招生及管理培訓(xùn)具體操作流程及要求

1、XXXX教育教育招生及管理培訓(xùn)具體操作流程及要求招生及管理培訓(xùn)具體操作流程及要求一、如何開好月初目標(biāo)會(huì)：一、如何開好月初目標(biāo)會(huì)：（一）目的：（一）目的：1、清楚各分校的每項(xiàng)數(shù)據(jù)（就讀率、件均、講座平均到場(chǎng)數(shù)、成交率、邀約率等）；2、確定好當(dāng)月目標(biāo)，并細(xì)化至每人的每周、每天、每項(xiàng)工作目標(biāo)；3、確保既定的目標(biāo)可以達(dá)成。（二）流程及要求：（二）流程及要求：1、時(shí)間及人員：時(shí)間及人員：每月第一周的周二上午11:00—12:00，帶團(tuán)隊(duì)的副主任（

2、儲(chǔ)備副主任）均參加。2、點(diǎn)到：點(diǎn)到：主持人逐一點(diǎn)名，以增強(qiáng)時(shí)間觀念。（是每位教師逐一點(diǎn)名，而不是XX副主任你們組到齊了沒有？）；3、問好：問好：主持人向老師集體問好，以增強(qiáng)集體觀念；4、數(shù)據(jù)公布：數(shù)據(jù)公布：每個(gè)分校上月的講座到場(chǎng)數(shù)、成交率、件均、就讀額、就讀率等；5、確定分校目標(biāo)：確定分校目標(biāo)：上月完成基本考核業(yè)績的分校，在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上尋找本月可以提升的地方，可以確定在上月基礎(chǔ)上提升5%的總目標(biāo)；上月未完成基本考核業(yè)績的分校，在數(shù)據(jù)

3、分析的基礎(chǔ)上，確定本月必須提升的地方，制定總目標(biāo)（按基本考核任務(wù)的105%）。6、確定小組目標(biāo)：確定小組目標(biāo)：同樣的，上月完成基本考核業(yè)績的小團(tuán)隊(duì)，在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上尋找本月可以提升的地方，可以確定在上月基礎(chǔ)上提升5%10%的小團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；上月未完成基本考核業(yè)績的小團(tuán)隊(duì)，在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，確定本月必須提升的地方，制定小團(tuán)隊(duì)目標(biāo)（按小團(tuán)隊(duì)基本考核任務(wù)的110%）。7、細(xì)化目標(biāo)：細(xì)化目標(biāo)：根據(jù)制定好的月目標(biāo)，分解至周目標(biāo)（一般前三個(gè)周就要確

4、保完成目標(biāo)），根據(jù)周目標(biāo)確定每周就讀業(yè)績（如：周就讀業(yè)績件均=周就讀人數(shù)，周就讀人數(shù)就讀率=周到場(chǎng)數(shù)，周到場(chǎng)數(shù)小組人數(shù)=每人每周講座到場(chǎng)數(shù)，每人每周到場(chǎng)數(shù)邀約到場(chǎng)率=每周需要打多少個(gè)電話=每周收多少個(gè)單，每周收多少個(gè)單4=每人每天需要收單數(shù)）。8、總結(jié)：總結(jié)：強(qiáng)化目標(biāo)完成的唯一辦法就是，確保每天的收單數(shù)量和質(zhì)量，只要有付出，就一定有收獲。（三）注意事項(xiàng)：（三）注意事項(xiàng)：1、月初目標(biāo)會(huì)不走過場(chǎng)、確保效果的關(guān)鍵是：總經(jīng)理或主任必須提前將上月

5、的各項(xiàng)數(shù)總經(jīng)理或主任必須提前將上月的各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確（就讀率、件均、講座平均到場(chǎng)數(shù)、成交率、邀約率等），并提前做好會(huì)議準(zhǔn)備，備好課；2、時(shí)間安排：共半個(gè)小時(shí)，其中點(diǎn)名及問好1分鐘，目標(biāo)細(xì)化等25分鐘，總結(jié)4分鐘。（四）怎樣才算把該項(xiàng)工作做好？（四）怎樣才算把該項(xiàng)工作做好？1、確保目標(biāo)制定合理，不能過低，也不能過高；2、目標(biāo)確定要做好能者多勞多得，弱者盡量確保制定目標(biāo)能達(dá)成（比如個(gè)人業(yè)績目標(biāo)：若上月為若上月為0，則要求本月實(shí)現(xiàn)一

6、個(gè)單；若上月為5000以上，則要求沖刺11700；若上月為11700以上，則要求沖刺15000以上；若上月為15000以上，則要求沖刺20000以上；若上月為20000以上，則要求沖刺更佳業(yè)績。并反復(fù)強(qiáng)調(diào)，本月比上月僅僅只2、開場(chǎng)白開場(chǎng)白：不一定非要從工作角度進(jìn)行開場(chǎng)白，可以從生活等輕松的話題進(jìn)行切入（如：休息去哪里玩了，中午吃的什么等等）；3、數(shù)據(jù)公布數(shù)據(jù)公布：上周小組內(nèi)每個(gè)人的到場(chǎng)、成交及現(xiàn)在的就讀情況進(jìn)行通報(bào)；4、再次明確目標(biāo)：再

