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文檔簡介
1、政策截留,別把經(jīng)銷商逼太狠政策截留,別把經(jīng)銷商逼太狠A品牌為國內(nèi)一線品牌成人洗護(hù)企業(yè),今年想借助老品牌的優(yōu)勢進(jìn)行新品兒童洗護(hù)產(chǎn)品的市場拓展,在華東地區(qū)重新招商。招商的人馬有一批是原來做老品的隊(duì)伍轉(zhuǎn)移過來的人員,強(qiáng)勢的老品渠道拓展和市場分銷導(dǎo)致這幫人習(xí)慣性思維固化,靠過于強(qiáng)勢的思路來開發(fā)新品客戶和拓展市場。接下來發(fā)生了一些不理想的狀況。該區(qū)域大區(qū)經(jīng)理下令新品20個單品,經(jīng)銷商首發(fā)貨最低起發(fā)量為10萬元,最低15個單品先運(yùn)作,以及其他一些對
2、市場客戶實(shí)力的要求。結(jié)果下面的很多區(qū)域進(jìn)行市場招商時,因?yàn)樵撈放评掀返牧己糜绊懥?,區(qū)域經(jīng)理都希望開發(fā)“大戶”壓貨,高回款。企圖前期造成良好的開端,為后期市場回款做鋪墊,奠定良好的基礎(chǔ)。這種做法對于廠家部分區(qū)域經(jīng)理的來說是很正常的,因?yàn)檫@是幾年很多廠家習(xí)慣用的策略。但實(shí)施時,這些區(qū)域經(jīng)理卻人為地將發(fā)貨量提升為20萬元,單品全品項(xiàng),并堅(jiān)持不動搖。實(shí)際談判中,有些經(jīng)銷商在對產(chǎn)品興奮考察過后,發(fā)現(xiàn)廠家的新品市場反映都是未知數(shù)、支持力度一般、售后
3、服務(wù)很難保證產(chǎn)品一旦銷售不暢造成的調(diào)換貨的支持,加之市場競爭激烈,新品進(jìn)店困難,品牌更新較快,資金運(yùn)作緊張等多重因素,對新品首批發(fā)貨抱著謹(jǐn)慎的態(tài)度,希望根據(jù)市場反映來決定后期的運(yùn)作。從經(jīng)銷商的角度來說,這種考慮是想降低一定的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),所以在談判過程中,一些有意向的經(jīng)銷商更多地和廠家溝通首發(fā)量10~15萬左右,若動銷好,下次再多訂貨。但是區(qū)域經(jīng)理們?yōu)榱藰淞⒆约旱耐藕推放朴绊懥σ豢诨亟^,堅(jiān)持20萬不放松。然而,這些意向經(jīng)銷商經(jīng)過對門店、采
4、購、同行、市場等多方面了解,越來越發(fā)現(xiàn)此產(chǎn)品因?yàn)槭切缕?,產(chǎn)品后續(xù)研發(fā)和市場反映情況都沒有參照市場,自己是第一個吃螃蟹的人,雖然看起來很美,但最終結(jié)果如何,還是疑慮重重。于是,他們遲遲難以果斷決策。面對上級的招商壓力,在嘗試測試經(jīng)銷商的底線、最終消耗1周的時間后,區(qū)域經(jīng)理張經(jīng)理見情況不妙,有些打退堂鼓了,開始主動向經(jīng)銷商“讓步”,聲明經(jīng)過和公司申請,鑒于與你們是第一次合作,首發(fā)量減少為15萬、13萬……興奮過后逐漸平靜的經(jīng)銷商對廠家的此時
