157《左手微博，右手微信》@楊c不是超人

1、,,,作者：龔鉑洋,PPT制作：@楊c不是超人,企業(yè)微營銷實戰(zhàn)攻略,微營銷,,微營銷,線上引爆,,線上引爆,客服系統(tǒng),,客服系統(tǒng),,,,,,,,,,01,什么是微營銷,微博營銷,微信營銷,,在互聯(lián)網(wǎng)平臺上有策略、可管理、持續(xù)性的線上溝通建立和轉(zhuǎn)化、強化顧客關(guān)系，實現(xiàn)客戶價值的過程,,,信息引爆平臺,核裂變級傳播,精準(zhǔn)鎖定消費者,企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)入口,強大的社交關(guān)系,企業(yè)服務(wù)功能,,,,微營銷的應(yīng)用,,,,,微信顛覆一切,馬佳佳,羅輯思

2、維,三只松鼠,杜蕾斯,Wemedia,聚美優(yōu)品,王府井百貨,,,雕爺牛腩,小米手機,杜子健,杜蕾斯,江小白青春小酒,黃太吉,阿芙精油,,,,,微博改變一切,幫助企業(yè)吸引粉絲，獲得銷售和自傳播的雙豐收微力無邊，營銷有道。微營銷必將主導(dǎo)未來營銷的方向,,,,,,02,,,,,,,粉絲憑什么關(guān)注你,,微博的粉絲屬性分類粉絲服務(wù)原則,,,傳統(tǒng)企業(yè)微博粉絲的屬性分類,80-85%,10-15%,5%左右,level1,level2,level

3、3,,領(lǐng)袖粉絲,,,品牌粉絲,一些關(guān)鍵意見領(lǐng)袖,,既是微博粉絲，又是企業(yè)用戶,,,圍觀粉絲,,數(shù)量最多，支撐微博的活躍度,回答出“粉絲憑什么關(guān)注你？”關(guān)于微信/微博營銷基本的問題就解決80%了。,“,“,,,,,03,微博的粉絲屬性分類粉絲服務(wù)原則,,,粉絲憑什么關(guān)注你,,,,,,,微博日常運營問題,,內(nèi)容OR互動微博內(nèi)容經(jīng)營技巧,,,非媒體類微博,互動比內(nèi)容重要,,1,大多數(shù)很難做到行業(yè)媒體，內(nèi)容只是工具，核心是要消費轉(zhuǎn)化,,2

4、,案例：@植物醫(yī)生,,3,媒體類微博,內(nèi)容比互動重要,,1,走媒體方向，內(nèi)容決定品牌影響力,,2,案例：@尚道微營銷,,3,,,,,,04,微博日常運營問題,內(nèi)容OR互動微博內(nèi)容經(jīng)營技巧,,,微博萬能寫作模型：廣告＋創(chuàng)意＋利益,創(chuàng)意,利益,廣告,,,,微博日常運營問題,內(nèi)容OR互動微博內(nèi)容經(jīng)營技巧,,,微博抽獎十大細(xì)節(jié),1＋1＋1活動模式,,1,第三方抽獎平臺,,2,大獎＋小獎＋安慰獎組合,,3,創(chuàng)新視頻抽獎方法,,4,海量獎品連環(huán)

5、送,,5,抽獎過程趣味化,,6,開獎倒計時,,7,海量私信互動,,8,多時段抽獎,,9,文案創(chuàng)新,,10,,,,,,如何打造企業(yè)的微博自媒體,第一階段： 微博市場部第二階段： 微博品牌部第三階段： 微博銷售部,@植物醫(yī)生：新店開業(yè)、新品上市，有獎互動,@廣東號碼百事通：奧運答題活動,@兄弟玩游戲平臺：微博導(dǎo)流增加用戶量,@華娛衛(wèi)視：新劇微博推廣，話題營銷,,七招教你識別隱形富公子,富公子最常用的愛情告白,小資女孩如何向前沖,通過對該

6、劇的微博炒作，成功擴大了華娛衛(wèi)視在微博上的影響力，也積聚了一批小資女孩的忠實粉絲，幫助該劇在偶像劇戰(zhàn)場中保坐收視冠軍,@飛亞達(dá)會員俱樂部：結(jié)合熱點，微博蓋樓祝賀神九發(fā)射,@創(chuàng)維電視：激發(fā)網(wǎng)友創(chuàng)意，新年隨手抓拍活動,@朵唯女性手機：微博招募百名朵享大使,@男性主義士兵突擊粉絲團：名人互動，男性指數(shù)測試,@上品生活：事件營銷，線下引爆線上，“蜘蛛俠送餐”“免費午餐”“性感美女巡游”,,第三階段： 微博銷售部,微博協(xié)助企業(yè)銷售部工作案例,,—

