營運部經(jīng)理崗位職責

1、營運部經(jīng)理崗位職責.熟知公司各項管理規(guī)定及工作要求；2.熟知公司《商品流轉程序》及各職能部門的業(yè)務運作情況；3.熟悉商場整體運作流程；4.熟悉商場所售商品結構和區(qū)域分布；5.掌握各種支票的鑒別方法；6.掌握顧客的消費導向；7.了解商場各類商品陳列要求及技藝；8.能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發(fā)展的趨勢；9.有較高的管理水平和較強的業(yè)務素質；10.組織、計劃、協(xié)調、調配等綜合能力強；11.掌握與商業(yè)有關的法規(guī)及行規(guī)要求；12.了

2、解商場安全設施并掌握有關安全知識，是商場的一級消防責任人。主要工作1.指導營運主管貫徹執(zhí)行公司有關營業(yè)政策；2.向公司領導反饋商城經(jīng)營管理情況；3.根據(jù)市場變化提出各樓層經(jīng)營對策；4.協(xié)調營運部與各職能部門的工作關系，促進商品銷售；5.制定營業(yè)管理規(guī)范性工作制度；6.定期對營業(yè)管理人員進行業(yè)務知識培訓，提高管理人員業(yè)務素質。3.了解市場銷售情況，發(fā)展趨勢并依此做出對策建議；4.為顧客提供良好的售前、售中、售后服務；5.對賣場員工進行科學