5、的“讓步”興趣已經(jīng)不是很大,開始采取觀望態(tài)度,說辭是再考慮考慮。這時候廠家多次跟蹤效率已經(jīng)差強(qiáng)人意,很多優(yōu)質(zhì)客戶喪失。實(shí)際上,當(dāng)時在客戶最有“熱度”的黃金時間,本來以一個合理的進(jìn)貨量可以快速成交,如果不過度收縮自己的發(fā)貨權(quán)限,也不會變的如此被動?,F(xiàn)在的市場競爭如此激烈,廠家要學(xué)會見好就收,給別人的路寬點(diǎn),自己后續(xù)也會有機(jī)會。過于嚴(yán)苛,就可能舉步維艱。簡析:簡析:簡析簡析:過分的費(fèi)用收縮,導(dǎo)致市場的后勁不足,長此以往,經(jīng)銷商的市場疲乏感會
6、很強(qiáng),有的積極性不高,不配合廠家;有的接別的品牌,過渡退出,這對廠家來說都是很大的損失。廠家的費(fèi)用支持要一切從市場出發(fā),科學(xué)分配,調(diào)動經(jīng)銷商的積極性要結(jié)合市場現(xiàn)狀。否則,過度人為收縮就是在把自己往窄路上逼。良性合作:坦誠才能走遠(yuǎn)良性合作:坦誠才能走遠(yuǎn)現(xiàn)在再談廠商合作的價值觀統(tǒng)一,已經(jīng)是在合作初期定下了是不是一路人的問題之后。好的品牌想找優(yōu)秀的經(jīng)銷商,那么優(yōu)秀的經(jīng)銷商會喜歡華而不實(shí)、整天就知道“搞”經(jīng)銷商的人嗎?你想搞經(jīng)銷商,他們看不出來
7、被蒙蔽嗎?結(jié)果可想而知。廠商合作的信任危機(jī)本身在很多企業(yè)中頻繁發(fā)生,廠商之間相互猜疑、政策收縮、權(quán)限控制,看似很好的長遠(yuǎn)布局,很多半路夭折。事實(shí)上,將復(fù)雜的關(guān)系調(diào)整簡單,返璞歸真,才能將廠商合作的心連接的更緊密。廠家應(yīng)該向廠商合作的新思路轉(zhuǎn)移,在滿足廠家基本立場的基礎(chǔ)上,給與經(jīng)銷商實(shí)在的支持和權(quán)利。放權(quán)和管控本身不矛盾,管控更多地是做這件事情的過程管理,心靠得近了,管控就會簡單些;心離得遠(yuǎn)了,管控更艱難!合作之心的坦誠在以后的廠商合作中
8、會成為廠家一個新的競爭力。不要以為你有多聰明的布局,你的一個眼神可能會很快出賣了你。也不要把經(jīng)銷商看的太負(fù)責(zé),經(jīng)銷商基本利益的保證和發(fā)展是他的發(fā)展走向。搞清楚這一點(diǎn),坦誠點(diǎn)也沒什么大不了,反而會獲得優(yōu)質(zhì)的客戶。復(fù)雜的勾心斗角的大多都是草根小客戶。主流是什么,很簡單!收縮的太狠——傷和氣。廠商合作雖然有一些復(fù)雜的因素?fù)紧燮渲校瑥?fù)雜性決定了廠家對經(jīng)銷商的政策制定等需要一些“手段”管控,這樣做無可厚非,但要適可而止。用過度的收縮政策來管控經(jīng)銷
9、商,會傷和氣。經(jīng)銷商雖然利字當(dāng)頭,但在合作初期如果發(fā)現(xiàn)廠家過于周旋和“設(shè)立”籠子,經(jīng)銷商可能都不會和你產(chǎn)生合作,只能產(chǎn)生防備。廠商合作的目的最終是怎么把市場做好,收縮過度,則會造成眾人遠(yuǎn)之,誠信透支。因?yàn)榍楦猩系囊蛩貑适Ш献鳈C(jī)會、信任透支等行為影響合作開展的例子太多了,我們是不是都需要拿出點(diǎn)誠意來?收縮太狠——傷元?dú)?。廠商合作過程中不可能是單方利益,也很難在現(xiàn)有的商業(yè)合作環(huán)境去野蠻強(qiáng)奸對方意志,包括所謂大品牌,都變的越來越低調(diào)了,講求廠
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