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1、我國企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題我國企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題摘要:對(duì)于我國企業(yè)而言,風(fēng)險(xiǎn)管理不僅僅是監(jiān)管部門和獨(dú)立審計(jì)行業(yè)外在要求,更應(yīng)該體現(xiàn)為企業(yè)自身的需求。站在我國企業(yè)的角度,指出其所面臨的風(fēng)險(xiǎn)管理的問題,并提出對(duì)我國企業(yè)建立風(fēng)險(xiǎn)管理的幾點(diǎn)建議。關(guān)鍵詞:企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理;經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);控制機(jī)制;監(jiān)督機(jī)制一、加強(qiáng)我國企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)實(shí)意義加強(qiáng)我國企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)實(shí)意義企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)普及到大中小企業(yè),在各企業(yè)均建立有風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu),設(shè)立專門風(fēng)險(xiǎn)管理人員
2、、風(fēng)險(xiǎn)管理顧問等,由他們專門負(fù)責(zé)企業(yè)各種風(fēng)險(xiǎn)的志別、測(cè)定和處理等方面的工作。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)已經(jīng)成為企業(yè)中的一個(gè)重要職能部門,它與企業(yè)的計(jì)劃、財(cái)務(wù)、審計(jì)等部門一樣,共同為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)而努力。換言之,風(fēng)險(xiǎn)管理的地位已經(jīng)不容忽視。實(shí)施企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理有利于企業(yè)資源的最佳組合:①可以提高企業(yè)經(jīng)營效率,降低成本,減少損耗,促使企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的順利進(jìn)行,創(chuàng)造安全穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境,保障企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。②通過系統(tǒng)的處置和控制風(fēng)
3、險(xiǎn)保障企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);使企業(yè)的決策科學(xué)化和合理化,減少?zèng)Q策的風(fēng)險(xiǎn)性;有助于提高企業(yè)經(jīng)營效益;③為企業(yè)提供一個(gè)穩(wěn)定安全的工作環(huán)境,積極的投入到生產(chǎn)工作中去。二、我國企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題二、我國企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題(一)企業(yè)管理層本身的風(fēng)險(xiǎn)的意志淡薄,忽視對(duì)企業(yè)未來風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)志過程中,既存在過去計(jì)劃體制下的完全漠視風(fēng)險(xiǎn),又有目前強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理和問責(zé)制度下過度規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),兩種傾向并存,使得管理層不能正確地對(duì)待風(fēng)險(xiǎn),疏忽
4、了風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)測(cè),其中包括企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理部門的設(shè)置、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和人員的培訓(xùn)等。企業(yè)預(yù)警管理的重點(diǎn)應(yīng)放在發(fā)生前的預(yù)防,而非發(fā)生后的處理,由此可見,缺少風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制的中國企業(yè)在經(jīng)營中只會(huì)舉步維艱。實(shí)際上風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)是災(zāi)難還是機(jī)會(huì),不在于風(fēng)險(xiǎn)本身,而在于企業(yè)對(duì)其的了解和掌控能力,在成本與報(bào)酬之間進(jìn)行合理的平衡。就企業(yè)內(nèi)部原因來說,由于管理者素質(zhì)低下,企業(yè)基礎(chǔ)管理薄弱;內(nèi)部管理效率不高,加大了風(fēng)險(xiǎn)管理的預(yù)算成本,最終影響了企業(yè)的可
5、持續(xù)發(fā)展。(二)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理制度不完善,缺乏可操作性實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)管理當(dāng)局的責(zé)任,而風(fēng)險(xiǎn)管理制度則是風(fēng)險(xiǎn)管理的基石,管理層應(yīng)建立健全有效的風(fēng)險(xiǎn)管理制度。目前關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理制度的內(nèi)容主要是以財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理為主,缺乏對(duì)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營銷、售后服務(wù)等制度的完善;在操作過程中某些制度過于原則化,使得在實(shí)際工作中難以執(zhí)行。同時(shí)員工的素質(zhì)及其風(fēng)險(xiǎn)意志也是一個(gè)制約因素。企業(yè)本身的風(fēng)險(xiǎn)管理制度與相關(guān)的法律、法規(guī)、行為準(zhǔn)則以及相關(guān)慣例等外部規(guī)則
