基于領(lǐng)導(dǎo)要素的領(lǐng)導(dǎo)理論架構(gòu)

1、Economic＆TradeUpdateVo16SumNo93Feb2008基于領(lǐng)導(dǎo)要素的領(lǐng)導(dǎo)理論架構(gòu)徐鑫(中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)工商管理學(xué)院湖北武漢430000)【摘要】領(lǐng)導(dǎo)影響組織的績(jī)效，要應(yīng)對(duì)組織中的絕大多數(shù)挑戰(zhàn)，則必須提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性。因此人們?cè)趯?shí)踐和研究~avaz同的角度出發(fā)，已經(jīng)形成了許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的不同的理論和解釋。領(lǐng)導(dǎo)理論主要經(jīng)歷了特質(zhì)理論、行為理論、權(quán)變理論三個(gè)主要的發(fā)展階段，本文將首先簡(jiǎn)介領(lǐng)導(dǎo)要素和上述領(lǐng)導(dǎo)理論，探求他們之間

2、的關(guān)系，以期從領(lǐng)導(dǎo)的要素出發(fā)把上述領(lǐng)導(dǎo)理論整合為一個(gè)完整的架構(gòu)?！娟P(guān)鍵詞】領(lǐng)導(dǎo)要素領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)理論架構(gòu)1領(lǐng)導(dǎo)的要素任何關(guān)于行為的研究無(wú)怪乎要考慮到主體和主觀行為以及客體和客觀行為，領(lǐng)導(dǎo)行為的研究也不例外。傳統(tǒng)的理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的三要素是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。忽略了領(lǐng)導(dǎo)者的主觀行為，筆者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)三要素應(yīng)當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境，其中領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是指廣義上的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境，既包括領(lǐng)導(dǎo)者所處的內(nèi)部和外部環(huán)境，也包括被領(lǐng)導(dǎo)者的群體特征。這樣的要素

3、劃分方法不僅涵蓋了以前要素劃分方法未被包括的領(lǐng)導(dǎo)行為而且更加更豐富了要素中領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的內(nèi)容。換句話說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)并不是以抽象的方式存在的，而是涉及到一系列和領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)行為以及所處的環(huán)境等相關(guān)的因素。此三個(gè)變量就是領(lǐng)導(dǎo)的要素。11領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者是致力于向他人施加影響以及使他人(或組織)在一定條件下為實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而行動(dòng)的人，領(lǐng)導(dǎo)者在組織中扮演的角色地位高于其他成員，控制著更多的信息和資源，因而對(duì)下屬成員有較強(qiáng)的影響力。在現(xiàn)在組織中，實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)主

4、體不僅僅包括領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體，還包括領(lǐng)導(dǎo)者群體，而在一定條件下領(lǐng)導(dǎo)者群體素質(zhì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)有效性的影響會(huì)更大，因此需要加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者群體素質(zhì)的研究，隨著管理中心由“物”轉(zhuǎn)向“人”，領(lǐng)導(dǎo)者(包括個(gè)體和群體)成為最基本的領(lǐng)導(dǎo)要素，在企業(yè)中處于核心地位，他們具有相應(yīng)的職務(wù)、職權(quán)和職責(zé)，這些都是他們有條件開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的標(biāo)志。12領(lǐng)導(dǎo)行為領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響群體成功的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程，這里所指的過(guò)程便是領(lǐng)導(dǎo)行為?？梢园杨I(lǐng)導(dǎo)者的行為大致分為兩大類(lèi)別即：基于任務(wù)的行為、

5、基于員工的行為?；谌蝿?wù)的行為是以生產(chǎn)或者工作為中心，為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者所進(jìn)行的行為包括機(jī)構(gòu)設(shè)置、制定規(guī)劃、確定目標(biāo)、明確目標(biāo)、明確責(zé)任、溝通渠道等；基于員工的行為是以人際關(guān)系為中心，領(lǐng)導(dǎo)者所從事的此方面的行為包括建立互相信任的關(guān)系、尊重下級(jí)的意見(jiàn)、注重下級(jí)的情感等。13領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。環(huán)境因素影響和制約著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成效，不同的環(huán)境應(yīng)采用與之相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式和方法。除此之外領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境還包括被領(lǐng)導(dǎo)者，即群體成

