市場調(diào)查與預(yù)測練習(xí)答案

1、第一章習(xí)題參考答案第一章習(xí)題參考答案一、思考與練習(xí)一、思考與練習(xí)1、簡述市場調(diào)查與市場預(yù)測的涵義和類型。答：市場調(diào)研是指個人或組織為某個特定的市場營銷問題的決策所需開發(fā)和提供信息而引發(fā)的判斷、收集、記錄、整理、分析、研究市場的各種基本狀況及其影響因素，并得出結(jié)論的系統(tǒng)的、有目的的活動與過程。市場預(yù)測是依據(jù)市場的歷史和現(xiàn)狀，憑經(jīng)驗并應(yīng)用一定的預(yù)測技術(shù)，對市場發(fā)展的未來趨勢進行預(yù)計、測算和判斷，得出符合邏輯的結(jié)論的活動和過程。按照調(diào)查的目的

2、和功能分類，市場調(diào)查可以分為探索性調(diào)查、描述性調(diào)查和因果性調(diào)查。按調(diào)查的研究對象分類，市場調(diào)查可以分為消費者調(diào)查和非消費者調(diào)查。按市場調(diào)查的主體分類，市場調(diào)查可以分為企業(yè)的市場調(diào)查、政府部門的市場調(diào)查、社會組織的市場調(diào)查、個人的市場調(diào)查等。按市場預(yù)測的時間分類，市場預(yù)測可分為短期預(yù)測、中期預(yù)測、長期預(yù)測；按市場預(yù)測范圍分類，可分為宏觀市場預(yù)測、中觀市場預(yù)測和微觀市場預(yù)測；按市場預(yù)測的性質(zhì)分類，預(yù)測可分為定性預(yù)測和定量預(yù)測。2、談?wù)勅绻?/p>

3、我國的家電企業(yè)和中式快餐打入印度或者歐洲市場，應(yīng)該進行哪些內(nèi)容的市場調(diào)查？為什么？請進行比較詳細地說明。答：可從政治環(huán)境調(diào)查；法律環(huán)境調(diào)查與預(yù)測；經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查預(yù)測；社會文化環(huán)境調(diào)查與預(yù)測；科技環(huán)境調(diào)查與預(yù)測；地理和氣候環(huán)境調(diào)查與預(yù)測等方面進行分析，并結(jié)合家電和中餐的特點來分析，如標(biāo)準(zhǔn)化和環(huán)保等3、簡述市場調(diào)查與預(yù)測的程序答：市場調(diào)查程序：答：市場調(diào)查程序：確定調(diào)查問題及目標(biāo)；制定調(diào)查方案；實施調(diào)查和收集數(shù)據(jù)；處理數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)；撰寫調(diào)查

4、報告市場預(yù)測的程序：市場預(yù)測的程序：確定預(yù)測目標(biāo)；搜集資料；選擇預(yù)測方法與建立預(yù)測模型；分析預(yù)測誤差；編寫預(yù)測報告。4、如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認為它已經(jīng)對消費者的情況了如指掌，并且認為不需要進行市場調(diào)查，作為市場營銷部門的負責(zé)人的你應(yīng)該怎么做？請在全班會議上進行說服演講。答：企業(yè)進行市場營銷決策決策，必須要了解內(nèi)部和外部的環(huán)境信息，內(nèi)外部環(huán)境是不斷發(fā)生變化的，要掌握信息，就必須進行市場調(diào)查與預(yù)測。市場調(diào)查與預(yù)測對企業(yè)營銷決策的作用體現(xiàn)在以下方面

5、：（1）有利于企業(yè)進行正確的市場定位。（2）有利于企業(yè)制定與實施正確的市場營銷戰(zhàn)略。（3）有利于企業(yè)實行正確的產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品策略。（4）有利于企業(yè)實行正確的產(chǎn)品定價與價格策略。狹義的調(diào)查方案只是指包括調(diào)查項目、調(diào)查方式方法、調(diào)查組織、調(diào)查機構(gòu)及人員、調(diào)查時間及地點等，用以說明調(diào)查將如何具體進行。2.總體方案設(shè)計主要包括那些內(nèi)容？答：市場調(diào)查總體方案設(shè)計主要包括下述幾個內(nèi)容。闡述市場背景、經(jīng)濟環(huán)境確定調(diào)查目的確定調(diào)查對象和調(diào)查單位確定調(diào)查

6、項目制訂調(diào)查提綱和調(diào)查表確定調(diào)查時間和調(diào)查工作期限確定調(diào)查地點確定調(diào)查方式和方法確定調(diào)查資料整理和分析方法確定提交報告的方式制訂調(diào)查的組織計劃3.市場調(diào)查方案評價中應(yīng)注意那些問題？答：（答：（1）方案設(shè)計是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求）方案設(shè)計是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求（2）方案設(shè)計是否科學(xué)、完整和適用）方案設(shè)計是否科學(xué)、完整和適用（3）方案設(shè)計能否使調(diào)查質(zhì)量有所提高）方案設(shè)計能否使調(diào)查質(zhì)量有所提高（4）調(diào)查實效檢驗）調(diào)查實效檢驗4.請結(jié)合實際設(shè)計