6、的結(jié)合出現(xiàn)問題,使得內(nèi)部的管理制度在實(shí)際應(yīng)用中無法達(dá)到預(yù)期的目的,不能確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作與管理制度符合規(guī)則的要求;另一方面缺乏對(duì)現(xiàn)行管理制度的清理、修改、補(bǔ)充和廢止,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)制度設(shè)計(jì)和執(zhí)行上的缺陷。(三)企業(yè)缺少必要的問責(zé)制、考核制及其相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度匱乏,缺少風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任追究企業(yè)在經(jīng)歷了風(fēng)險(xiǎn)沖擊之后,由于缺少內(nèi)部責(zé)任追究制度,不能通過各種形式的責(zé)任約束,限制和規(guī)范內(nèi)部人員的行為,弱化和模糊責(zé)任,惡化企業(yè)管理;考核的目的是為了完善全員風(fēng)險(xiǎn)
7、管理意志,缺乏考核制度,使得企業(yè)員工應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力滯后于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn);沒有相應(yīng)的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),會(huì)使員工缺乏責(zé)任感和事業(yè)心,正是由于缺乏足夠的資金去完善必要的問責(zé)制、考核制及其相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制,以至于事態(tài)嚴(yán)重,企業(yè)無法良性運(yùn)轉(zhuǎn)三、完善我國企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的若干建議完善我國企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的若干建議(一)加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的職能機(jī)構(gòu)建設(shè),防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)1.增加機(jī)構(gòu)設(shè)置,組建管理小組。管理小組應(yīng)熟知企業(yè)和本行業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,組內(nèi)成員應(yīng)具有較高的文化素質(zhì)和
8、道德修養(yǎng),具有風(fēng)險(xiǎn)志別的能力,反應(yīng)靈敏,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。鑒于以往的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)增強(qiáng)企業(yè)高層管理人員參加企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理師的培訓(xùn)和認(rèn)證的機(jī)會(huì),通過專業(yè)而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提高管理層的素質(zhì),樹立充分的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理意志。企業(yè)高層有了系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,才能進(jìn)一步做出企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃,為企業(yè)有序的開展具體工作提供企業(yè)條件。2.加大開展企業(yè)員工的風(fēng)險(xiǎn)教育和培訓(xùn)。鑒于一些國有企業(yè)經(jīng)營人員合同法律意志淡薄、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,加強(qiáng)員工隊(duì)伍的思想建設(shè)和人力資源的配
9、置,增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意志。3.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)機(jī)制,構(gòu)筑防范風(fēng)險(xiǎn)的屏障。建立靈敏準(zhǔn)確的外部環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。企業(yè)必須加大對(duì)外部環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的投入,密切關(guān)注企業(yè)的具體狀況及變化趨勢(shì)。建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),首先要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)分析,預(yù)計(jì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。此外,企業(yè)的經(jīng)營管理者應(yīng)密切注意與本企業(yè)相關(guān)的各種因素,如環(huán)境因素、技術(shù)因素、目標(biāo)因素和制度因素等變化發(fā)展趨勢(shì),從因素變化的動(dòng)態(tài)中分析預(yù)測(cè)企業(yè)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。因此必須增加對(duì)環(huán)境、技術(shù)、目標(biāo)和制度
10、等風(fēng)險(xiǎn)志別和分析的成本。(二)增加企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的控制機(jī)制,控制風(fēng)險(xiǎn)1.加強(qiáng)規(guī)章制度體系建設(shè)的完善。一方面,以企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的整合框架為準(zhǔn)繩,制定完善的企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理制度;另一方面,需要對(duì)現(xiàn)行管理制度的清理、修改、補(bǔ)充和廢止,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)制度設(shè)計(jì)和執(zhí)行上的缺陷,不斷完善制度體系。2.加強(qiáng)常規(guī)性的調(diào)查分析。風(fēng)險(xiǎn)具有不確定性,總會(huì)在不同階段和領(lǐng)域表現(xiàn)出一些征兆,應(yīng)從消費(fèi)領(lǐng)域、本行業(yè)相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)領(lǐng)域及企業(yè)內(nèi)部各部門投入資金進(jìn)行調(diào)查,收集有用
