中國銀行電子銀行崗位認證考題-手機銀行資料

1、1中國銀行電子銀行崗位資格認證考試試題庫中國銀行電子銀行崗位資格認證考試試題庫手機銀行手機銀行一、不定項選擇題一、不定項選擇題1.1.持有我行借記卡的個人客戶可通過（持有我行借記卡的個人客戶可通過（ABCABC）方式開通手機銀行服務：）方式開通手機銀行服務：A.到網(wǎng)點柜臺注冊申請使用手機銀行服務B.通過我行的WAP網(wǎng)站自助開通C.開通網(wǎng)銀的客戶可以在網(wǎng)銀自助開通D.通過電話銀行自助開通2.2.我行網(wǎng)點柜員在接受個人客戶手機銀行服務申請或

2、咨詢時，必須做到以下（我行網(wǎng)點柜員在接受個人客戶手機銀行服務申請或咨詢時，必須做到以下（ABAB），方能接受客戶申請。，方能接受客戶申請。A提示客戶仔細閱讀并簽署《中國銀行股份有限公司個人賬戶開戶及綜合服務協(xié)議書》B告知客戶應了解手機銀行的業(yè)務風險，充分了解我行已經(jīng)采取的風險控制措施C要求客戶另外簽署我行手機銀行服務協(xié)議D要求客戶申請與手機銀行配套使用的USBKey3.3.手機銀行的轉(zhuǎn)賬匯款中對于關聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬、中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務支持（手

3、機銀行的轉(zhuǎn)賬匯款中對于關聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬、中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務支持（D）借記卡、長城人民幣信用卡（借記卡、長城人民幣信用卡（QCCQCC）進行省內(nèi)和跨省轉(zhuǎn)賬。）進行省內(nèi)和跨省轉(zhuǎn)賬。A58B524C78D7244.4.網(wǎng)上支付和手機支付是我行電子支付的兩個不同支付渠道。兩種支付可以分網(wǎng)上支付和手機支付是我行電子支付的兩個不同支付渠道。兩種支付可以分別獨立（別獨立（C）。A暫停和關閉3C解鎖D注銷9.9.同一用戶一天登錄驗證連續(xù)（同一用戶一天登錄驗

4、證連續(xù)（B）次密碼無效，系統(tǒng)即暫時凍結(jié)該客戶登錄）次密碼無效，系統(tǒng)即暫時凍結(jié)該客戶登錄功能，次日（功能，次日（B）點自動解凍或由銀行有效鑒別客戶身份后人工即時解鎖。）點自動解凍或由銀行有效鑒別客戶身份后人工即時解鎖。A5；六B5；零C10；六D10；零10.10.同一用戶連續(xù)登錄累計（同一用戶連續(xù)登錄累計（D）次驗證密碼無效或動態(tài)口令連續(xù)累計（）次驗證密碼無效或動態(tài)口令連續(xù)累計（D）次驗證錯誤，則凍結(jié)該客戶登錄功能。次驗證錯誤，則凍結(jié)該

5、客戶登錄功能。A10；10B10；15C15；10D15；1511.11.可用于驗證客戶身份的關聯(lián)賬戶包括（可用于驗證客戶身份的關聯(lián)賬戶包括（ABCDEABCDE）。A長城電子借記卡B活期一本通C普通活期D定期一本通E信用卡12.12.對于未開通手機銀行且未開通網(wǎng)上銀行的客戶，柜員可通過（對于未開通手機銀行且未開通網(wǎng)上銀行的客戶，柜員可通過（ABCABC）交易）交易為客戶注冊手機銀行。為客戶注冊手機銀行。A個人客戶注冊B個人客戶聯(lián)動注冊