5分鐘打動(dòng)人心

1、更多好資源盡在更多好資源盡在世界工廠下載頻道世界工廠下載頻道:edown.ch.5分鐘打動(dòng)人心分鐘打動(dòng)人心作者：鞠遠(yuǎn)華作者：鞠遠(yuǎn)華5分鐘打動(dòng)人心分鐘打動(dòng)人心目錄目錄前言Ⅶ第一章贊美是一種銳利的武器第一節(jié)指責(zé)和抱怨能為你帶來(lái)什么1.指責(zé)并不能改變他人2.抱怨就是認(rèn)輸?shù)诙?jié)贊美能達(dá)成你想要的1.就這樣拿到訂單2.洗盤(pán)子與買(mǎi)西瓜3.中美“打工皇帝”話贊美第二章立竿見(jiàn)影――贊美的十三把“小飛刀”第一節(jié)贊美要具體1.哪里，哪里2.具體化贊美的“原

2、理”3.于細(xì)微處見(jiàn)精妙4.發(fā)現(xiàn)值得稱(chēng)道之處第二節(jié)從否定到肯定的評(píng)價(jià)1.否定他人，肯定對(duì)方2.“我非常佩服兩個(gè)人……”3.表達(dá)欣賞不完全是技巧更多好資源盡在更多好資源盡在世界工廠下載頻道世界工廠下載頻道:edown.ch.4.聽(tīng)自我譴責(zé)比挨人家的批評(píng)要好受得多第七節(jié)逐漸增強(qiáng)的評(píng)價(jià)1.銷(xiāo)售冠軍的秘密2.得失效應(yīng)3.評(píng)價(jià)能上不能下4.朋友聚會(huì)時(shí)的溝通技巧5.別人謙虛時(shí)要有下文第八節(jié)似否定，實(shí)肯定1.表面否定，實(shí)質(zhì)肯定2.似批評(píng)，實(shí)表?yè)P(yáng)3.似指