預(yù)防廉政風(fēng)險制度之一

1、1預(yù)防廉政風(fēng)險制度之一預(yù)防廉政風(fēng)險制度之一成都市新都區(qū)發(fā)展和改革局成都市新都區(qū)發(fā)展和改革局首問負責(zé)制度限時辦結(jié)制度責(zé)任追究制度首問負責(zé)制度限時辦結(jié)制度責(zé)任追究制度第一條為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，改進機關(guān)工作作風(fēng)，提高機關(guān)效能和公共服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)川委辦[2008]4號文件的規(guī)定和區(qū)關(guān)于加強機關(guān)行政效能的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合發(fā)改局的職責(zé)職能制定本細則。第二條本制度適用于本局各科室和局政務(wù)中心服務(wù)窗口。第一章第一章首問負責(zé)制度首問負責(zé)制度第三條首次依照職責(zé)接

2、待公民、法人或其他組織的單位工作人員是首問責(zé)任人。第四條首問責(zé)任人對申請辦理行政許可、非行政許可審批事項和確認登記等公共服務(wù)事項，了解政務(wù)、反映情況以及聯(lián)系公務(wù)、履行協(xié)作職能的公民、法人或其他組織的辦事人員（以下簡稱辦事人員），應(yīng)熱情接待、認真辦理或引導(dǎo)、跟蹤辦理有關(guān)事項。第五條首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)辦事人員填寫有關(guān)申報所需的材料。第六條首問責(zé)任人對屬于自己承辦的事項應(yīng)立即接辦；對不屬于自己承辦的事項，應(yīng)將辦事人員引導(dǎo)至承辦人，或?qū)⒂嘘P(guān)事項

3、轉(zhuǎn)交承辦人；承辦人不在崗的，或承辦人一時不明確的，首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)代為接受、轉(zhuǎn)交，負責(zé)跟蹤辦理。第七條申請辦理行政認可、非行政認可審批事項和確認登記3相關(guān)文件、材料或指令的次日起計算。文件、材料不齊全或不符合法定形式的，承辦人應(yīng)當(dāng)按規(guī)定一次性告知公民、法人或其他組織補正文件、材料，其辦理時限從收到補正文件，材料的次日起計算。告知公民、法人或其他組織補正文件、材料有遺漏的，其辦理時限從其第一次收到補正文件、材料次日起計算。第十四條局辦公室對

4、本局履行限時辦結(jié)制度實施監(jiān)督、考評。第三章第三章行政機關(guān)責(zé)任追究制度行政機關(guān)責(zé)任追究制度第十五條局辦公室受理公民、法人或其他組織對本局違反行政效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的行為的投訴、檢舉、控告。第十六條有下列情形之一的，應(yīng)該追究責(zé)任人的責(zé)任：（一）超過規(guī)定時限或承諾時限辦結(jié)的；（二）公務(wù)時間擅自離崗的；（三）態(tài)度惡劣，故意刁難公民、法人或其他組織的；（四）不按規(guī)定登記首問負責(zé)事項的；（五）不按規(guī)定接待、指導(dǎo)、引導(dǎo)、協(xié)助公民、法人和其他組織辦理有關(guān)