīng)驗“總結”。一臉的不削。第二天開始時在隨意看看的心態(tài)下,對序、目錄和引言進行了學習,發(fā)現(xiàn)這本書不一樣的地方
3、,學習除了向書本上學習前人的知識和身邊的人學習外,還可以向自己學習—《復盤》。逐步的學習后,這本書越來越吸引我,我之所以沒有成功,自我提升慢,不能夠找到有效解決問題的辦法,就是沒有有效的總結,找到存在問題背后的問題嘛?復盤就是指導我們?nèi)绾蜗蜻^去學習,通過復盤發(fā)現(xiàn)工作亮點,通過復盤找到問題失敗的根本原因:1.我們都知道失敗是成功之母,但是我們?yōu)槭裁丛诓煌5氖『头竿瑯拥腻e誤呢?我們總結啦,也反思啦。真正的問題是我們是否找到真正原因(問題背
4、后的問題)從中總結出規(guī)律的東西,作為知識和能力掌握起來,再次遇到同類問題的時候如何處理和不犯同樣的錯誤。2.復盤可以讓我們避開自己的思維盲區(qū)的限制,不會被自己和過去禁錮,還能夠像自己的過去學習,把發(fā)生的事情琢磨透,不是復制別人而是復制自我,馬云說過:你們能夠?qū)W習我的成功,但是你們不能夠?qū)W習到我的失敗和痛苦。學習成功者的經(jīng)驗固然好,但每個人都有不同的生存環(huán)境和個性,不是所有成功者的東西你學習后都能夠為你所用。只有總結出我們自己成功和失敗的
5、規(guī)律才更能夠為我們所用向我自己學習。3.文章也明確的給出了復盤的概念和復盤的好處:復盤的概念:對過去的事情在大腦中演繹一遍,通過對過去的思維和行為進行回顧、反思和探究,實現(xiàn)能力的提升。就是將發(fā)生過的事情在思維上進行場景重現(xiàn),重現(xiàn)整個發(fā)生發(fā)展結束的事件過程,重新審視思考在事件中一切關聯(lián)的思維和行為對事件的影響,發(fā)現(xiàn)問題,找到根源所在,然后進行總結找到規(guī)律,不斷的積累從而提升個人能力。復盤的好處(為什么要復盤):復盤可以幫助我們避免犯同樣的
6、錯誤,固話流程、校驗方向,認清問題背后的問題,發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)生新的想法和知識,除了提升自我能力外,還對個人品性和組織性格有巨大作用。誰想犯同樣的錯誤?誰不想有提升?想要不犯錯誤想要快速提升就要用復盤的方法去發(fā)現(xiàn)問題背后的問題。為什么成功了?那些事必然因素,那些是偶然因素,他們的規(guī)律是什么?下一次還可以不可以用和復制。失敗了,真正的問題是什么,可不可以避免?4.文章清晰的給出了復盤的具體方法和步驟,通過淺顯易懂的案例分析,使我們可以簡單方式模擬
7、和自我復盤工作生活,快速掌握復盤的技巧。A復盤的類型:自我復盤、團隊復盤和他人復盤B參與復盤三種角色:引導者、設問人、講述人C復盤的方法:情景重現(xiàn)法和關鍵點法D復盤內(nèi)容:現(xiàn)在情況、當初的決定原因、審視思考的前提E復盤的八步驟:回顧目標、可以說,總結是平面的行為,復盤是立體的行為。說到推演,很多人熟悉的是沙盤。沙盤是人們常見和熟悉的推演,它是事前的推演。因為此時還沒有實踐,沙盤所得出的結論,更多的是想象中的可能性。復盤可以看成是事后的推演
8、。因為已經(jīng)有了執(zhí)行過程中的經(jīng)驗,有了執(zhí)行結果作為參照比對,復盤過程中得出的結論,就不再像沙盤推演時只是想象的可能性,而是可以幫助解決問題的確定性方法。沒有人將沙盤等同于計劃,自然,復盤也不等同于總結。當一個人精通復盤之后,他對于自己的工作就會有深刻的認識和體悟,具有一種驚人的直覺,這個時候,他用不著一板一眼地進行推演,就可以從紛繁復雜的現(xiàn)象中一眼抓住關鍵所在,找出解決問題的方法和路徑。他究竟是在復盤還是在總結,看起來更加難以區(qū)別,但并不
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