[教育]銀行網(wǎng)點(diǎn)沙龍的操作手冊(cè)

1、網(wǎng)沙的操作手冊(cè),一、首先與行口洽談和溝通,二、活動(dòng)方案,三、網(wǎng)沙操作的三個(gè)環(huán)節(jié),四、網(wǎng)沙切入和注意事項(xiàng),課 程 大 綱,1、了解網(wǎng)點(diǎn)近期任務(wù)目標(biāo)差距然后搭配網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售。,與行口洽談和溝通,2、組織網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)啟動(dòng)會(huì)，調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)氣氛和柜員的積極性，活動(dòng)期間每天早上必須參加行口早會(huì)，早會(huì)內(nèi)容不需時(shí)間太長(zhǎng)，三分鐘即可,與行口洽談和溝通,3、給網(wǎng)點(diǎn)設(shè)定任務(wù)目標(biāo)。例如：活動(dòng)期限10天，必達(dá)基金任務(wù)200萬(wàn)，保險(xiǎn)任務(wù)100萬(wàn)，基金定投40戶(hù)

2、，信用卡10張，金卡5張，網(wǎng)上銀行手機(jī)銀行等等。,與行口洽談和溝通,4、提前一星期預(yù)熱，做好前期一系列準(zhǔn)備,與行口洽談和溝通,（1）設(shè)立日冠軍、周冠軍和活動(dòng)總冠軍。（2）設(shè)立首單王、大單王、和總件數(shù)王（3）每天早上早會(huì)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)都有禮品,二、活動(dòng)方案（柜員）,三、網(wǎng)沙操作的三個(gè)環(huán)節(jié),1、事前充分準(zhǔn)備和銀行柜員溝通,2、事中與客戶(hù)討論的話(huà)題著重點(diǎn),3、事后工作,1、事前充分準(zhǔn)備和銀行柜員溝通,2、事中與客戶(hù)討論的話(huà)題著重點(diǎn),3、事后

3、工作,1、微網(wǎng)操作也不是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)一個(gè)人的事情，而是每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理自身的事情，不過(guò)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)也不是場(chǎng)外觀看者，關(guān)鍵時(shí)刻還是要起到直接作用，還有銀行的需求是我們?cè)V求點(diǎn)，所以我們務(wù)必要學(xué)會(huì)銷(xiāo)售銀行的理財(cái)產(chǎn)品，最重要的一點(diǎn)是切記不要做飛單，飛單是最大的忌諱,四、網(wǎng)沙切入和注意事項(xiàng)（1）,會(huì)前與柜員做好溝通，了解客戶(hù)基本情況做好鋪墊；會(huì)中要求柜員積極配合，切忌得失心過(guò)重，切忌過(guò)失性承諾；會(huì)后要做好客戶(hù)檔案管理，這是每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理必須要做到的，以便長(zhǎng)期經(jīng)

4、營(yíng)和再次開(kāi)發(fā)，轉(zhuǎn)介紹要成為習(xí)慣性動(dòng)作；最后做好一系列售后服務(wù)工作,網(wǎng)沙切入和注意事項(xiàng)（2）,微型網(wǎng)沙的操作模式也就是特訓(xùn)營(yíng)操作模式，但與其不同的是微網(wǎng)規(guī)模小，特訓(xùn)營(yíng)是一對(duì)多，而微網(wǎng)是一對(duì)一，所以相對(duì)來(lái)說(shuō)微網(wǎng)應(yīng)該是簡(jiǎn)單易行，人人可做，網(wǎng)網(wǎng)可做，天天可做，由此形成集聚爆發(fā)效應(yīng)。成為客戶(hù)經(jīng)理常態(tài)的工作模式，解決了巡點(diǎn)形勢(shì)下眾多客戶(hù)經(jīng)理工作量不飽和的困惑，使日常管理有了實(shí)在的抓手，而以轉(zhuǎn)介紹為主的客戶(hù)來(lái)源通過(guò)用心經(jīng)營(yíng)可以源源不斷，持續(xù)扎根網(wǎng)點(diǎn)，