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文檔簡介
1、電子郵件往來與日常使用禮儀常識電子郵件往來與日常使用禮儀常識(轉(zhuǎn))2010041714:05|(分類:公關(guān)禮儀)現(xiàn)如今,可能已經(jīng)找不到?jīng)]有電子郵箱的網(wǎng)民了。特別是職業(yè)人士,還擁有使用公司域名的郵箱。職業(yè)人士的利用公司郵箱發(fā)送郵件與私人信件有著很大區(qū)別,存在著職場郵件禮儀方面的新問題。據(jù)統(tǒng)計(jì),如今互聯(lián)網(wǎng)每天傳送的電子郵件已達(dá)數(shù)百億封,但有一半是垃圾郵件或不必要的?!霸谏虅?wù)交往中要尊重一個(gè)人,首先就要懂得替他節(jié)省時(shí)間”,電子郵件禮儀的一個(gè)重
2、要方面就是節(jié)省他人時(shí)間,只把有價(jià)值的信息提供給需要的人。寫Email就能看出其人為人處世的態(tài)度。你作為發(fā)信人寫每封Email的時(shí)候,要想到收信人會怎樣看這封Email,時(shí)刻站在對方立場考慮,將心比心。同時(shí)勿對別人之回答過度期望,當(dāng)然更不應(yīng)對別人之回答不屑一顧。我為您整理出了史上最完整版本的職業(yè)電子郵件中禮儀問題,希望能給您的工作帶來幫助!關(guān)于主題關(guān)于主題主題是接收者了解郵件的第一信息,因此要提綱挈領(lǐng),使用有意義的主題行,這樣可以讓收件人
3、迅速了解郵件內(nèi)容并判斷其重要性。1.一定不要空白標(biāo)題,這是最失禮的2.標(biāo)題要簡短,不宜冗長,不要讓Outlook用…才能顯示完你的標(biāo)題不熟悉的人不宜直接稱呼英文名,對級別高于自己的人也不宜稱呼英文名。稱呼全名也是不禮貌的,不要逮誰都用個(gè)“Dearxxx”,顯得很熟絡(luò)。2.Email開頭結(jié)尾最好要有問候語最簡單的開頭寫一個(gè)“HI”,中文的寫個(gè)“你好”;結(jié)尾常見的寫個(gè)BestRegards,中文的寫個(gè)“祝您順利”之類的也就可以了。俗話說得好
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