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1、生涯人物訪談的主要內(nèi)容生涯人物訪談的主要內(nèi)容?工作性質(zhì)、任務(wù)和內(nèi)容?工作環(huán)境、就業(yè)地點?所需教育、培訓或經(jīng)驗?所需個人資格、技巧和能力?收入或薪資范圍、福利?工作時間和生活形態(tài)?相關(guān)職業(yè)和就業(yè)機會?組織文化和規(guī)范?職業(yè)發(fā)展展望職業(yè)素養(yǎng)訪談主要內(nèi)容職業(yè)素養(yǎng)訪談主要內(nèi)容–思維及問題解決能力–時間管理能力–人際與有效溝通能力–自信講演–職業(yè)禮儀–自我效能(安全管理)–情緒能力–會議管理能力–教育教學管理能力–執(zhí)行力–團隊合作能力教師行業(yè)職業(yè)素
2、養(yǎng)訪談內(nèi)容教師行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)訪談內(nèi)容?學校(學校、年級組、教研組等)的基本情況:性質(zhì)、規(guī)模、人員、師資狀況等;?學校招聘教師的要求;?本校最看重的職業(yè)品質(zhì)或素養(yǎng)是什么??被訪者在本校立足生存的主要品質(zhì)是什么??具體描述在工作過程中職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)狀況行為事件訪談的準備行為事件訪談的準備?了解被訪者:姓名、職務(wù)、工作內(nèi)容?安靜的環(huán)境:確保1.5-2小時時間不被打擾;合適(相對獨立)的空間;與被訪者的距離。?準備好錄音設(shè)備和筆記本?訪談提綱訪談步
3、驟訪談步驟?第一步:介紹和解釋-介紹自己和解釋訪談目的(放松、鼓勵、保密、征求)?操作要點:開放、非正式和友好態(tài)度易建立與被訪者的信任關(guān)系;盡量減少個人地位的差異?第二步:描述工作任務(wù)和職責問題參考:你當前的工作名稱是什么?你的主要工作內(nèi)容和職責是什么你每天做什么,每周做什么,每月做什么?請你用8-12分鐘說說近三年來工作的任務(wù)和負責的工作有哪些??操作要點:時間約10-15分鐘;談話集中在具體工作行為上;任務(wù)、職責太多須聚焦?第三步:
4、描述工作任務(wù)和職責問題參考:你當前的工作名稱是什么?你的主要工作內(nèi)容和職責是什么你每天做什么,每周做什么,每月做什么?請你用8-12分鐘說說近三年來工作的任務(wù)和負責的工作有哪些??操作要點:時間約10-15分鐘;談話集中在具體工作行為上;任務(wù)、職責太多須聚焦五個問題五個問題?當時的情景(背景)是怎樣?什么事導(dǎo)致了這個情景的發(fā)生??涉及了誰??在那樣的情景中你的感受、想法和最想做的是什么??你是如何說或做的??結(jié)果怎樣,又發(fā)生了什么事?關(guān)
5、鍵事件訪談操作要點關(guān)鍵事件訪談操作要點?從成功事件開頭?按事件順序敘述故事?引導(dǎo)或探究具體的細節(jié)和實例(時間、地點人物、事件、原因、結(jié)果、情景、感受等)?探究被訪者行為的背后想法?對被訪者有效反應(yīng)予以強化(點頭、微笑重復(fù)等)?理解被訪者強烈的情緒體驗第四步工作品質(zhì)(素養(yǎng))?訪談?wù)哒f說做好本份工作所需的性格品質(zhì)等,可以得到在行為事件訪談時忽略的信息;讓被訪者感到自己是有能力的,振奮情緒?相關(guān)問題:如果你要雇傭或培訓某人來做你的工作,你希望
6、他具有什么樣的職業(yè)素養(yǎng)(性格、能力、品質(zhì)等)?談?wù)勀阍趬毫ο卤3智逦^腦的事例你認為個人具備什么樣的知識、技能和品質(zhì)才能勝任這份工作?第五步總結(jié)?感謝被訪談?wù)叩呐浜稀?總結(jié)行為事件和訪談中的發(fā)現(xiàn)?立即整理訪談記錄訪談注意事項訪談注意事項?遵循人際交往溝通的原則?注意形象與禮貌?盡量找到人力資源部或高層管理者?守時?組成三人訪談小組職業(yè)素養(yǎng)訪談案例現(xiàn)場采訪指導(dǎo)語:我是金華職業(yè)技術(shù)學院的一名學生,正在學習教師行業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),請你幫我提供一名
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