電商公司各部門各崗位職責(zé)及崗位考核_第1頁
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1、獲取更多電商干貨資料聯(lián)系QQ178455216電商公司各部門各崗位職責(zé)及崗位考核電商公司各部門各崗位職責(zé)及崗位考核公司各部門、崗位工作職責(zé)及績效體系電商部電商部部門、各崗位工作職責(zé)及考核指標(biāo)一部門職責(zé)部門名稱:電商部服務(wù)對象:顧客直接上級:總經(jīng)理下屬部門:無部門性質(zhì):網(wǎng)絡(luò)銷售,推廣管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,行使對公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的管理和實(shí)施,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理制度、工作指令的義務(wù)管理職能:負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售及管理相關(guān)事務(wù)的管理和

2、實(shí)施的專職管理部門,對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)主要職責(zé):1.負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),優(yōu)化店鋪與商品排名;2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)站內(nèi)站外推廣工作;策劃店鋪促銷活動方案3.負(fù)責(zé)站內(nèi)流量分析,制定主推款和關(guān)鍵詞,分析數(shù)據(jù);4.負(fù)責(zé)官網(wǎng)的維護(hù)與修改;5.負(fù)責(zé)網(wǎng)店裝修,改版,上架。圖片拍攝與平面處理。6.負(fù)責(zé)在線客服;和售后服務(wù)。7.負(fù)責(zé)物流準(zhǔn)時準(zhǔn)款的發(fā)貨;8.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)營及管理;二電商部各崗位職務(wù)說明及考核指標(biāo)電商部經(jīng)理(運(yùn)營)職責(zé)權(quán)限及考核指標(biāo)職務(wù)名稱:電商部經(jīng)

3、理(運(yùn)營)獲取更多電商干貨資料聯(lián)系QQ1784552163.是否了解公司產(chǎn)品,掌握本崗位所具備專業(yè)知識,掌握業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識5分:在日常工作中各類人群對于公司產(chǎn)品的咨詢不能立馬回復(fù)扣2分。4.是否能迅速做出正確的分析與判斷;判斷工作的輕重緩急,合理安排工作優(yōu)先順序,確保工作質(zhì)量5分:不能合理安排每日工作任務(wù)造成當(dāng)天不能及時完成的扣1分,扣完為止。5.能否處理工作中遇到的突發(fā)事件5分:不能獨(dú)立處理工作中所出現(xiàn)的突發(fā)事件每次扣1分,扣

4、完為止。6.是否有突破性創(chuàng)新思路,工作方法改進(jìn),合理化建議2分:此項(xiàng)為加分項(xiàng),對于所提出的合理化建議被公司所采納,采納1條加2分,沒有合理化建議或建議未被采納不扣分也不加分。7.是否工作熱情高,主動提出問題及解決問題;無需上級監(jiān)督5分:工作中的各項(xiàng)問題需要上級進(jìn)行監(jiān)督進(jìn)行的一次扣2分。8.是否團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng),從大局出發(fā),與他人或部門良好溝通、合作;工作不推諉,能做好各項(xiàng)工作交接5分:工作中的各項(xiàng)問題不能從團(tuán)隊(duì)和大局出發(fā),不能與其它部門良好的

5、溝通合作,經(jīng)常與其它部門出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象一次扣2分。9.是否服從公司安排,及時匯報工作進(jìn)度并對任務(wù)進(jìn)行追蹤反饋50分:不配合公司的各項(xiàng)工作安排一次扣5分,每周不能及時匯報工作進(jìn)度并對任務(wù)及時進(jìn)行追蹤反饋扣一次扣5分,次項(xiàng)考核分值扣完為止。10.是否忠于職守,主動承擔(dān)責(zé)任,解決問題,自覺完成各項(xiàng)工作,精益求精,盡善盡美5分:對于工作中的失誤不能主動承擔(dān)責(zé)任、解決問題扣一次扣2分。11.是否遵守公司規(guī)章制度,考勤情況如何5分:不遵守公司

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