大數(shù)據(jù)背景下市場(chǎng)營銷教學(xué)方法與策略研究

1、大數(shù)據(jù)背景下市場(chǎng)營銷教學(xué)方法與策略研大數(shù)據(jù)背景下市場(chǎng)營銷教學(xué)方法與策略研究摘要：市場(chǎng)營銷觀念，在西方被稱為“企業(yè)哲學(xué)”，它是一種經(jīng)營態(tài)度，是一種企業(yè)思維的方式，是企業(yè)營銷努力的指導(dǎo)思想。電子商務(wù)企業(yè)在不同的思維方式和指導(dǎo)思想下，勢(shì)必有不同的營銷活動(dòng)，也就必然有截然不同的結(jié)果。當(dāng)前我國電子商務(wù)企業(yè)除應(yīng)具備一般的營銷觀念之外，還應(yīng)增強(qiáng)哪些方面的觀念呢，本文進(jìn)行初淺探討。下載關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；營銷觀念；消費(fèi)者需求我國自開啟電子商務(wù)模式以來，企

2、業(yè)間競爭不斷加劇，優(yōu)勝劣汰已是發(fā)展的必然趨勢(shì)。在現(xiàn)代電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)模式下，眾多企業(yè)表現(xiàn)出對(duì)新模式的不適應(yīng)。其中一個(gè)關(guān)鍵的問題，既是企業(yè)在電子商務(wù)模式下的市場(chǎng)營銷觀念缺乏先進(jìn)性和適應(yīng)性?？v觀當(dāng)今我國電子商務(wù)企業(yè)的營銷觀念，既有先進(jìn)的新觀念，也有過時(shí)的舊觀念，即由表面上的觀念先進(jìn)，也有實(shí)質(zhì)上的行為落后，陳舊過時(shí)的市場(chǎng)營銷觀念仍然被帶入到電子商務(wù)模式中，這是電子商務(wù)企業(yè)生存發(fā)展的極大障礙，切實(shí)樹立正確適時(shí)的電子商務(wù)企業(yè)市場(chǎng)營銷觀念，是電子商務(wù)企

3、業(yè)在競爭中立于不敗的前提。顧客就是上帝，信譽(yù)第一，顧客至上，質(zhì)量就是生命等諸多口號(hào)，已普遍見于各企業(yè)，但這并不能代表我國電子商務(wù)企業(yè)已有了明確及準(zhǔn)確的市場(chǎng)營銷觀念，再就我國電子商務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)營銷行為看，從低價(jià)轟炸一味追求低價(jià)效應(yīng)，到有獎(jiǎng)紅包優(yōu)惠暴力壓價(jià)銷售，再到假貨泛濫坑騙消費(fèi)者，消費(fèi)者在“享受”電子商務(wù)的便宜優(yōu)惠的同時(shí)也伴隨著購物中的“步步驚心”，這些都反映出企業(yè)營銷行為的乏力和營銷觀念的陳舊。正確適時(shí)的電子商務(wù)企業(yè)市場(chǎng)營銷觀念，除應(yīng)

4、樹立一般現(xiàn)代的社會(huì)化的營銷觀念外，更應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：首先消費(fèi)者的需求必須做到切實(shí)滿足，滿足消費(fèi)者需求是企業(yè)獲取利潤的重要手段。沒有消費(fèi)需求的滿足，就沒有營銷成功的條件，消費(fèi)者需求的內(nèi)容是多方面的，我們絕不能假設(shè)消費(fèi)者只以品質(zhì)和價(jià)格來選購商品，不能認(rèn)為只要定價(jià)合適、產(chǎn)品優(yōu)良消費(fèi)者就會(huì)做良好的反應(yīng)。實(shí)事證明，價(jià)廉物美而不適應(yīng)消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，一定不是暢銷產(chǎn)品。因此，現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)對(duì)營銷努力若仍集中于出定價(jià)低廉的產(chǎn)品上，而對(duì)消費(fèi)者的需求愿望

5、缺少關(guān)心，在產(chǎn)品發(fā)展上趨于保守，就必然給企業(yè)發(fā)展造成極大的后患。切實(shí)滿足消費(fèi)者的需求，它要求企業(yè)不斷改進(jìn)營銷手段，不斷在企業(yè)管理、產(chǎn)品、服務(wù)等方面進(jìn)行創(chuàng)新，以適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)變化的需要，適應(yīng)消費(fèi)者變化的需要。它要求電子商務(wù)企業(yè)必須徹底轉(zhuǎn)變以前在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)模式下的營銷態(tài)度，克服不關(guān)心市場(chǎng)和不尊重顧客的陋習(xí)，處處從顧客的需求出發(fā)來考慮問題。例如，從我國電子商務(wù)企業(yè)的商品分類就可以看出，現(xiàn)在都是從商品的自然特征或使用屬性來分類，這給消費(fèi)者的感覺就是

6、我的商品就擺放在那里，你自己去找吧，一層一層鏈接的點(diǎn)開后，就開始比價(jià)格，辨真?zhèn)?，根本沒有購物的享受和優(yōu)雅，難怪至今有部分消費(fèi)者不認(rèn)同網(wǎng)購，而美國通用電氣公司為了改變公司的經(jīng)營態(tài)度，早在幾十年前就以“家庭舒適化服務(wù)部”來命名其家用電器部門了，當(dāng)時(shí)許多同行不解其的理由是該聯(lián)盟部分會(huì)員公司認(rèn)為阿里巴巴是全球最大的假貨市場(chǎng)，對(duì)其打假承諾表示擔(dān)憂，這充分反映了我國當(dāng)今天電子商務(wù)的誠信狀況。誠信經(jīng)營就算是賣豬肉、油條、辣椒醬也能做大做強(qiáng)，而不誠信的

7、企業(yè)終將滅亡。電子商務(wù)需要在一個(gè)完善的誠信環(huán)境下進(jìn)行交易，但建設(shè)這種環(huán)境也不是電子商務(wù)活動(dòng)的某一參與者具有誠信意識(shí)就能解決的問題，這種誠信環(huán)境和機(jī)制需要社會(huì)各方共同長期努力才能營造出來。在現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，不誠信的電子商務(wù)企業(yè)絕不會(huì)有長期生存的機(jī)會(huì)，無論何種企業(yè)沒有誠信營銷觀念，就沒有生存發(fā)展的基礎(chǔ)?！罢\信”觀念是電子商務(wù)生存發(fā)展的最根本保障。概言之，現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)的營銷觀念應(yīng)是以消費(fèi)者為中心，以滿足消費(fèi)者的需求與愿望作為企業(yè)存在的

8、條件，在滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的基礎(chǔ)上，講求誠信，追求經(jīng)濟(jì)效益，在滿足需要提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的過程中，注重維護(hù)消費(fèi)者的眼前與長遠(yuǎn)利益，致力于提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。我國的電子商務(wù)企業(yè)只有切實(shí)樹立好正確的市場(chǎng)營銷觀念，并以此指導(dǎo)企業(yè)行為，才能在必將到來的無國界的激烈市場(chǎng)競爭中，求得生存和發(fā)展，取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。參考文獻(xiàn)：（美）加里阿姆斯特郎，（美）菲利普科特勒.市場(chǎng)營銷管理.清華大學(xué)出版社，2005.（美）昆奇等，呂一林等.市場(chǎng)營銷管理