一位生產(chǎn)主管留人的絕招

1、一位生一位生產(chǎn)主管留人的主管留人的絕招我認(rèn)識的一名生產(chǎn)主管，在留人方面成績不俗，基本上招進一個，留住一個，極少有人員流失。為了解他的絕招，我對這位主管和新員工進行了實地采訪。以下是我的采訪記錄：員工：我們是主管親自接到本單位的。主管：人力科每次分新員工，再忙我都親自去接，然后與他們一路，有說有笑一起走到車間來。員工：主管沒有叫錯一次我們的名字。主管：接到新員工后，我會給每個人一張簡歷表，叫他們把自己的基本情況寫在上面。然后，我將表上的內(nèi)

2、容與人的形象對號入座地記熟，要求自己無論叫哪個員工做事，都能做到不用手勢不叫“喂”，第一句話就要叫對他的名字。員工：主管和我們每個人都有話說。主管：我們招的新員工，年齡均在18～40歲左右。我手上有他們的個人簡歷，了解他們的基本情況，我知道怎么和他們?nèi)贤ǎ好鎸?8歲的員工我找18歲的話題，40歲的員工：累了困了煩了病了主管就到我們身邊來了。主管：因為工種的特性，我們的員工基本都是站著上班。有些員工不適應(yīng)，剛開始幾天會覺得特別累，站得腳

3、腫了，腰痛了，站著都想睡覺，心情特別煩躁，有些員工甚至出現(xiàn)身體不適生病的情況。每當(dāng)這個時候，我都會適時走上前去，與他們一起做事，拍拍他們的肩，致以親切的問候，同時與他們談一些輕松的話題，勉勵他們一定要堅持，以這種溫情的方式，排解他們的郁悶。對于生病的員工，我親自帶他們?nèi)メt(yī)務(wù)室看醫(yī)生，幫他們拿藥，同時當(dāng)著員工的面，與醫(yī)生做一些囑托性溝通。我要讓員工感到，我真心關(guān)愛他們，我的關(guān)心無處不在。員工：主管了解我們的過去，關(guān)心我們的現(xiàn)在，關(guān)注我們的