手機(jī)問(wèn)題圖文記錄軟件初探_第1頁(yè)
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1、手機(jī)問(wèn)題圖文記錄軟件初探手機(jī)問(wèn)題圖文記錄軟件初探摘要:現(xiàn)如今手機(jī)發(fā)展飛快,曾經(jīng)的電話(huà)、信息功能已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們的需求,手機(jī)開(kāi)始趨向于商務(wù)、娛樂(lè)等多功能。但這也導(dǎo)致了更多手機(jī)問(wèn)題的發(fā)生,以安卓智能手機(jī)為例,經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)、重啟的現(xiàn)象,而這些問(wèn)題發(fā)生的原因是一般用戶(hù)不能知曉的,需交由專(zhuān)業(yè)人員檢測(cè)才知為何。這時(shí)手機(jī)問(wèn)題圖文記錄軟件就有了用武之地,它可以將用戶(hù)在手機(jī)上的操作記錄,并用圖形或文字的形式展示,并注明每一個(gè)步驟有何用處或是會(huì)導(dǎo)致什么問(wèn)題

2、,讓用戶(hù)一目了然,如此,在手機(jī)發(fā)送問(wèn)題時(shí),用戶(hù)便知悉了大部分的原因。關(guān)鍵詞:手機(jī)問(wèn)題記錄軟件;問(wèn)題圖文轉(zhuǎn)換;安卓系統(tǒng)問(wèn)題1導(dǎo)言導(dǎo)言安卓系統(tǒng)是現(xiàn)在手機(jī)系統(tǒng)的發(fā)展潮流,各大手機(jī)廠(chǎng)商均以安卓系統(tǒng)為重心,而各廠(chǎng)商的風(fēng)格不一,因此市面上遍布五花八門(mén)的安卓手機(jī),但同時(shí),也導(dǎo)致了各式各樣的手機(jī)問(wèn)題存在,最為典型的無(wú)非死機(jī)、重啟之現(xiàn)象,這也是最普遍但也是用戶(hù)最無(wú)奈的問(wèn)題。倘若有一種軟件可以將手機(jī)發(fā)生問(wèn)題前用戶(hù)的操作記錄下,并以通俗易懂的形式展示予用戶(hù),

3、讓用戶(hù)知曉是何等原因?qū)е逻@些問(wèn)題的發(fā)生,從而使用戶(hù)可以自己修復(fù)手機(jī)問(wèn)題,這將大大推動(dòng)智能手機(jī)的發(fā)展?,F(xiàn)在專(zhuān)業(yè)人員檢測(cè)手機(jī)問(wèn)題無(wú)非是通過(guò)抓取手機(jī)內(nèi)部日志,分析問(wèn)題,尋找解決辦法。而這些日志都是一般的用戶(hù)無(wú)法看懂、明白,更是無(wú)法知曉的,用戶(hù)無(wú)法自己修復(fù)手機(jī)的基本問(wèn)題,因此這也是導(dǎo)致現(xiàn)在智能手機(jī)回廠(chǎng)維修的現(xiàn)象大發(fā)的原因。2手機(jī)日志提取工具分析手機(jī)日志提取工具分析現(xiàn)在工作人員抓取手機(jī)日志的工具無(wú)非有三種:QXDM在線(xiàn)日志、adb離線(xiàn)日志和廠(chǎng)商自

4、身研發(fā)的工具,通過(guò)這些工具提取出來(lái)的日志都是專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的代碼,更為甚者是廠(chǎng)商自己開(kāi)發(fā)的日志提取工具提取出來(lái)的日志必須通過(guò)自己的軟件才能看到代碼,這些都只有專(zhuān)業(yè)人員甚至通過(guò)工具才能看懂是何意思,而提取出來(lái)的日志顯示效果都非常雜亂,由于是代碼顯示,因此每一秒鐘的操作,都有成千上萬(wàn)句代碼,要尋找到問(wèn)題發(fā)生那刻的操作,耗費(fèi)的時(shí)間也是較長(zhǎng)的,這也導(dǎo)致了現(xiàn)在工作人員修復(fù)問(wèn)題效率久提不高。3手機(jī)問(wèn)題圖文記錄軟件分析手機(jī)問(wèn)題圖文記錄軟件分析顧名思義,此

5、款軟件是將手機(jī)發(fā)生問(wèn)題之前的用戶(hù)操作記錄下,并轉(zhuǎn)化為通俗易懂的圖形和文字,展示予用戶(hù)。以通話(huà)記錄和信息記錄為例,每部手機(jī)都有通話(huà)記錄的功能,通話(huà)記錄功能是將用戶(hù)已接電話(huà)、未接電話(huà)和已撥電話(huà)分別用3種不同的圖形并且分類(lèi)別展示出來(lái),并附上發(fā)生時(shí)間,此般,用戶(hù)一打開(kāi)通話(huà)記錄功能,就對(duì)自身手機(jī)的每一個(gè)通話(huà)都掌握在手;信息記錄也是大同小異,也是將已發(fā)信息、草稿信息、已收信息通過(guò)分類(lèi)別展示,讓用戶(hù)對(duì)自己的信息收發(fā)情況了若指掌。那手機(jī)問(wèn)題圖文記錄軟件

6、是通過(guò)的怎樣的流程怎樣的操作來(lái)達(dá)到讓用戶(hù)了解自身手機(jī)問(wèn)題的作用的呢?由于安卓系統(tǒng)源代碼的開(kāi)放,導(dǎo)致安卓智能手機(jī)市場(chǎng)的龐大,由于在系統(tǒng)方面缺乏權(quán)限管理以及原生態(tài)自身問(wèn)題,導(dǎo)致各大安卓智能手機(jī)廠(chǎng)商所生產(chǎn)出來(lái)的安卓智能手機(jī)問(wèn)題頻現(xiàn)。雖然安卓系統(tǒng)代碼開(kāi)放,但是大多的手機(jī)用戶(hù)都是不懂這些代碼的含義,因此在手機(jī)發(fā)生問(wèn)題時(shí),自身無(wú)法解決,智能尋求與專(zhuān)業(yè)人員,此舉是在耗時(shí)耗力,對(duì)于現(xiàn)在對(duì)手機(jī)功能要求日趨漸高的手機(jī)用戶(hù)來(lái)說(shuō),是非常麻煩的意見(jiàn)事情。手機(jī)問(wèn)題

7、圖文記錄軟件的誕生,能夠?qū)⑹謾C(jī)的常見(jiàn)問(wèn)題以通俗易懂的形式展現(xiàn)于用戶(hù)眼前,讓大多用戶(hù)都能對(duì)自己手機(jī)的功能以及問(wèn)題的發(fā)生有所了解。由于該軟件已事先錄入各常見(jiàn)操作的功能以及可能帶來(lái)的問(wèn)題,因此,手機(jī)用戶(hù)能夠通過(guò)這些簡(jiǎn)單的圖形或者文字,了解到是那個(gè)操作導(dǎo)致了何等問(wèn)題的發(fā)生,從而可以依靠自己的能力去解決一些簡(jiǎn)單的手機(jī)問(wèn)題,而不必求救于專(zhuān)業(yè)人員,這對(duì)現(xiàn)今手機(jī)用戶(hù)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)很大的幫助。5結(jié)論結(jié)論手機(jī)問(wèn)題圖文記錄軟件是手機(jī)發(fā)展史上的一個(gè)跨越。由以往

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