7、—innos微博合約機是如何煉成的,案例成功要素：,通過微博調(diào)研市場、鎖定消費者、進(jìn)行預(yù)售，并且讓消費者主動口碑傳播，實現(xiàn)產(chǎn)品出產(chǎn)即暢銷。微博營銷能夠幫助企業(yè)銷售具備長久生命力。,,,,企業(yè)微信營銷攻略,,,,,企業(yè)微信平臺的本質(zhì)微信建設(shè)八部曲企業(yè)微信營銷建設(shè)規(guī)劃,,,,,,,,,,,,,企業(yè)微信平臺的本質(zhì),,,,,微信建設(shè)八部曲,微信公眾號主要是面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機構(gòu)推出合作推廣業(yè)務(wù)。可以將品牌推廣給微信用戶，減少宣傳成

8、本，提高品牌知名度，打造更具影響力的品牌形象。,微信推廣的價值：,,,,,企業(yè)微信營銷建設(shè)規(guī)劃,一、展示系統(tǒng),擬人化形象,將企業(yè)介紹、品牌文化、產(chǎn)品服務(wù)、核心優(yōu)勢、最新活動等信息在微信上進(jìn)行展示,矩陣賬號展示,HTML5網(wǎng)站,多媒體內(nèi)容,,,,,企業(yè)微信營銷建設(shè)規(guī)劃,二、調(diào)研系統(tǒng),通過微信互動，收集粉絲信息，并建立粉絲信息檔案，以此展開粉絲調(diào)研,詳細(xì)調(diào)研,申請試用,肌膚測試,業(yè)務(wù)辦理,會員特權(quán),,,,,企業(yè)微信營銷建設(shè)規(guī)劃,三、會員系統(tǒng)

9、,企業(yè)會員可直接在微信上進(jìn)行會員信息綁定，進(jìn)行個人資料管理和信息查詢,綁定會員,信息查詢,APP結(jié)合,綁定官網(wǎng)賬號,,,,,企業(yè)微信營銷建設(shè)規(guī)劃,四、銷售系統(tǒng),微信基于朋友圈強關(guān)系的分享鏈，使企業(yè)的微信商城在聚集消費者、進(jìn)行產(chǎn)品口碑傳播方面擁有天然優(yōu)勢,微生活會員卡,微信專享,微信商城,導(dǎo)流到專柜,微信直銷,,,,,企業(yè)微信營銷建設(shè)規(guī)劃,五、客服系統(tǒng),企業(yè)會員可直接在微信上進(jìn)行會員信息綁定，進(jìn)行個人資料管理和信息查詢,,,,,企業(yè)微信營

10、銷建設(shè)規(guī)劃,六、口碑系統(tǒng),得益于微信分享的便捷性以及微信朋友圈的強關(guān)系鏈，企業(yè)可以搭建口碑分享系統(tǒng),分享至其他社交平臺,品牌產(chǎn)品口碑分享,達(dá)人口碑分享,微博和微信能火多久誰也無法預(yù)料，但社交媒體一定會持續(xù)發(fā)展，與其擔(dān)心微營銷的未來，不如潛心經(jīng)營學(xué)習(xí)。微營銷是一個需要長期積累和創(chuàng)新的過程，非常感謝本書作者龔鉑洋老師的傾囊相授，以及電子工業(yè)出版社所給予的這次閱讀體驗，這是一本講求實戰(zhàn)的工具書，獲益匪淺，非常感謝！,“,“,你也想免費得到出

11、版社贈書做PPT讀書筆記？,,,,友情提示：馬上就去新浪微博 1、關(guān)注@時間卡片 ，可以看到其它學(xué)員讀書PPT制作約定 2、關(guān)注@讀書筆記PPT，可以看到其它學(xué)員已經(jīng)提交的讀書PPT 3、搜#和秋葉一起學(xué)PPT#標(biāo)簽，可以看到其它學(xué)員已經(jīng)提交的作業(yè)PPT 4、國內(nèi)主流出版社都已經(jīng)和@秋葉 老師合作，有本事，不花錢好書隨時讓你選！,#和秋葉一起學(xué)PPT#學(xué)員暑假讀書筆記157號你也想做？請馬上@時間卡片 約定我們免