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文檔簡介
1、七彩me town 清潔管理項(xiàng)目,說明文件,,投標(biāo)單位:昆明靖遠(yuǎn)物業(yè)清洗保潔有限公司,主講:王少華,一、承包管理內(nèi)容,1.公共區(qū)域含辦公區(qū)日常保潔2.墻外清洗3.生活垃圾清運(yùn)處置4.公用隔油清理,二、服務(wù)思路,第一、力求通過較高的規(guī)格配置減少人力配置,大幅度降低運(yùn)營成本。第二、加強(qiáng)進(jìn)場前的培訓(xùn),提高工人勞動(dòng)效率,增加員工的工資待遇。達(dá)到做得快、干的多、能干好,高工資的目標(biāo)。第三、采取打包承包的方式,降低單項(xiàng)承保費(fèi)用,增加總體承
2、保利潤的方式,降低客戶的綜合外包費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)雙贏的合作模式。第四、突出專業(yè)化,,以達(dá)到商業(yè)物業(yè)保潔水平標(biāo)桿,三、員工隊(duì)伍建設(shè),任命保潔項(xiàng)目部主管 招募保潔員員工培訓(xùn),1、員工配置一覽表,2、人力分布一覽表,3、員工培訓(xùn)計(jì)劃表,五、主要工具材料設(shè)備,六、日常管理,七、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),員工形象標(biāo)準(zhǔn)走廊通道保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生間保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)廣場保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)玻璃穹頂清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)垃圾清運(yùn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)隔油池清理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)外墻清洗質(zhì)量標(biāo)
3、準(zhǔn)公用設(shè)施設(shè)備清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),八、管理制度,安全生產(chǎn)管理規(guī)定質(zhì)量檢查制度會(huì)議管理制度考核管理規(guī)定衛(wèi)生消殺管理規(guī)定工作紀(jì)律員工禮節(jié)禮貌管理制度未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得接受饋贈(zèng);保潔主管職責(zé)保潔班長工作職責(zé)清潔用品管理規(guī)定,九、技術(shù)規(guī)范,衛(wèi)生間清潔技術(shù)規(guī)范辦公區(qū)保潔技術(shù)規(guī)范刷地機(jī)操作技術(shù)規(guī)范隔油池管理技術(shù)規(guī)范:我公司是歐瑞信生物公司昆明獨(dú)家代理,如果能夠中標(biāo),本公司將使用生物分解的辦法解決本項(xiàng)目的隔油池的問題。,十、
4、質(zhì)量控制體系,(一)質(zhì)量管理和控制體系(二)質(zhì)量控制文件 (三)質(zhì)量管理和控制程序,1、質(zhì)量管理和控制體系,保潔員,,,,,2、質(zhì)量控制文件,《保潔質(zhì)量每日檢查表》《保潔員月度考核表》《保潔質(zhì)量督察表》《甲方意見調(diào)查表》《月度優(yōu)秀員工審批表》,十二、承包費(fèi)用匯總表,1、保潔費(fèi)測算表,2、生活垃圾清運(yùn)費(fèi)測算表,根據(jù)本商場的營業(yè)特點(diǎn),預(yù)計(jì)每天產(chǎn)生生活垃圾約1.5噸,按照發(fā)改委規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)測算如下:,3、外墻清洗費(fèi)預(yù)算測
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