11、的顯性和隱性的風(fēng)險(xiǎn)信息,對(duì)企業(yè)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)開列清單,預(yù)先予以警示。3.增加風(fēng)險(xiǎn)管理的模擬訓(xùn)練。定期確定風(fēng)險(xiǎn)主題,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)處理訓(xùn)練,這不僅可以提高風(fēng)險(xiǎn)管理的快速反應(yīng)能力,還可以監(jiān)測(cè)已擬定的管理計(jì)劃是否切實(shí)可行。(三)增加企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督機(jī)制,減少風(fēng)險(xiǎn)和其他人員實(shí)現(xiàn)的過程,旨在為下列目標(biāo)提供合理保證:財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、經(jīng)營的效果和效率以及符合適用的法律和法規(guī)”。該準(zhǔn)則將內(nèi)部控制劃分為五種要素:控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)
12、控.5、全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架。2003年7月美國COSO委員會(huì)頒布了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架的討論稿,并于2004年4月頒布正式稿。將企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的構(gòu)成分為內(nèi)部環(huán)境、目標(biāo)制定、事項(xiàng)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)、控制活動(dòng)、信息和溝通、監(jiān)控等八個(gè)相互關(guān)聯(lián)的要素,各要素貫穿在企業(yè)的管理過程之中.三、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架的諸要素構(gòu)成三、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架的諸要素構(gòu)成1、內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理其他構(gòu)成要素的基礎(chǔ),為其他要素提供約束和結(jié)構(gòu)。它影響著戰(zhàn)略
13、和目標(biāo)的制定、經(jīng)營活動(dòng)的組織以及風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì),它還影響著控制活動(dòng)、信息與溝通體系以及監(jiān)控措施的設(shè)計(jì)與運(yùn)行。內(nèi)部環(huán)境受企業(yè)歷史和文化的影響,包含許多要素,包括風(fēng)險(xiǎn)管理理念、風(fēng)險(xiǎn)容量、董事會(huì)監(jiān)督、主體中人員的誠信、道德價(jià)值觀和勝任能力以及管理者分配權(quán)力和職責(zé)、組織員工的方式.所有這些要素都很重要,但對(duì)每個(gè)要素的強(qiáng)調(diào)程度會(huì)因企業(yè)而異。然而,董事會(huì)是內(nèi)部環(huán)境的一個(gè)關(guān)鍵部分,它對(duì)其他的內(nèi)部環(huán)境要素有重大影響。因?yàn)槎聲?huì)對(duì)管理者獨(dú)立性、經(jīng)
14、驗(yàn)、才干、敬業(yè)等方面的監(jiān)督與審查,對(duì)企業(yè)來說至關(guān)重要。要想使內(nèi)部環(huán)境有效,董事會(huì)中的獨(dú)立外部董事必須至少占多數(shù).內(nèi)部環(huán)境的另一關(guān)鍵要素是企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念。一個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念是一整套共同的信念和態(tài)度,它決定著該企業(yè)在做任何事情(從戰(zhàn)略制定和執(zhí)行到日常經(jīng)營活動(dòng))時(shí)如何考慮風(fēng)險(xiǎn).2、目標(biāo)設(shè)定。企業(yè)在既定的任務(wù)和背景下,制定戰(zhàn)略目標(biāo)、選擇戰(zhàn)略,并制定相關(guān)目標(biāo),將其細(xì)分至企業(yè)的方方面面,與戰(zhàn)略保持一致并相聯(lián)系。企業(yè)必須先有目標(biāo),管理者才能識(shí)
15、別影響它們實(shí)現(xiàn)的潛在事項(xiàng)。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理確保管理當(dāng)局采取恰當(dāng)?shù)某绦蛉ピO(shè)定目標(biāo),確保所設(shè)定的目標(biāo)支持和切合該企業(yè)的使命,并與它的風(fēng)險(xiǎn)容量或風(fēng)險(xiǎn)容限一致.3、事件識(shí)別。管理當(dāng)局必須識(shí)別可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響的潛在事項(xiàng)。潛在事項(xiàng)具有負(fù)面的或正面的影響,或兩者兼而有之。具有潛在負(fù)面影響的代表風(fēng)險(xiǎn),管理者要對(duì)之進(jìn)行評(píng)估和做出反應(yīng)。相應(yīng)地,風(fēng)險(xiǎn)被定義為事項(xiàng)發(fā)生并對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生不利影響的可能性。具有潛在正面影響的事項(xiàng)代表機(jī)會(huì)。代表機(jī)會(huì)的事項(xiàng)引導(dǎo)管理者制定戰(zhàn)
