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1、1三星Note7召回震動(dòng)手機(jī)行業(yè)10月11日,三星公開(kāi)聲明,要求所有合作伙伴停止銷售三星Note7手機(jī),并要求Note7用戶關(guān)機(jī)停止使用,當(dāng)然也包括了三星中國(guó)之前一直強(qiáng)調(diào)的“安全”的國(guó)行版Note7。從8月2日到10月11日,短短的71天,三星Note7就從安卓機(jī)皇變成了停產(chǎn)停售的Boom7了。GalaxyNote7無(wú)差別全面召回,全面停產(chǎn)和停售,這不只是全球最大手機(jī)廠商的一次重大失誤,也是全球手機(jī)產(chǎn)業(yè)數(shù)十年來(lái)出現(xiàn)的最嚴(yán)重的品控和銷售事
2、故。那么,問(wèn)題來(lái)了,到底三星Note7為什么會(huì)炸呢?到底是什么原因?qū)е率謾C(jī)爆炸?首先,我們來(lái)回顧一下三星曾經(jīng)的說(shuō)辭:9月5日,國(guó)外紛紛換新機(jī)的時(shí)候,三星稱中國(guó)與采用是的ATL電池廠商的電池,與國(guó)外的電池不一樣,并未在中國(guó)地區(qū)采用雙重標(biāo)準(zhǔn),故在國(guó)內(nèi)繼續(xù)發(fā)售,并不對(duì)Note7用戶進(jìn)行換機(jī)。國(guó)內(nèi)發(fā)生首炸后,三星于9月29日再次出示了聲明,稱“委托國(guó)內(nèi)外權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)中國(guó)泰爾試驗(yàn)室(CTTL)以及Exponent試驗(yàn)所再次檢測(cè)。檢測(cè)結(jié)果均顯示,燒
3、損的部位并非在電池區(qū)域,電池內(nèi)部也未發(fā)現(xiàn)明顯破損的痕跡,推定系外部熱沖擊導(dǎo)致的手機(jī)燃損”,并認(rèn)為該次爆炸是由外界因素引起的,否認(rèn)了手機(jī)自身的問(wèn)題。3這也是為什么三星推送一個(gè)升級(jí)固件將電池最高充電電量限制到60%的原因,就為了將電池密度保持在安全水準(zhǔn),防止電池短路引發(fā)爆炸。另一個(gè)原因,就是三星Note7的電路板設(shè)計(jì)存在缺陷而導(dǎo)致電池短路炸機(jī)。國(guó)內(nèi)外采用的電池雖制造廠商不同,但其電池的規(guī)格是一致的,電路板設(shè)計(jì)也應(yīng)當(dāng)一致,采用了不同電池的國(guó)內(nèi)
4、外版本的Note7為什么會(huì)爆就講得通了。短路歸短路,但是電池遇到擠壓、刺穿等情況,在國(guó)標(biāo)當(dāng)中出現(xiàn)爆炸、明火的情況都是不允許。巴倫實(shí)驗(yàn)室工程師齊昊告訴我們:“電池即使是軟包,都會(huì)在膨脹到一定情況下發(fā)生泄氣,都會(huì)有泄壓線,但手機(jī)緊密結(jié)的構(gòu)導(dǎo)致泄壓線即使工作,也不能起到保護(hù)作用,爆炸前出現(xiàn)手機(jī)的晃動(dòng),估計(jì)就是泄壓線開(kāi)始放氣。配備了泄壓線的電池理論是不會(huì)產(chǎn)生爆炸,因?yàn)樾箟壕€的目的是防止鋰電池應(yīng)過(guò)熱導(dǎo)致內(nèi)部氣體膨脹,而膨脹是爆炸或發(fā)生明火的先決條
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