企業(yè)有效降低成本的策略與方法(含案例)-第2部

1、企業(yè)有效降低成本的戰(zhàn)略與方法及案例分析解說(shuō)共分4部2部授課目錄第一講：企業(yè)成本的組成框架和降低企業(yè)成本的新理念第二講：降低成本的實(shí)戰(zhàn)技巧一、企業(yè)在戰(zhàn)略層面上的降低成本策略二、企業(yè)在經(jīng)營(yíng)層面的降低成本策略三、企業(yè)在管理層面的降低成本策略四、企業(yè)在稅收視覺(jué)下的降低稅收成本策略案例9：簽定勞動(dòng)合同用工期限的成本分析2、分析最后，用人單位以王明處于試用期為由不開(kāi)離職證明，違反了《勞動(dòng)合同法》第89條的規(guī)定，如果給王明造成了損害，則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)

2、任。當(dāng)然王明就損害程度負(fù)有舉證責(zé)任。同時(shí)，因?yàn)橥趺魇侵鲃?dòng)辭職，用人單位無(wú)須支付王明經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。案例10：勞動(dòng)合同續(xù)簽的成本分析1、案情介紹小趙、小王和小李三個(gè)大學(xué)生同在一家網(wǎng)絡(luò)公司工作，三個(gè)人都與用人單位簽定了為期二年的內(nèi)容條款相同的勞動(dòng)合同。二年期限到了，用人單位人事部門(mén)經(jīng)過(guò)考核決定如下安排：第一，與小趙維持原勞動(dòng)合同繼續(xù)簽定二年；第二，認(rèn)為小王的實(shí)際能力不足，與小王簽定了工資略低于原勞動(dòng)合同工資的合同，小王同意繼簽；第三，與小李直接

3、解除勞動(dòng)合同，不在繼續(xù)簽定合同。關(guān)于如何向人事部門(mén)要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，三名員工不知道如何是好，請(qǐng)你從法律的角度進(jìn)行分析。案例10：勞動(dòng)合同續(xù)簽的長(zhǎng)期關(guān)系來(lái)獲得最大的客戶生命周期價(jià)值。四）提升客戶價(jià)值，創(chuàng)造高利潤(rùn)，相對(duì)降低成本客戶的終生價(jià)值是某機(jī)構(gòu)的客戶在其一生中為了享受和使用該機(jī)構(gòu)提供的產(chǎn)品和服務(wù)而付出的給該機(jī)構(gòu)的回報(bào)總和。客戶終生價(jià)值本質(zhì)上是企業(yè)與客戶之間的長(zhǎng)期關(guān)系中，基于交易關(guān)系給企業(yè)帶來(lái)的凈現(xiàn)值。因此，客戶價(jià)值的研究不僅包括從客戶的角

4、度而且包括從企業(yè)的角度出發(fā)的客戶價(jià)值的研究。四）提升客戶價(jià)值，創(chuàng)造高利潤(rùn)，相對(duì)降低成本企業(yè)要提升客戶價(jià)值，相對(duì)降低成本的話，應(yīng)著重把握以下幾點(diǎn)：首先，企業(yè)應(yīng)將主要精力投放在大客戶身上。在管理學(xué)原理中，大家都知道有個(gè)“二八定律”，即所謂的“8020法則”。它的含義是80%的價(jià)值來(lái)自20%的因子，其余20%的價(jià)值則來(lái)自80%的因子。四）提升客戶價(jià)值，創(chuàng)造高利潤(rùn)，相對(duì)降低成本經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，20%的人掌握著80%的財(cái)富；心理學(xué)家認(rèn)為，20%的人

5、身上集中了80%的智慧；管理工作學(xué)家認(rèn)為，80%的利潤(rùn)來(lái)自于是20%的項(xiàng)目或重要客戶。因此，劣質(zhì)客戶要堅(jiān)決封殺！無(wú)限制的滿足客戶就會(huì)增加成本！四）提升客戶價(jià)值，創(chuàng)造高利潤(rùn)，相對(duì)降低成本另外，要防止大客戶的叛離：如果大客戶的叛離是屬于可控因素，比如被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走了，自身提供的產(chǎn)品或服務(wù)不能滿足大客戶的需求，大客戶的投訴和問(wèn)題得不到解決等，那就另當(dāng)別論了。四）提升客戶價(jià)值，創(chuàng)造高利潤(rùn)，相對(duì)降低成本如果大客戶的叛離是由于企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)不