產(chǎn)品質(zhì)量管理與責(zé)任追究實(shí)施細(xì)則

1、1JH3544GL—ZJ—01—2009秦皇島際華三五四四鞋業(yè)有限公司秦皇島際華三五四四鞋業(yè)有限公司產(chǎn)品質(zhì)量管理與責(zé)任追究實(shí)施細(xì)則產(chǎn)品質(zhì)量管理與責(zé)任追究實(shí)施細(xì)則（試行）（試行）第一章第一章總則總則第一條為貫徹《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》，執(zhí)行《際華集團(tuán)股份有限公司產(chǎn)品質(zhì)量管理與責(zé)任追究制度》，進(jìn)一步提高公司全員質(zhì)量意識(shí)，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，特制定本實(shí)施細(xì)則。第二條企業(yè)所屬各單位從事產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)活動(dòng)，必須遵守本

2、細(xì)則。第三條企業(yè)所屬各級(jí)管理人員，應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量給予高度重視，以提高客戶滿意度為宗旨，堅(jiān)持“質(zhì)量至上，用戶第一”的原則。加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善質(zhì)量管理體系，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。第二章第二章職責(zé)和任務(wù)職責(zé)和任務(wù)第四條質(zhì)監(jiān)部是公司產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的職能部門，在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理工作中履行下列職責(zé)：一.制定本公司總體質(zhì)量水平和服務(wù)目標(biāo)。二.建立健全企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度和質(zhì)量管理程序

3、。三.檢查、督促、指導(dǎo)所屬各單位產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí)情況。四.負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量事故的調(diào)查、認(rèn)定、協(xié)調(diào)、處理等。五.負(fù)責(zé)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量投訴的調(diào)查和處理。3量、服務(wù)與效益的關(guān)系，保持均衡生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鼓勵(lì)全體員工為提高產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行小改小革等發(fā)明創(chuàng)造，推動(dòng)工藝，技術(shù)方面的改進(jìn)，強(qiáng)化設(shè)備管理和設(shè)備檢修工作，確保設(shè)備運(yùn)行正常，符合質(zhì)量體系要求。五.定期召開質(zhì)量工作會(huì)議，分析、解決生產(chǎn)工藝及產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，不斷完善工藝控制和質(zhì)量檢驗(yàn)程

4、序，健全質(zhì)量記錄，保證產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性。組織好質(zhì)量檢驗(yàn)、化驗(yàn)工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，監(jiān)督進(jìn)廠原材料質(zhì)量，保證不合格的原材料不投入生產(chǎn)，不合格的產(chǎn)品不出廠。六.加強(qiáng)技術(shù)管理工作，指導(dǎo)、監(jiān)督技術(shù)工藝的執(zhí)行情況，提高工藝執(zhí)行率，改變不正確的操作習(xí)慣，按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范制定企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)和滿足標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的工藝規(guī)程及技術(shù)措施。第三章第三章產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督第七條出廠產(chǎn)品必須符合相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)、軍隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)范）、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或