大學(xué)生畢業(yè)實踐報告

1、電子商務(wù)與銷售行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)與銷售行業(yè)發(fā)展引言引言伴隨著科技的飛速發(fā)展，電子商務(wù)已然成為了當(dāng)今無所不知的話題，作為近年新興的熱門行業(yè)，電子商務(wù)在銷售商品這方面上有著非常大的優(yōu)勢；因而淘寶、天貓、京東商城等網(wǎng)絡(luò)商城相繼出現(xiàn)，一場網(wǎng)絡(luò)銷售競爭隨即展開，同時在崗位競爭上又多出了一項，網(wǎng)購客服。網(wǎng)購客服作為當(dāng)代銷售行業(yè)的一種分支，雖說有著其獨特的便捷優(yōu)勢，卻也不乏弊端。在這種日益競爭激烈的網(wǎng)購浪潮中，什么才能讓網(wǎng)絡(luò)銷售得更加便捷，網(wǎng)民購物更加

2、放心如何在這樣一個網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上做出更高的成就就是我們科技所需要克服的問題，也就是說這種競爭應(yīng)該如何在科技不斷發(fā)展的前提下改革得更全面。通過對商務(wù)及銷售專業(yè)的理論認識以及我國目前網(wǎng)購所產(chǎn)生的這種優(yōu)劣差異，我們應(yīng)該更多的去考慮認為如何解決網(wǎng)購中網(wǎng)名反感、快遞漏洞等弊端。盡快的實現(xiàn)網(wǎng)購真正取代實體購物的夢想。緒論緒論電子商務(wù)在中國的發(fā)展與應(yīng)用已歷時10余年中國整個電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了比較務(wù)實的、贏利的階段。盡管如此作為一項新事物移動電子

3、商務(wù)尚未取得突破性進展涉及到在實施和操作的層面，還遇到支付、信用認證等實際問題。尋找恰當(dāng)?shù)那腥朦c、制定有效的發(fā)展戰(zhàn)略成為當(dāng)前必須解決的現(xiàn)實問題。一、電子商務(wù)簡介：一、電子商務(wù)簡介：所謂電子商務(wù)(MCommerce)，是指通過手機、PDA(個人數(shù)字助理)、傳呼機等移動通信設(shè)備與無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機結(jié)合所構(gòu)成的一個電子商務(wù)體系。移動電子商務(wù)能提供以下服務(wù)：PIM(個人信息服務(wù))、銀行業(yè)務(wù)、交易、購物、基于位置的服務(wù)、娛樂等。二、電子商務(wù)與銷售行

4、業(yè)的聯(lián)系：二、電子商務(wù)與銷售行業(yè)的聯(lián)系：伴隨科技的飛速發(fā)展，電子商務(wù)越來越貼近人們的生活，不出門便能逛街的神話終于實現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)交易正是為人們生活所需提供便捷的工具。社會不斷發(fā)減少移動終端丟失的概率，并最小化移動終端丟失后帶來的風(fēng)險。通過技術(shù)手段實現(xiàn)身份認證，從而降低移動終端丟失后帶來的損失，是移動電子商務(wù)能否健康發(fā)展的重要因素。移動電子商務(wù)屬于新事物，商業(yè)模式還需要逐漸完善，而構(gòu)建安全靈活的移動支付機制是完善商業(yè)模式的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要構(gòu)建安全

5、高效的移動支付機制，各電信運營商以及銀行之間必須加強聯(lián)系和合作，消除支付障礙，在提供高速網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的同時不斷增強客戶終端的功能。電信運營商和銀行還要降低移動支付的手續(xù)費，從而使移動用戶更方便地選擇購物或者支付。其次，可將原有的各個不同支付服務(wù)、支付方式進行系統(tǒng)化整合。移動電子商務(wù)在配送、支付和信用上不僅沒有跨越任何傳統(tǒng)商務(wù)的瓶頸，甚至其地點的不確定性更是給配送、身份確認等方面增加了不小的難度。讓移動用戶先付錢再消費(預(yù)付)顯然不利于推動移

6、動電子商務(wù)的發(fā)展，尤其在前面兩個問題沒有得到徹底解決之前；而如果采用先消費后結(jié)算(透支)方式，就必然要啟用手機實名制、信用評估和擔(dān)保體系，而且透支額度太小，也會阻礙交易的進展。此外針對目前我國網(wǎng)絡(luò)速度普遍較慢的情況應(yīng)該采取增加網(wǎng)絡(luò)容量、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)帶寬的使用等措施來提高移動網(wǎng)絡(luò)的可靠性。針對我國電子商務(wù)存在的問題，現(xiàn)提出以下建議對問題進行解決：(一)改良移動終端推廣移動商務(wù)的使用必須普及移動終端的使用可采取的方法有:降低移動終端的價格、改進