酒店管理有限責(zé)任公司運(yùn)營部管理手冊

1、四川鑫怡家酒店管理有限責(zé)任公司SichuanxinyijiaHotelsManagementCo.Ltd.鑫怡家酒店管理有限責(zé)任公司運(yùn)營部管理手冊（試行稿）（內(nèi)部管理文件）1四川鑫怡家酒店管理有限責(zé)任公司SichuanxinyijiaHotelsManagementCo.Ltd.營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)一、下屬部門：直營分店、營銷策劃部二、職位說明：●負(fù)責(zé)公司經(jīng)營戰(zhàn)略、營銷策略和競爭策略的策劃、實(shí)施.●制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo)，監(jiān)督貫徹執(zhí)行總

2、公司擬訂一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，績效管理、規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé)。●負(fù)責(zé)整合營銷活動，公司運(yùn)營團(tuán)隊、客服管理與建設(shè).●巡視各分店及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量問題，并將巡視結(jié)果傳達(dá)至總裁處.●組織制定年度季度季節(jié)性個分店營銷計劃組織重要公關(guān)營銷品牌推廣活動實(shí)施方案及預(yù)算提交總裁審批.●按總部要求并結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌霾邉潬I銷宣傳活動指導(dǎo)各分店個性化營銷在當(dāng)?shù)匦麄鞴纠砟顦淞⒐拘蜗?●全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營和管理工作，制定及優(yōu)化酒店運(yùn)