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1、世界世界500500強(qiáng)名企的強(qiáng)名企的KPIKPI績(jī)效管理操作手冊(cè)績(jī)效管理操作手冊(cè)——精華版精華版績(jī)效管理操作手冊(cè)目錄第一部分:績(jī)效管理綜述一、績(jī)效管理二、績(jī)效管理過(guò)程三、績(jī)效管理適用對(duì)象四、績(jī)效指標(biāo)的主要形式與內(nèi)容五、建立績(jī)效管理系統(tǒng)的條件第二部分:關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系建立一、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)含義二、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)基本方法三、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系建立流程四、在實(shí)際工作中的應(yīng)用第三部分:工作目標(biāo)設(shè)定一、工作目標(biāo)設(shè)定的含義二、工作目標(biāo)的設(shè)計(jì)第四部分:
2、績(jī)效計(jì)劃一、績(jī)效計(jì)劃的含義二、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)計(jì)劃的制定三、員工績(jī)效計(jì)劃的制定第五部分:——著重于過(guò)程而非評(píng)價(jià)——尋求對(duì)問(wèn)題的解決而非尋找錯(cuò)處——體現(xiàn)在結(jié)果與行為兩個(gè)方面而非人力資源的程序——是推動(dòng)性的而非威脅性☆績(jī)效管理根本目的在于績(jī)效的改進(jìn)——改進(jìn)與提高績(jī)效水平——績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo)列入下期績(jī)效計(jì)劃中——績(jī)效改進(jìn)需管理者與員工雙方的共同努力——績(jī)效改進(jìn)的關(guān)鍵是提高員工的能力與素質(zhì)——績(jī)效管理循環(huán)的過(guò)程是績(jī)效改進(jìn)的過(guò)程——績(jī)效管理過(guò)程也是員工能力
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