電子商務物流管理作業(yè)題答案

1、1電子商務物流管理習題答案電子商務物流管理習題答案第一章第一章現(xiàn)代物流概述現(xiàn)代物流概述一、關(guān)鍵術(shù)語（名詞解釋）一、關(guān)鍵術(shù)語（名詞解釋）現(xiàn)代物流p5用美國供應鏈管理專業(yè)協(xié)會中國首席代表王國文博士的話來說就是：物流管理是以滿足客戶需求為目的，對產(chǎn)品服務和相關(guān)信息從生成點到消費點的有效率和有效果的正向和逆向流動和儲存的進行計劃、執(zhí)行和控制部門的供應鏈過程?，F(xiàn)代物流也被稱為供應鏈服務。與從前所說的物流概念不同的是，它要解決貨物從生產(chǎn)出來后到銷售

2、的過程中的所有運輸和倉儲、配送、分撥以及簡單加工等問題。它是一個系統(tǒng)工程，不是簡單的倉儲和運輸。從事現(xiàn)代物流的公司要善于運用各種資源，善于整合各類資源，來盡最大可能的減小貨物在流通過程中的成本?，F(xiàn)代物流經(jīng)歷了三個階段的發(fā)展：從運輸?shù)脚渌汀呐渌偷轿锪?。從物流到供應鏈。在現(xiàn)代物流供應鏈中，港口、生產(chǎn)企業(yè)、倉庫、運輸公司以及貨代公司等能提供第三方物流服務的企業(yè)和單位，都是供應鏈上的一個節(jié)點，讓這些資源最大效率地發(fā)揮作用，就是現(xiàn)代物流所要解決

3、的問題。只有這樣才能更好的降低企業(yè)產(chǎn)品的成本，來贏得更大的收益。21世紀供應鏈前沿問題：精益物流，6西格瑪物流、閉環(huán)物流與逆向物流、精益供應鏈。物流與供應鏈管理技術(shù)：互聯(lián)網(wǎng)革命，如電子標簽等；RFID的沖擊，如DOD、沃爾瑪?shù)姆独龋蝗驑藴驶慕y(tǒng)一，如GSI（全球信息整合網(wǎng)絡）。中國目前的物流成本約占GDP的20%左右，與一些發(fā)達國家的8%相比，差距很大，同時也意味著潛力無窮。造成這個局面的原因是很多的，比如技術(shù)對接問題，港口整合發(fā)展

4、問題等等。現(xiàn)代物流系統(tǒng)p10現(xiàn)代物流系統(tǒng)是指以傳統(tǒng)物流系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以現(xiàn)代科技技術(shù)和先進的科學理論為支撐的物流系統(tǒng)?，F(xiàn)代科技技術(shù)包括硬技術(shù)和軟技術(shù)兩個方面，硬技術(shù)指組織物資實物流動所涉及的各種機械設備、運輸工具、倉儲建筑、戰(zhàn)場設施以及服務的計算機、通信設備網(wǎng)絡，如集裝系統(tǒng)機械制造技術(shù)、自動貨架系統(tǒng)制造技術(shù)、旋轉(zhuǎn)數(shù)碼選址技術(shù)等；軟技術(shù)是指組成高效率的物流系統(tǒng)而使用的系統(tǒng)工程技術(shù)、技術(shù)經(jīng)濟技術(shù)、價值工程技術(shù)和信息技術(shù)等。推動傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流

5、轉(zhuǎn)變的先進科學管理理論主要有供應鏈管理理論、集成化物流管理理論和物流管理整合理論，這些理論都為現(xiàn)代物流的產(chǎn)生和發(fā)展起到了巨大的推動和催化作用。二、選擇題或（填空題）二、選擇題或（填空題）1.物流的基本功能包括運輸、儲存、B、搬運與裝卸、流通加工、配送、信息處理等。A.網(wǎng)上咨詢B.包裝C.合同簽訂D.貨到付款2.企業(yè)出售產(chǎn)品時，物品在供方與需方之間的實體流動，稱為D。A.供應物流B.生產(chǎn)物流C.回收物流D.銷售物流3.狹義的電子商務是指基

6、于A進行商務活動。A.計算機B.INTERC.現(xiàn)代技術(shù)D.計算機和網(wǎng)絡3識、有目的的活動。3）電子商務物流管理過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進行的工作活動構(gòu)成。這些工作活動包括有計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等，也被稱為管理的基本職能。4）電子商務物流管理工作的有效性要從效率和效果兩個方面來衡量，目的就是獲取、開發(fā)和利用各種資源來確保組織效率和效果雙重目標的實現(xiàn)。5）電子商務物流管理工作是在一定的環(huán)境條件下開展的，要求組織一方面要為創(chuàng)造優(yōu)良

7、的社會物質(zhì)環(huán)境和文化環(huán)境而努力；另一方面，要根據(jù)環(huán)境的變化動態(tài)調(diào)整管理的理念和方法。第二章第二章電子商務與物流電子商務與物流一、關(guān)鍵術(shù)語（名詞解釋）一、關(guān)鍵術(shù)語（名詞解釋）1.電子商務p262.物流電子化p313.電子商務物流p314.物流管理p455.電子商務環(huán)境下的物流管理p456.物流管理模式p50二、選擇題或（填空題）二、選擇題或（填空題）1.電子商務系統(tǒng)由電子商務實體、電子市場、（B）和信息流、商流、資金流、物流等基本要素構(gòu)成

8、。A商品運輸B交易事務C轉(zhuǎn)賬支付D技術(shù)支持2.電子商務物流的一般過程都包括訂購、運輸、儲存、裝卸搬運、流通加工、包裝和（B）等基本環(huán)節(jié)A裝卸搬運B配送C分揀D配裝3.物流一體化就是以物流系統(tǒng)為核心，由生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)由物流企業(yè)、銷售企業(yè)、（D）等節(jié)點的整條供應鏈的整合化。A加工企業(yè)B配貨站C長途運輸D消費者4.物流每一項活動開始及結(jié)束時必然發(fā)生的活動是（A）。A裝卸搬運B配送C分揀D配裝5.促進商品銷售為目的的包裝是（A）。A商業(yè)包裝B工業(yè)包