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文檔簡介
1、1青海湖景區(qū)淡季營銷現(xiàn)狀與對策研究青海湖景區(qū)淡季營銷現(xiàn)狀與對策研究摘要摘要隨著旅游業(yè)的興起,青海湖作為青海景區(qū)中的一顆璀璨的明珠已經(jīng)逐步成為青海旅游的支柱,將青海湖景區(qū)打造成為一個優(yōu)秀的景區(qū),使青海湖景區(qū)在淡季不淡,增加經(jīng)濟效益,并帶動其周邊產(chǎn)業(yè)鏈,青海湖景區(qū)必須在根本上需要進行大刀闊斧的進行營銷變革,在青海湖景區(qū)進入淡季之后,根據(jù)青海湖的氣候變化,并結(jié)合事件營銷、差異化營銷、價格調(diào)整等手段,大力發(fā)展季節(jié)性傳統(tǒng)特色旅游,構(gòu)建完善的營銷戰(zhàn)
2、略體系,樹立青海湖自己的旅游品牌形象。建立有效的人才管理機制,科學選擇專業(yè)人才打造具有戰(zhàn)斗力的營銷團隊,才能扭轉(zhuǎn)目前景區(qū)淡季現(xiàn)狀。【關鍵詞鍵詞】:青海湖景區(qū);淡季;營銷現(xiàn)狀;對策3法滿足長久淡季的投入,這種入不敷出的狀況導致資金緊張,人員無法穩(wěn)定,長此以往,形成惡性循環(huán),嚴重影響了景區(qū)的整體發(fā)展。1.2.11.2.1淡季對于青海湖景相關產(chǎn)業(yè)鏈的影響淡季對于青海湖景相關產(chǎn)業(yè)鏈的影響當青海湖景區(qū)每年進入淡季之后,客流量急劇下降,直接并間接影
3、響到與青海湖相關的各個環(huán)節(jié),首先是影響到旅行社,旅行社是景區(qū)最主要的合作者,也是游客的主要來源。當青海湖景區(qū)進入淡季之后,旅行社相應的也在接待量上面下降,導致旅行社效益下降,對于旅客的指向性就不高,不能夠主動帶客去青海湖。其次是餐飲行業(yè),由于淡季的到來,景區(qū)內(nèi)的部分餐飲店開始紛紛進行壓縮,精簡人員,服務質(zhì)量更不上,導致有些餐飲店關門,等到旺季在臨時開放,這樣沒有長期的經(jīng)營理念,就無法提供優(yōu)質(zhì)服務,導致旅游對于食宿的不滿意。1.2.21.
4、2.2淡季對青海湖景區(qū)人力資源方面影響淡季對青海湖景區(qū)人力資源方面影響在青海湖景區(qū)進入淡季之后,也是人才流失的主要時期,旅游景區(qū)屬于一個服務性行業(yè),要求對游客要服務周到,盡心盡力。有很多大學生認為,十幾年寒窗苦讀,終于盼來了大學畢業(yè),他們對前途充滿希望,從畢業(yè)那刻開始,他們認為就意味著幸福生活的開始,而通常青海湖景區(qū)在進入淡季之后,各項收支進行縮減,人員閑置,工資待遇相應有所降低,加之青海湖在進入淡季之后的很長一段時間里面環(huán)境氣候不好。
5、面對現(xiàn)實,因為他們對物質(zhì)生活的追求期望過高而最終導致失望,繼而導致人才的流逝,因此景區(qū)就走入了每年都在招收人才,每年都在流失的惡性循環(huán),人才留不住,導致營理念得不到更新,建立不了強有效的營銷團隊,那么很多事情也就無從談起,因此在青海湖進入淡季時對于人力資源方面影響很大。1.2.31.2.3淡季對青海湖景區(qū)基礎設施方面的影響淡季對青海湖景區(qū)基礎設施方面的影響當青海湖景區(qū)進入淡季之后,從整個景區(qū)來看,人們的思想進入一個消極時期,從而忽視了景
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