2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、第九章廣告公司的發(fā)展本章提要:廣告公司要獲得發(fā)展的因素新業(yè)務的發(fā)展選擇和爭取潛在客戶第一節(jié)廣告公司獲得發(fā)展的因素公司業(yè)務的增長:首先要扣除物價指數(shù)的增長,即去掉通貨膨脹率;其次要看國民經(jīng)濟增長速度;再次看整個行業(yè)的增長速度。廣告公司發(fā)展途徑:①從現(xiàn)有的客戶中得到業(yè)務而獲得發(fā)展。②通過兼并或收購其他公司得到發(fā)展。③通過吸引新的客戶得到發(fā)展。一、從現(xiàn)有客戶中得到業(yè)務干擾客戶發(fā)展的因素:如客戶產(chǎn)品在衰退期客戶盈利減少客戶對廣告公司的

2、創(chuàng)意缺乏信心客戶削減廣告支付計劃等。每一個現(xiàn)有客戶都代表一個業(yè)務機會。了解現(xiàn)有客戶,才能提出建設性的創(chuàng)意。表:現(xiàn)有客戶發(fā)展的報告1.客戶在其他廣告公司的服務中的業(yè)務。2客戶新產(chǎn)品中可得到的業(yè)務。3.附加作業(yè)中的增長。4現(xiàn)有的業(yè)務中的增長。5總的業(yè)務增長的前景。報告中包括四個關(guān)鍵的增長源:公司額外的服務、新產(chǎn)品、附加的作業(yè)以及正在建立的業(yè)務。報告可使公司從現(xiàn)有客戶中挖掘最大的潛力。二、從兼并和收購中得到發(fā)展由于資金短缺,缺乏競爭力

3、而采取兼并或聯(lián)合服務的職能:客戶服務、創(chuàng)意、媒介和調(diào)研第二節(jié)新業(yè)務的發(fā)展一、開展新業(yè)務的意義三個途徑:有客戶的發(fā)展、兼并或收購以及新業(yè)務的增長,其中新業(yè)務的增長是最為重要的。新業(yè)務是指來自于現(xiàn)有客戶的新品牌或新客戶帶來的業(yè)務。新業(yè)務能為公司帶來許多利益。首先,新的業(yè)務帶來新的收入,這有利于公司的發(fā)展。新業(yè)務對公司的第二個利益是它能給公司的外圍——客戶和潛在客戶傳達一些有利于公司的訊息,即公司的能力,因為它又贏得了業(yè)務。新業(yè)務的第三

4、個利益是它對公司員工的積極影響。新業(yè)務既是公司創(chuàng)造性努力的結(jié)果,又是公司創(chuàng)造力的肯定。二、開展新業(yè)務的人員組成1總經(jīng)理新業(yè)務成功的關(guān)鍵是總經(jīng)理對這一首要問題投入的精力和關(guān)注的程度??偨?jīng)理都是新業(yè)務運作中的領(lǐng)導和核心。在公司內(nèi)部,總經(jīng)理必須對新業(yè)務給予適量的關(guān)注。在公司外,總經(jīng)理也是新業(yè)務的焦點,對公司的外圍——客戶、潛在客戶最具影響力。是吸引客戶的重要因素之一。制定詳實的計劃和宣傳活動的計劃。2.其他高層管理人員在新業(yè)務開

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