大數(shù)據(jù)背景下的產(chǎn)品營銷策略.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,當前已經(jīng)進入了大數(shù)據(jù)時代。互聯(lián)網(wǎng)積累了數(shù)量龐大,類型豐富的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)蘊藏著巨大的商業(yè)價值。若把這些數(shù)據(jù)收集起來加以整理應(yīng)用于營銷,會帶給企業(yè)超額的利潤。但是,這些數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,稠密不均,數(shù)據(jù)量巨大,需要用大數(shù)據(jù)挖掘等相關(guān)技術(shù)來解決上述問題。通過對客戶網(wǎng)上的交易信息,互動信息的獲取對數(shù)據(jù)進行加工和整理,分析客戶的行為和偏好,拓寬銷售渠道,增加產(chǎn)品功能,調(diào)整營銷戰(zhàn)略,進行市場預(yù)測,提高客戶滿意度,最終實現(xiàn)真正“以

2、客戶為中心”的宗旨,使企業(yè)持續(xù)高效的發(fā)展,營銷更具實時性和準確性。本文在研究國內(nèi)外相關(guān)課題發(fā)展情況的基礎(chǔ)上,重點在以下幾個方面的做了研究工作:
  首先,獲取及時準確的數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)產(chǎn)品營銷致勝的關(guān)鍵。但是,獲取的數(shù)據(jù)來自互聯(lián)網(wǎng)各種資源類型的數(shù)據(jù),所以,需要對數(shù)據(jù)進行資源類型分類:列表頁采集,元搜索采集,協(xié)同采集,電商采集等。大數(shù)據(jù)產(chǎn)品營銷需要對客戶需求進行詳細全面的分析,利用中文分詞技術(shù)來識別中文語義,避免歧義。由于獲取數(shù)據(jù)過程中

3、需要邏輯判斷,開發(fā)了“判定圖”工具來甄別事物之間邏輯關(guān)系,劃定所要數(shù)據(jù)的范圍,從而能夠通過圖形化界面形式更加迅速的對采集的數(shù)據(jù)進行挖掘。
  其次,通過當下熱門的四款汽車進行比較,對用戶的偏好進行了詳細分析,找出客戶的關(guān)注點,分析了客戶對汽車后期維護,細節(jié)處理的需求,以及目前市場狀態(tài)下,存在的改進方向,為企業(yè)的進一步發(fā)展提出了戰(zhàn)略性建議。
  最后,分析大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)如何根據(jù)自身特點進行外部和內(nèi)部調(diào)整,結(jié)合內(nèi)外部數(shù)據(jù)進行分

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