16、略和相關(guān)目標(biāo),以便采取行動(dòng)抓住機(jī)會(huì).4、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估使企業(yè)考慮潛在事項(xiàng)如何影響目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。管理當(dāng)局應(yīng)從兩個(gè)角度對(duì)事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估:可能性和影響,并且通常采用定性和定量相結(jié)合的方法。在不要求定量化的地方,或者在定量評(píng)估所需的可靠數(shù)據(jù)無法取得或獲取和分析數(shù)據(jù)不具有成本效益時(shí),管理者通常采用定性評(píng)估技術(shù)。定量技術(shù)精確度更高,通常應(yīng)用在更加復(fù)雜的活動(dòng)中,以對(duì)定性技術(shù)進(jìn)行補(bǔ)充。評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)時(shí)既要考慮固有風(fēng)險(xiǎn),也要考慮剩余風(fēng)險(xiǎn)。固有風(fēng)險(xiǎn)是管理當(dāng)局沒有
17、采取任何措施來改變風(fēng)險(xiǎn)的可能性或影響的情況下,一個(gè)企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。剩余風(fēng)險(xiǎn)是在管理當(dāng)局應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)后所殘余的風(fēng)險(xiǎn).5、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。在評(píng)估相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)以后,管理者就要確定如何應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)有四種類型:回避,即退出會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng);降低,即采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)的可能性或影響,或者同時(shí)降低二者;分擔(dān),即通過轉(zhuǎn)移的方式來降低風(fēng)險(xiǎn)的可能性或影響,或者分擔(dān)一部分風(fēng)險(xiǎn),如購買保險(xiǎn)產(chǎn)品、外包一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng);承受,即不采取任何措施去改變風(fēng)險(xiǎn)的可能性或影響.6、控制
18、活動(dòng)。控制活動(dòng)是幫助管理當(dāng)局實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案的政策和程序。控制活動(dòng)貫穿于整個(gè)組織,遍及各個(gè)層級(jí)和各個(gè)職能機(jī)構(gòu).它們包括一系列不同的活動(dòng),例如批準(zhǔn)、授權(quán)、驗(yàn)證、調(diào)節(jié)、經(jīng)營業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)、資產(chǎn)安全以及職責(zé)分離??刂苹顒?dòng)一般包括兩個(gè)要素:確定應(yīng)該做什么樣的政策,以及如何執(zhí)行政策的程序.此外,由于信息系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營和報(bào)告及合規(guī)目標(biāo)方面具有重要影響,因此需要對(duì)重要的系統(tǒng)進(jìn)行控制。對(duì)重要的信息系統(tǒng)的控制主要有兩類活動(dòng):一般控制和應(yīng)用控制.7、信息與溝通。
19、組織中的各個(gè)層級(jí)都需要信息,以識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。信息可以來自內(nèi)部,也可以來自外部;可以以定量的形式出現(xiàn),也可以以定性的形式出現(xiàn)??梢允秦?cái)務(wù)的,也可以是非財(cái)務(wù)的。管理者面臨的一項(xiàng)挑戰(zhàn)便是處理和提煉大量的數(shù)據(jù)以形成可參考的信息。這項(xiàng)挑戰(zhàn)可以通過建立一套信息系統(tǒng)來解決;另一項(xiàng)挑戰(zhàn)是信息的質(zhì)量問題,例如內(nèi)容是否恰當(dāng)、信息是否及時(shí)、是否準(zhǔn)確等。這可以通過建立整個(gè)企業(yè)范圍的數(shù)據(jù)管理程序(包括對(duì)相關(guān)信息的獲取、維護(hù)和分配)來解決.信息是需要溝通傳
20、遞的,溝通包括企業(yè)內(nèi)部溝通和外部溝通。有效的內(nèi)部溝通會(huì)出現(xiàn)在組織中向下、平行和向上的流動(dòng)。例如,全部員工從高層管理者那里收到一個(gè)清楚的信息:必須認(rèn)真擔(dān)負(fù)起企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任。他們了解自己在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的職責(zé)以及個(gè)人的活動(dòng)與其他員工工作間的關(guān)系。同時(shí),他們也必須具有同級(jí)間溝通和向上溝通重要信息的有效方式。除了內(nèi)部溝通,企業(yè)還需要外部溝通.例如,通過有效的外部溝通,客戶和供應(yīng)商能夠提供與產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)和質(zhì)量有關(guān)的重要信息,從而使企業(yè)能夠
21、不斷關(guān)注客戶需求或偏好的變化.8、監(jiān)控。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)控是指隨時(shí)對(duì)其構(gòu)成要素的存在和運(yùn)行進(jìn)行評(píng)估,必要時(shí)加以修正。企業(yè)曾經(jīng)適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)可能會(huì)變得不適用;控制活動(dòng)可能會(huì)變得不太有效,或者不再被執(zhí)行;企業(yè)的目標(biāo)也可能發(fā)生變化。面對(duì)這些變化,管理當(dāng)局就需要確定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的運(yùn)行是否持續(xù)有效,他們所依賴的措施便是監(jiān)控.監(jiān)控可以以持續(xù)監(jiān)控活動(dòng)或者個(gè)別評(píng)價(jià)兩種方式進(jìn)行。持續(xù)監(jiān)控建立在企業(yè)正常的、重復(fù)發(fā)生的活動(dòng)之上,一般由直線式的經(jīng)營管理人員或職
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