供應鏈管理期末考試重點

1、1供應鏈管理期末復習知識點1、何謂供應鏈管理？簡述供應鏈管理與傳統管理的區(qū)別與聯系？、何謂供應鏈管理？簡述供應鏈管理與傳統管理的區(qū)別與聯系？P18P18、2424供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法，是對供應鏈中的物流、信息流、資金流、增值流、業(yè)務流以及貿易供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法，是對供應鏈中的物流、信息流、資金流、增值流、業(yè)務流以及貿易伙伴關系等進行的計劃、組織、協調和控制一體化管理過程?；锇殛P系等進行的計劃、組織、協調

2、和控制一體化管理過程。供應鏈管理就是使供應鏈運作達到最優(yōu)化，以最少的成本，令供應鏈從采購開始，到滿足顧客的所有過程。把合適供應鏈管理就是使供應鏈運作達到最優(yōu)化，以最少的成本，令供應鏈從采購開始，到滿足顧客的所有過程。把合適的產品，以合理的價格，及時準確的送到消費者手中。的產品，以合理的價格，及時準確的送到消費者手中。供應鏈的管理思想要求企業(yè)從上游的原材料供應商、自身內部的生產流程到下游的倉庫配送商、承運商直到零售商等物流環(huán)節(jié)的全過程整體

3、規(guī)劃目的是使企業(yè)整體流程達到最優(yōu)而不是局部的優(yōu)化而導致整體成本的增加。供應鏈管理的目標在于提高客戶服務水平和降低總的交易成本并且尋求兩者之間的平衡。供應鏈管理覆蓋了從供應商的供應商到客戶的客戶的全過程，主要涉及四個主要領域：供應、生產計劃、物流、需求。供應鏈管理是以同步化、集成化生產計劃為指導，以各種技術為支持，尤其以InterIntra為依托，圍繞供應、生產作業(yè)、物流、滿足需求來實施的。供應鏈管理與傳統管理模式的區(qū)別和聯系有以下幾點：

4、1）供應鏈管理把供應鏈中所有節(jié)點企業(yè)看作一個整體或是一個集成的虛擬組織，供應鏈管理涵蓋整個物流的、從供應商到最終用戶的采購、制造、分銷、零售等職能領域過程。2）供應鏈管理強調和依賴戰(zhàn)略管理。“供應“是整個供應鏈中節(jié)點企業(yè)之間事實上共享的一個概念（任兩節(jié)點之間都是供應與需求關系），同時它又是一個有重要戰(zhàn)略意義的概念，因為它影響或者可以認為它決定了整個供應鏈的成本和市場占有份額。3）供應鏈管理最關鍵的是需要采用集成的思想和方法，而不僅僅是節(jié)

5、點企業(yè)、技術方法等資源簡單的連接。4）供應鏈管理具有更高的目標，通過管理庫存和合作關系去達到高水平的服務，而不是僅僅完成一定的市場目標。2.2.如何理解響應型與效率型供應鏈之間的區(qū)別，在目前市場競爭激烈。顧客化需求日益明顯的情況如何理解響應型與效率型供應鏈之間的區(qū)別，在目前市場競爭激烈。顧客化需求日益明顯的情況下，哪種具有更大的適應性？下，哪種具有更大的適應性？P38P38、5555必考必考效率型供應鏈主要體現在供應鏈的物料轉換功能，即

6、以最低的成本將原材料轉化為零部件、半成品、產品，以及在供應鏈中的運輸等響應型供應鏈主要體現供應鏈對市場需求的響應功能，即把產品分配到滿足用戶需求的市場，對未來預知的需求做出快速反應等。基于產品的供應鏈設計策略：效應型供應鏈流程適用于功能性產品，響應型供應鏈流程適用于創(chuàng)新性產品。顧客化需求日益明顯的情況下，響應型供應鏈有更大的適應性。市場響應型供應鏈與物料轉換效率型供應鏈的比較效率性供應鏈響應型供應鏈主要目的需求的可預測性最低生產成本的有

