物流與供應(yīng)鏈管理期末考試_第1頁(yè)
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1、第一講物流概論一、物流概念1.物流:是指物資資料實(shí)體的時(shí)空變化及其相關(guān)活動(dòng)的總稱。2.物流的“物”是指實(shí)體的物品或物料;“流”是指實(shí)體時(shí)空變化現(xiàn)象,即與時(shí)間相關(guān)的實(shí)體空間位置的變化;而這種變化產(chǎn)生的原因是人的相關(guān)活動(dòng)的結(jié)果。3.物流所發(fā)生的領(lǐng)域及廣狹義物流產(chǎn)品制造領(lǐng)域中的物流:企業(yè)內(nèi)部物流,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物流產(chǎn)品流通領(lǐng)域中的物流:進(jìn)入流通領(lǐng)域中的產(chǎn)品稱為商品,其流通也稱為商業(yè)流通,商業(yè)流通包括了物流與商流。商業(yè)流通中的物流是現(xiàn)代物流重點(diǎn)所研究

2、的,或稱為狹義上的物流。產(chǎn)品消費(fèi)領(lǐng)域中的物流:消費(fèi)者自主完成或其他人幫助完成的與消費(fèi)有關(guān)的物流,如家中的物流。以上領(lǐng)域中所發(fā)生的物流統(tǒng)稱為廣義上的物流。二、物流活動(dòng)的構(gòu)成(一)業(yè)務(wù)活動(dòng)構(gòu)成(二)活動(dòng)要素構(gòu)成(一)物流的活動(dòng)構(gòu)成物流包括了以下幾個(gè)的功能性活動(dòng):1、包裝2、運(yùn)輸3、存儲(chǔ)4、裝卸搬運(yùn)5、流通加工:分裝,表層處理,商品搭配等6、信息處理7、其他增值服務(wù):代收款項(xiàng);代為安裝等其中:運(yùn)輸與存儲(chǔ)為基本活動(dòng)(二)物流活動(dòng)的要素構(gòu)成主體要

3、素:供方;需方;物流第三方客體要素:物流的對(duì)象,需要進(jìn)行物流處理的物資資料實(shí)體(有的書上稱為流體);載體(系統(tǒng))要素:有形要素(由場(chǎng)所與通道組成的線路、作用于其上的工具、人);無(wú)形要素(制度、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等)績(jī)效要素:目標(biāo);成本;時(shí)間;空間;收益;質(zhì)量等三、流通中物流的一般路徑物流路徑由物流線路及活動(dòng)發(fā)生起始構(gòu)成;一般的物流路徑:工廠成品庫(kù)運(yùn)輸通道中轉(zhuǎn)庫(kù)或站運(yùn)輸通道店或消費(fèi)者;流通中的物流活動(dòng)發(fā)生在線路的開(kāi)始與結(jié)束之間,從成品庫(kù)發(fā)貨開(kāi)始到

4、店或消費(fèi)者收貨結(jié)束。中轉(zhuǎn)庫(kù)起到聯(lián)動(dòng)作用。四、流通中物流與商流的關(guān)系?商流:是指商品流通中商品所有權(quán)或使用權(quán)的轉(zhuǎn)移及其相關(guān)活動(dòng)。?物流:是指在商流作用下,商品實(shí)體的時(shí)空轉(zhuǎn)移。商品生產(chǎn)、消費(fèi)與流通的關(guān)系流通解決生產(chǎn)與消費(fèi)間存在的間隔?通過(guò)商品交易消除商品所有權(quán)的間隔?通過(guò)運(yùn)輸消除生產(chǎn)地與消費(fèi)地的空間間隔?通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)保管消除生產(chǎn)與需求的時(shí)間間隔商品流通中商流與物流的比較1、物流管理的概念:指以最低的物流成本達(dá)到用戶所滿意的服務(wù)水平,對(duì)物流及其活

5、動(dòng)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。2、物流管理的目的:保證物流服務(wù)水平的實(shí)現(xiàn);實(shí)現(xiàn)一定物流服務(wù)水平下的最大收益;以最小化的成本實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)水平。3、物流管理的主要內(nèi)容?物流服務(wù)水平的確定:基于產(chǎn)品消費(fèi)者對(duì)物流需求的滿足?物流基本活動(dòng)管理:運(yùn)輸管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理?物流活動(dòng)模式管理:配送物流、快遞物流、第三方物流?基于物流的供應(yīng)鏈管理第二講物流活動(dòng)目標(biāo)與物流系統(tǒng)物流管理系統(tǒng)要素有主體、載體、無(wú)形資源、物流,沒(méi)有流體。一、定義:物流活動(dòng)目標(biāo):物流

6、活動(dòng)所要為客戶提供的物流服務(wù)內(nèi)容及其水平。?這里所指的客戶,是實(shí)物產(chǎn)品的消費(fèi)者,也就是實(shí)物產(chǎn)品流通中的最終客戶。?物流活動(dòng)是服務(wù)性質(zhì)的活動(dòng),其目標(biāo)是產(chǎn)品客戶服務(wù)總目標(biāo)的一個(gè)重要部分。?這種目標(biāo)是一個(gè)綜合性目標(biāo),它具有層次性。二、目標(biāo)構(gòu)建目標(biāo)要素內(nèi)容目標(biāo)要素水平總體目標(biāo)水平目標(biāo)要素內(nèi)容:產(chǎn)品物流空間保證服務(wù)目標(biāo)、產(chǎn)品物流時(shí)間保證服務(wù)目標(biāo)、產(chǎn)品物流形態(tài)保證服務(wù)目標(biāo)、產(chǎn)品物流安全保證服務(wù)目標(biāo)、產(chǎn)品物流信息保證服務(wù)目標(biāo)、產(chǎn)品物流價(jià)格保證服務(wù)目標(biāo)

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