7、次明確目標(biāo)：我們小組本月目標(biāo)、本周目標(biāo)，每個(gè)人的本月目標(biāo)及本周目標(biāo)等（借助現(xiàn)有的就讀額、訂單情況等進(jìn)行分析，并適時(shí)進(jìn)行目標(biāo)調(diào)整：已完成的調(diào)高目標(biāo)，仍未完成的目標(biāo)不變）；5、群策群力群策群力：引導(dǎo)組員輪流發(fā)言，說出自己對(duì)目標(biāo)完成的策略及方法；6、激勵(lì)、總結(jié)激勵(lì)、總結(jié)：激勵(lì)組員一定可以達(dá)成目標(biāo)，并樹立趕超的榜樣及小組，結(jié)束會(huì)議。（三）注意事項(xiàng)：（三）注意事項(xiàng)：1、場(chǎng)所不一定非要是教室，去收單的路上也可；2、時(shí)間安排：1015分鐘；（四）怎樣

8、才算把該項(xiàng)工作做好？（四）怎樣才算把該項(xiàng)工作做好？1、小組每個(gè)成員都清楚的知道自己的目標(biāo)及達(dá)成目標(biāo)的方式方法；2、將每日工作目標(biāo)分解到每項(xiàng)工作中。四、如何開好招生總結(jié)會(huì)：四、如何開好招生總結(jié)會(huì)：（一）目的：（一）目的：1、小組成員增強(qiáng)收單的目標(biāo)感；2、通過表揚(yáng)進(jìn)步和做的好的老師，來提升團(tuán)隊(duì)成員收單的積極性。（二）流程及要求：（二）流程及要求：1、點(diǎn)到：主持人逐一點(diǎn)名，以增強(qiáng)時(shí)間觀念。（是每位教師逐一點(diǎn)名，而不是XX副主任你們組到齊了沒有

9、？）；2、問好：主持人向老師集體問好，以增強(qiáng)集體觀念；3、表揚(yáng)：表揚(yáng)：由帶團(tuán)隊(duì)的副主任(儲(chǔ)備副主任)逐一板書本組每個(gè)老師前一天的收單情況，對(duì)其中收得最多、或進(jìn)步最大的老師（只各取1名）進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并對(duì)其優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行表揚(yáng)，然后請(qǐng)所有老師對(duì)這個(gè)老師給予鼓勵(lì)的掌聲。其他帶團(tuán)隊(duì)的副主任(儲(chǔ)備副主任)依次上前參照上述方式及內(nèi)容做好本組每個(gè)老師的板書、點(diǎn)評(píng)、表揚(yáng)及激勵(lì)；4、分享：分享：主持人邀請(qǐng)其中收單最多及進(jìn)步最大的各一名老師作具體分享：自己是怎樣做的

10、，有什么想法；5、點(diǎn)評(píng)：、點(diǎn)評(píng)：主持人對(duì)分享的兩名老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)：肯定其做法，表揚(yáng)其結(jié)果，號(hào)召所有老師向其學(xué)習(xí)，請(qǐng)所有老師對(duì)這個(gè)老師給予鼓勵(lì)的掌聲；6、多收一個(gè)單：多收一個(gè)單：對(duì)某一組或某一人的先進(jìn)觀念言行進(jìn)行再次重復(fù)和表揚(yáng)，并指出，收單就那么簡單：敢問、多問，抓緊時(shí)間、全力以赴。做得好的要繼續(xù)努力，保持并爭取做得更好；做得差一點(diǎn)的要不甘落后，要學(xué)習(xí)做得好的的先進(jìn)做法，爭取迎頭趕上或超過，所有所有老師今天都要確保每天多收一個(gè)單老師今天都要

11、確保每天多收一個(gè)單，好不好？7、結(jié)束：結(jié)束：請(qǐng)問，今天自己的目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)嗎？大聲一點(diǎn)，今天自己的目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)嗎？我相信大家都能做到。來，給自己一個(gè)鼓勵(lì)的掌聲。（三）注意事項(xiàng)：（三）注意事項(xiàng)：1、整個(gè)時(shí)間15～20分鐘（依不同分校小團(tuán)隊(duì)數(shù)量而定），其中每個(gè)副主任板書及講評(píng)各2分鐘，收單最多及進(jìn)步最大的老師各分享2分鐘，主持人點(diǎn)評(píng)2分鐘，主持人總結(jié)3分鐘。2、一定要要求帶團(tuán)隊(duì)的副主任（儲(chǔ)備副主任）做一個(gè)有心人，注意觀察、收集團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)，以保