7、效需求快速響應不可預測的需求，減少過期庫存產品的減價損失制造過程的重點維持高平均利用率消除多余的緩沖能力庫存戰(zhàn)略追求高回報，使通過供應鏈上的庫存最小消除大量的零部件和產品緩沖庫存提前期在不增加成本的前提下縮短提前期采取主動措施減少提前期選擇供應商的選擇的重點是依據成本和質量選擇的重點是依據速度、柔性和質量3區(qū)域，彼此之間沒有聯系。基于分布式的供應商供應模式存在的問題供應商投資巨大后期管理成本高導致供應方和需求方之間緊張的矛盾關系供應商各

8、自為政而導致的嚴重缺料的現象。7.7.引起供應鏈“長鞭效應”的原因是哪些？如何緩解供應鏈上的“長鞭效應”？（名解）引起供應鏈“長鞭效應”的原因是哪些？如何緩解供應鏈上的“長鞭效應”？（名解）定義：“長鞭效應”是對需求信息扭曲在供應鏈中傳遞的一種形象的描述。其基本思想是：當供應鏈上的各節(jié)點企業(yè)只根據來自其相鄰的下級企業(yè)的需求信息進行生產或者供應決策時，需求信息的不真實性會沿著供應鏈逆流而上，產生逐級放大的現象。1）原因：A、需求預測修正；

9、B、產品定價銷售策略導致訂單規(guī)模變動性增強；C、大批量訂購，當大批來那個訂貨的產品大大超出需求擴張量時，訂單就放大了真實的需求；D、補貨供給期延長；E、配給與短缺之間的博弈。2）緩解方法:A、提高供應鏈企業(yè)對需求信息的共享性；B、科學確定定價策略；C、提高運營管理水平，縮短提前期；D、提高供應能力的透明度。8.8.ABCABC成本分析法？成本分析法？80208020法則？名詞解釋法則？名詞解釋ABC定義：它是根據事物在技術或經濟方面的主

10、要特征，進行分類排隊，分清重點和一般，從：它是根據事物在技術或經濟方面的主要特征，進行分類排隊，分清重點和一般，從而有區(qū)別地確定管理方式的一種分析方法。由于它把被分析的對象分成而有區(qū)別地確定管理方式的一種分析方法。由于它把被分析的對象分成A、B、C三類，所以又稱為三類，所以又稱為ABC分析法。分析法。ABC成本法是根據事物的經濟、技術等方面的主要特征，運用數理統計方法，進行統計、排列和分析，抓住主要矛盾，分清重點與一般，從而有區(qū)別地采取

11、管理方式的一種定量管理方法。8020法則定義：公司80%的利潤來自20%的重要客戶，其余20%的利潤則來自80%的普通客戶。二八原則在庫存中的的應用：在企業(yè)管理工作中不應該事無巨細，而要抓住管理中的重點，包括關鍵的人、關鍵的環(huán)節(jié)、關鍵的崗位，關鍵的項目，將自己經營管理的注意力集中到這20%上來，采取有效地措施，確保關鍵之處得到重點突破，進而以重點帶動全局。8、討論供應鏈合作關系與傳統供應商關系的區(qū)別，并討論供應鏈戰(zhàn)略合作關系對企業(yè)的益處

12、、討論供應鏈合作關系與傳統供應商關系的區(qū)別，并討論供應鏈戰(zhàn)略合作關系對企業(yè)的益處？課本113、132簡答、論述題。傳統供應商關系與供應鏈合作關系的比較傳統供應商關系供應鏈合作關系相互交換的主體物料物料、服務供應商選擇標準強調低價格多個標準并行考慮（交貨期、質量和可靠性）穩(wěn)定性變化頻繁長期、穩(wěn)定、緊密合作合作性質單一、短期側重長期戰(zhàn)略合作供應批量小大供應商數量很多少而精，可以長期合作供應商規(guī)模可能很小大供應商的定位當地國內外信息交流信息專