揭陽移動(dòng)基于事前控制風(fēng)險(xiǎn)決策支持系統(tǒng)構(gòu)建研究.pdf

1、作為在美國上市的公司，中國移動(dòng)必須滿足SOX法案的要求，遵循SOX法案的同時(shí)也為提升公司整體管理水平提供了良好契機(jī)。通過開展該項(xiàng)目，尋找公司高速發(fā)展過程中容易忽視和掩蓋的管理問題，發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和控制薄弱點(diǎn)加以解決，有利于提高公司內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理水平，有利于增強(qiáng)企業(yè)競爭力和持續(xù)發(fā)展能力。
　　 目前公司現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)管理方法較為單一，主要為SOX內(nèi)控以及各種審計(jì)和檢查，基本為事后風(fēng)險(xiǎn)控制。然而公司目前的狀況是：為了應(yīng)對(duì)劇烈市

2、場競爭，及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)策略，據(jù)統(tǒng)計(jì)公司各部門領(lǐng)導(dǎo)平均每天要審批2個(gè)文件以上，由于規(guī)范制度、流程的更新，跨部門信息不對(duì)稱等，為決策帶來很高的風(fēng)險(xiǎn)，各種事后審計(jì)檢查反映公司的很多決策存在不同程度的風(fēng)險(xiǎn)，因此如何解決在短時(shí)間內(nèi)做出高質(zhì)量的決策顯得尤為必要。本人將根據(jù)多年來的一些管理經(jīng)驗(yàn)討論建立一套風(fēng)險(xiǎn)前移控制體系。
　　 開發(fā)一個(gè)決策支持系統(tǒng)，能夠在分析海量信息的基礎(chǔ)上，將發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行估計(jì)，提供決策支持。
　　 本文在借鑒前人

3、研究成果的基礎(chǔ)上，分析了移動(dòng)通信的行業(yè)特點(diǎn)，目前的市場競爭態(tài)勢，從而到揭陽移動(dòng)決策情況，并對(duì)其進(jìn)行具體的分析。通過對(duì)中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司揭陽分公司(以下簡稱揭陽移動(dòng))目前決策機(jī)制以及揭陽移動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的分析，針對(duì)決策機(jī)制的不足之處，筆者提出了基于事前控制的風(fēng)險(xiǎn)管理體系的研究，該研究與管理實(shí)踐同步進(jìn)行。首先提出了決策支持系統(tǒng)的“上醫(yī)治未病”設(shè)計(jì)思想，將風(fēng)險(xiǎn)管理前移，強(qiáng)調(diào)了決策過程中風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。其次是搭好了系統(tǒng)的設(shè)計(jì)框架，而

4、這一框架是整個(gè)決策支持系統(tǒng)的軸心。有了清晰的設(shè)計(jì)框架后，然后是介紹系統(tǒng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段。決策支持系統(tǒng)資料收集階段是本研究過程的難點(diǎn)，筆者通過兩個(gè)不同的維度，收集對(duì)揭陽移動(dòng)決策項(xiàng)目遇到的一切政策、法律、財(cái)務(wù)、經(jīng)營等各方面的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。對(duì)資料進(jìn)行課題研究以及系統(tǒng)的建設(shè)過程中，值得說明的是財(cái)務(wù)預(yù)警模塊、SOWT分析模塊、知識(shí)管理這三方面的內(nèi)容，正文有較詳細(xì)的介紹對(duì)揭陽移動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)及揭陽移動(dòng)決策機(jī)制的分析，找到并構(gòu)建能夠適應(yīng)揭陽移動(dòng)決策過程中風(fēng)險(xiǎn)