2019年進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)重點(diǎn)任務(wù)

1、—0—2019年進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)重點(diǎn)任務(wù)一、科學(xué)建立預(yù)約診療制度。集中宣傳、推介預(yù)約診療方式及預(yù)約注意事項(xiàng)，并優(yōu)先向醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)預(yù)留預(yù)約號(hào)源?？茖W(xué)合理安排預(yù)約放號(hào)時(shí)間，避免深夜放號(hào)、凌晨放號(hào)等情況。優(yōu)化預(yù)約診療流程，避免門診二次預(yù)約導(dǎo)致重復(fù)排隊(duì)的情況，探索解決開單檢查重復(fù)預(yù)約掛號(hào)問題。進(jìn)一步擴(kuò)大分時(shí)段預(yù)約診療和集中預(yù)約檢查檢驗(yàn)比例，力爭預(yù)約時(shí)段精準(zhǔn)到30分鐘以內(nèi)，縮短患者按預(yù)約時(shí)間到達(dá)醫(yī)院后等待就診的時(shí)間。在做好預(yù)

2、約掛號(hào)、檢查檢驗(yàn)集中預(yù)約的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療資源調(diào)配，鼓勵(lì)開展門診取藥、門診治療、住院床位、日間手術(shù)、停車等醫(yī)療相關(guān)流程的預(yù)約服務(wù)，提高就診便利性。針對(duì)老年人、殘疾人等特殊群體，提供預(yù)約診療志愿者服務(wù)。二、不斷完善遠(yuǎn)程醫(yī)療制度。按照《福建省遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)管理規(guī)范（試行）》，進(jìn)一步完善本機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)管理制度。二級(jí)以上公立醫(yī)院，尤其是承擔(dān)省內(nèi)城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援、貧困縣縣級(jí)醫(yī)院對(duì)口幫扶（醫(yī)療援寧）任務(wù)的醫(yī)院，要發(fā)展面向基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和邊遠(yuǎn)地

3、區(qū)的遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)，建立遠(yuǎn)程醫(yī)療工作制度，推廣“基層檢查、上級(jí)診斷”的服務(wù)模式，提高基層醫(yī)療服務(wù)能力。有條件的三級(jí)醫(yī)院要積極建立遠(yuǎn)程醫(yī)療中心，統(tǒng)籌管理醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)?？h級(jí)公立綜合醫(yī)院要結(jié)合縣域醫(yī)療技術(shù)平臺(tái)建設(shè)，積極—2—醫(yī)療集團(tuán)應(yīng)當(dāng)搭建信息平臺(tái)，在集團(tuán)內(nèi)部率先實(shí)現(xiàn)“一碼通”，力爭實(shí)現(xiàn)電子健康檔案和電子病歷信息共享，為患者提供高質(zhì)量的連續(xù)醫(yī)療服務(wù)。六、持續(xù)加強(qiáng)麻醉醫(yī)療服務(wù)。鼓勵(lì)醫(yī)院開設(shè)麻醉門診、疼痛門診，加強(qiáng)兒童、老年人、腫瘤患者、產(chǎn)婦

4、分娩的鎮(zhèn)痛服務(wù)。有條件的醫(yī)院探索建立門診無痛診療中心、兒童鎮(zhèn)靜中心，不斷滿足人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)舒適化的新需要。積極應(yīng)用快速康復(fù)理念指導(dǎo)臨床實(shí)踐，提高手術(shù)患者醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，縮短手術(shù)患者平均住院日。七、著力推廣多學(xué)科診療服務(wù)。推進(jìn)國家多學(xué)科診療試點(diǎn)和中醫(yī)診療模式創(chuàng)新試點(diǎn)。以消化系統(tǒng)腫瘤多學(xué)科診療試點(diǎn)為突破，推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)針對(duì)疑難復(fù)雜疾病、多系統(tǒng)多器官疾病，開設(shè)多學(xué)科診療門診，建立多學(xué)科聯(lián)合診療和查房制度。到2019年底，開展多學(xué)科診療服務(wù)的二

5、、三級(jí)綜合醫(yī)院比例分別達(dá)到30%、70%。探索建立疑難復(fù)雜專病臨床診療中心。八、持續(xù)推進(jìn)日間手術(shù)開展。在保障醫(yī)療質(zhì)量安全的前提下，選擇患者多、床位緊張的擇期住院手術(shù)開展日間手術(shù)。對(duì)實(shí)行日間手術(shù)管理的手術(shù)，要制定診療規(guī)范，明確適應(yīng)癥、禁忌癥、診療流程等內(nèi)容，提高日間手術(shù)規(guī)范化程度。三級(jí)綜合醫(yī)院日間手術(shù)量占醫(yī)院同期擇期住院手術(shù)量比例不得低于5%，并在國家級(jí)和省級(jí)日間手術(shù)推薦目錄中選擇至少20%項(xiàng)目開展日間手術(shù)。探索建立醫(yī)護(hù)聯(lián)合門診、醫(yī)院社區(qū)