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1、禮儀的概念禮儀的概念禮儀與做人智商15%10%,情商85%90%禮儀屬于情商范疇禮:制度(孔子:克己復(fù)禮)規(guī)范(企業(yè)制度)尊重別人(禮貌,禮儀)禮貌:在人際交往中,通過言語、動作、向交往對象表示謙虛與恭敬的態(tài)度。禮貌是無形的是一種態(tài)度,意愿大拇指:評價(jià),有些行業(yè)具有指向作用禮儀的內(nèi)涵禮儀的內(nèi)涵禮節(jié):是禮貌的具體表現(xiàn)形式。指在交際場合,對交往對象表示尊重,友好的各種慣用形式。禮儀:禮節(jié)和儀式的統(tǒng)稱,指在交往中由一系列的禮儀節(jié)組成的、自始至
2、終的、完整全面的敬人行為。禮儀是有形的禮儀是對自己的約束和克制。禮儀是無形的紀(jì)律懶惰等于死亡禮儀強(qiáng)調(diào)做人當(dāng)一個(gè)人做事遇到困難時(shí),一定是你(一個(gè)人)做人缺位的折射。做人的層次做人的層次關(guān)于夏季正式場合穿衣禮儀說法正確的是女士的裙擺應(yīng)在膝蓋以下衣服的四個(gè)功能:遮羞避體,防熱御寒,揚(yáng)長避短,穿出品味當(dāng)一個(gè)人忘記自己做人的高貴身份時(shí),就是犯錯(cuò)誤,倒霉的開始。人離動物越遠(yuǎn),離禮儀越近。做人是有層次的:1.人和動物的區(qū)別是:人有羞恥心。2.己所不欲
3、,勿施于人。3.做一個(gè)好人,大人,能人,名人,爭取做一個(gè)偉人。4.禮儀無處不在,無時(shí)不有。人的核心競爭力是特長。一個(gè)人只要一舉手,一投足,甚至一開口,一喘氣,都表現(xiàn)著一個(gè)人的素質(zhì),家教以及受教程度。禮儀無處不在無時(shí)不有禮儀無處不在無時(shí)不有有血性,敢擔(dān)當(dāng),有寬廣的胸懷,懂自律,懂上進(jìn)吃的禮儀在整個(gè)禮儀中所占的比例是三分之一吃相最能反映一個(gè)人及其家族的文化。禮儀不只存在于特定的場合。禮儀的堅(jiān)持禮儀的堅(jiān)持做人是有層次的:禮儀是一個(gè)長期的,蹉跎
4、的,艱苦的,甚至是痛苦的,脫胎換骨的做人過程。富過三代就叫貴禮儀是一個(gè)長期的做人過程)對婦女不尊重不愛護(hù)環(huán)境和小動物吃法國大餐時(shí)不可大聲說話。禮儀關(guān)乎人的成功或失敗。懂禮儀,有教養(yǎng),會做人,就有機(jī)會有可能成功,缺少禮儀、不會做人,必然失敗。在馬來西亞,用右手握手是對對方的尊重,用左手握手是不尊重的。女士優(yōu)先這一理念源于對母親的尊重。禮儀關(guān)乎成敗禮儀關(guān)乎成敗做人比做學(xué)問重要。成功:專,恒,嚴(yán)禮儀的含義:制度,規(guī)范,尊重。口才:說話的才能,
5、即口語表達(dá)的才能??诓牌鸬降淖饔檬菧贤诓潘囆g(shù)的釋義、特點(diǎn)與要求口才藝術(shù)的釋義、特點(diǎn)與要求口才與做人忠告:別走向反面藝術(shù)特點(diǎn):給人帶來美感,藝術(shù)不可復(fù)制??谡Z表達(dá)的特點(diǎn)及相應(yīng)要求特點(diǎn):口語表達(dá)是一個(gè)大系統(tǒng);邊想邊說,邊說邊想;用于簡略,懂了就行;體態(tài)語言,不可或缺;人類的語言表達(dá)為線式表達(dá)。歷史證明:中華民族是不可戰(zhàn)勝的!體態(tài)語主要表現(xiàn)在手勢和面部眼神和表情。口才和做人關(guān)系很大。口語表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)口語表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)口語表達(dá)的特點(diǎn)及相應(yīng)要求特點(diǎn):
6、口語表達(dá)是一個(gè)大系統(tǒng);邊想邊說,邊說邊想;用于簡略,懂了就行;體態(tài)語言,不可或缺;注重整體效果,而不拘泥于某句話的得失;一切都在變化中。在參加演講大賽時(shí),如果發(fā)現(xiàn)自己哪里講錯(cuò)了,不要反過頭去糾正自己的錯(cuò)誤,要考慮大局。口語表達(dá)(口才藝術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)):正確(我方向性,理論性,導(dǎo)向性)(政治水平),貼切;目的明確;條理分明;語勢連貫;合適得體(體:規(guī)則、身份);生動優(yōu)美;體態(tài)自然;內(nèi)涵深刻聊天的目的:增進(jìn)感情,溝通信息,放松自己??谡Z表達(dá)的誤區(qū)
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