安防監(jiān)控系統(tǒng)維護與維修保養(yǎng)服務措施_第1頁
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文檔簡介

1、太原市中晉聯(lián)科貿(mào)有限公司系統(tǒng)維護與售后服務措施系統(tǒng)維護與售后服務措施一、為加強我公司安全技術(shù)防范工程的系統(tǒng)維護與售后服務,一、為加強我公司安全技術(shù)防范工程的系統(tǒng)維護與售后服務,特制定此規(guī)定。特制定此規(guī)定。二、本公司的安全技術(shù)防范工程之系統(tǒng)維護和售后服務工作由二、本公司的安全技術(shù)防范工程之系統(tǒng)維護和售后服務工作由總經(jīng)理直接領導,具體負責部門為售后服務部,其他部門進行配合??偨?jīng)理直接領導,具體負責部門為售后服務部,其他部門進行配合。三、工程

2、質(zhì)量保證:三、工程質(zhì)量保證:維護與保養(yǎng)工作的前提條件是系統(tǒng)的工程質(zhì)量良好,為此,各相關(guān)部門必須做到:1、采購部:必須確保采購的器材與材料符合工程需要,達到國家相關(guān)部門的要求,安防工程專用的專業(yè)器材必須選用通過公安部門檢測的合格產(chǎn)品。2、工程部:制定的工程方案必須是科學合理的系統(tǒng)方案,必須符合建設單位的使用要求,可以達到國家相關(guān)規(guī)定的檢測。3、技術(shù)部:工程實施過程中,必須狠抓工程質(zhì)量,落實各項質(zhì)量保障措施,以確保沒有工程質(zhì)量隱患。四、工程

3、技術(shù)資料的交接四、工程技術(shù)資料的交接太原市中晉聯(lián)科貿(mào)有限公司種問題耐心解答,使得用戶可以用好系統(tǒng),充分發(fā)揮系統(tǒng)的功能與作用,將各種故障盡量消除在問題出現(xiàn)前。3、從系統(tǒng)交付使用開始,每二個月對系統(tǒng)的情況進行一次例行檢查,并且盡可能邀請用戶的使用人員陪同檢查,同時可以對使用人員的使用和日常維護能力進行實際的進一步培訓和提高。4、從系統(tǒng)交付使用開始,每半年對系統(tǒng)的關(guān)鍵設備如閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的攝像槍、云臺、數(shù)碼錄像主機、彩顯、監(jiān)視器等,以及防盜

4、系統(tǒng)的主機、探測器等器材,綜合檢查一次其工作性能,確保系統(tǒng)的運作情況良好。5、從系統(tǒng)交付使用開始,每年對系統(tǒng)的所有設備和線路進行一次全面檢查,盡量使得系統(tǒng)的性能維持在交付使用時的良好狀態(tài)。對于由于使用時間過久,而性能偏差太大影響系統(tǒng)的整體效果的,應該盡量說服用戶予以更換,以確保系統(tǒng)的正常使用。六、維修保養(yǎng)工作的具體運作六、維修保養(yǎng)工作的具體運作1、行政部應該將所有用戶的相關(guān)情況整理歸檔,接待并整理好用戶的報障記錄。2、每天上班后即將待處

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