cso2000成本控制體系的原理和應用

1、CSO2000成本控制體系的原理和應用一、引言成本管理是企業(yè)管理的核心和生存的關(guān)鍵。企業(yè)無論規(guī)模的大小、市場地位的優(yōu)劣和行業(yè)的特性，都應該把成本管理放在重要的位置。成本管理的目的不是單純地把成本有形地降低下來，而是通過成本的運籌，無形地改善員工的素質(zhì)，以點帶面，達到提高其工作質(zhì)量，爭取第一次把事情做好的目的。簡單而言，成本運籌就是在企業(yè)建立有序的、規(guī)范的、可操作的和可持續(xù)改進的成本調(diào)控機制成本控制體系，使成本管理效果的取得從一種偶然性變

2、成是多種必然性。如何建立成本控制體系，必須有類似于基于供應鏈質(zhì)量管理體系建立的《ISO9000質(zhì)量管理體系標準》，這就是《CSO2000成本控制體系標準》（以下簡稱“《CSO2000標準》”）?！禖SO2000標準》是根據(jù)《泛系成本運籌學》理論所建立起來的一套面向供應鏈成本控制體系構(gòu)建的規(guī)范性指引文件?！斗合党杀具\籌學》是基于吳學謀先生等學者所創(chuàng)建的《泛系論》的基礎上建立的成本管理理論科學。它同時具體地吸收了系統(tǒng)論、控制論、計算機理論、

3、數(shù)學等學科的精髓，創(chuàng)新地提出了“面向?qū)ο蟆焙汀岸嘁蚨喙钡某杀竟芾矸椒ㄒ约啊俺杀眷亍钡母拍钷饤壛藗鹘y(tǒng)成本管理基于會計準則以產(chǎn)品為核算對象的“多因一果”的成本管理方法?！斗合党杀具\籌學》不僅批評性地繼承了傳統(tǒng)成本管理面對有形成本對象的控制方法，還發(fā)揚和擴展為面對無形成本對象的控制方法。實踐證明，企業(yè)管理效果的取得的充分必要條件是：第一是有科學的理論指導，第二是有可執(zhí)行到位的制度和工具。因此，《CSO2000標準》是《泛系成本運籌學》理論的

4、具體體現(xiàn)，而《CSO2000成本控制體系》（以下簡稱“CSO2000體系”）是制度、《作業(yè)成本管理系統(tǒng)》軟件是工具。1.三個成本管理決策的核心問題一般而言，成本管理決策者有三個共性的核心決策問題：1）產(chǎn)品品種營銷組合問題對多品種的企業(yè)而言，其產(chǎn)品組合決定了企業(yè)的整個成本結(jié)構(gòu)：?決定了采購的成本：品種決定了供應商；?決定了質(zhì)量成本：品種決定了對供應商、生產(chǎn)部門、銷售部門和售后服務部門的質(zhì)量保證過程；?決定了生產(chǎn)成本：品種決定了產(chǎn)能組合、定

5、額工時等；?決定了銷售成本：品種決定了市場推廣政策和推廣費用的預算；?決定了資金成本：品種決定了流動資金的規(guī)模和固定資產(chǎn)的投入；?決定了物流成本：品種決定了物流能力的配套；?決定了人力資源成本：品種決定了人力資源的招聘、培訓。2）產(chǎn)品價格底線問題市場價格競爭是司空見慣的事情，正確和準確的掌握產(chǎn)品價格底線的信息，也就是產(chǎn)品成本的底線是企業(yè)贏得市場價格戰(zhàn)的關(guān)鍵。顧客為關(guān)注中心的經(jīng)營目的。應該指出，這種核算方法雖然符合會計準則要求，但它不符合

6、企業(yè)成本管理的客觀實際和持續(xù)改進的需要。而且從整個供應鏈管理看，如果每個企業(yè)在所在的環(huán)節(jié)都把管理不善成本加上去而沒有得到控制的話，則這個供應鏈最終把累加起來的管理不善成本轉(zhuǎn)駕到顧客身上。這就大大削弱了供應鏈的低成本競爭力。?產(chǎn)品成本里混有管理不善成本，使企業(yè)不能正確核算產(chǎn)品的純生產(chǎn)成本，即產(chǎn)品成本的價格底線。同時也使目標成本控制方法沒有得到有效的使用。企業(yè)在價格競爭的市場環(huán)境下，降價的幅度決定了企業(yè)在市場的生存地位或空間。掌握產(chǎn)品的成本

7、底線，則有助于制定價格競爭策略。?期間費用沒有分配到任何的成本對象上，造成成本管理上的“黑洞”?！昂诙础币馕吨匈Y源的投入而沒有相應的成本對象產(chǎn)出。沒有成本對象產(chǎn)出的核算，就沒有資源投入的成本控制。3.ISO9000質(zhì)量管理體系的有效性評估在1994版GBT19000ISO9000族標準中，”資源”和”資源管理”僅在一部分分散的條文中描述，并沒有作更多更細致的要求。2000版GBT19000ISO9000族標準的重大修改之一，就是將”資

8、源管理”與”管理職責”、”產(chǎn)品實現(xiàn)”、”測量、分析和改進”并列為四大基本過程結(jié)構(gòu)而提出來。這不僅是對質(zhì)量管理體系理論的改進和發(fā)展，而且是對企業(yè)建立或修改質(zhì)量管理體系提出了實踐性要求?！百Y源管理”的核心是財務資源管理。從2004年開始，企業(yè)質(zhì)量管理均進入ISO9004的標準要求范圍：即企業(yè)在原來達到對ISO9001或9002質(zhì)量體系標準的符合性要求基礎上，滿足ISO9004的有效性要求。而唯一能夠證明企業(yè)質(zhì)量管理體系運行的有效性的途徑只能

9、是質(zhì)量成本的核算，即通過適當增加質(zhì)量預防成本的投入，使質(zhì)量鑒定成本、內(nèi)部故障和外部故障成本降低到較低的水平。從成本效益的角度出發(fā)，就是以較少的質(zhì)量預防成本投入，來獲取企業(yè)總質(zhì)量成本下降的較大效益。要做到這一點，必須有正確和準確的質(zhì)量成本核算基礎。但是，在實際質(zhì)量成本核算中，由于財務會計準則存在的缺陷，使質(zhì)量成本不能得到正確和準確地核算，從而影響了質(zhì)量管理體系的有效性評估和相應的管理決策。三、現(xiàn)代成本管理原理1.產(chǎn)品成本的兩個概念顧客和企

10、業(yè)的定義1）顧客對產(chǎn)品成本的定義產(chǎn)品成本是企業(yè)的純生產(chǎn)成本（必要的材料、人工和費用），不應含有企業(yè)管理不善的成本。企業(yè)管理不善成本是指質(zhì)量成本和效率成本，如：質(zhì)量內(nèi)部故障成本（廢品、返工等）和非正常效率損失成本（生產(chǎn)時間拖延、發(fā)貨時間拖延等）。企業(yè)經(jīng)營的目的是為了把所生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務銷售給顧客。而站在顧客的角度出發(fā)，任何一個顧客都不愿意在所支付的產(chǎn)品或服務價格中含有企業(yè)管理不善成本。因此理論上來講，企業(yè)必須把其管理不善成本降低到零水平。