6、員的特征，所謂被領(lǐng)導(dǎo)者，即指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的對(duì)象(個(gè)體和群體)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)他們是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的客體，被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)的歸屬感，他們自身的素質(zhì)和能力，以及他們對(duì)完成本身工作的主動(dòng)性和積極性，這些對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成效具有十分重要的影響。2領(lǐng)導(dǎo)理論在領(lǐng)導(dǎo)理論的研究過(guò)程中，主要經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段：領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論是從領(lǐng)導(dǎo)者所具有的特質(zhì)去理解領(lǐng)導(dǎo)，以領(lǐng)導(dǎo)者為中心，探討領(lǐng)導(dǎo)者不同于其他人的特點(diǎn)，是人們研究領(lǐng)導(dǎo)理論的起點(diǎn)；

7、領(lǐng)導(dǎo)行為理論則是從人際關(guān)系和情感因素的角度去研究領(lǐng)導(dǎo)行為，強(qiáng)調(diào)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)對(duì)組織成員施加影響，激發(fā)員工的工作熱情來(lái)完成組織的任務(wù)；領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論則從組織所處的環(huán)境去研究如何使領(lǐng)導(dǎo)行為與環(huán)境相互適應(yīng)，以達(dá)到最佳的領(lǐng)導(dǎo)效果。下面我們分別對(duì)這三個(gè)階段的具有代表性的領(lǐng)導(dǎo)理論逐一進(jìn)行介紹在：21領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論是指從領(lǐng)導(dǎo)者的性格、生理、智力及社會(huì)因素等方面尋找領(lǐng)導(dǎo)者特有的品質(zhì)或應(yīng)有的品質(zhì)的理論，也稱領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論。他是研究領(lǐng)導(dǎo)者特征和特質(zhì)與領(lǐng)

8、導(dǎo)有效性的關(guān)系的理論。早期的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論假設(shè)，不管在什么樣的情境下，所有的領(lǐng)導(dǎo)者都具有相同的特質(zhì)，所以有效領(lǐng)導(dǎo)者有一定數(shù)量共同的特質(zhì)，并且這些特質(zhì)在很大程度上是與生俱來(lái)的，不具備天生領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)的人是不能夠成為領(lǐng)導(dǎo)的，所以這個(gè)時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論也稱為“天才論”。后期的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論則在更廣泛的范圍內(nèi)研究領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)問(wèn)題：既有天生的，也有后天培養(yǎng)的；不僅僅羅列出個(gè)人特質(zhì)的內(nèi)容，還對(duì)特質(zhì)的重要性進(jìn)行了排序；在靜態(tài)的個(gè)人特質(zhì)基礎(chǔ)上研究動(dòng)態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)素

9、質(zhì)——即考慮了環(huán)境因素的影響。22領(lǐng)導(dǎo)行為理論領(lǐng)導(dǎo)行為理論是研究領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為及風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)有效性的關(guān)系的理論。雖然研究者在表述方式上存在差異，但在領(lǐng)導(dǎo)行為假設(shè)的兩個(gè)基本行為因素——基于任務(wù)的行為和基于員工的行為上達(dá)成了共識(shí)。從本質(zhì)上講研究者試圖找到一個(gè)通用的領(lǐng)導(dǎo)理論以闡明在任何情況下都是最有效率的領(lǐng)導(dǎo)行為。3O維普資訊時(shí)代經(jīng)貿(mào)2008年2月第6卷忌第93期23領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論是把領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性，工作任務(wù)的性質(zhì)，被領(lǐng)導(dǎo)者的期望、需

10、要、成熟程度，以及工作環(huán)境等方面的因素加以綜合來(lái)探討領(lǐng)導(dǎo)有效性的理論。所謂權(quán)變，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是權(quán)益應(yīng)變，即因時(shí)、因地、因人而變通。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論是指以系統(tǒng)論的觀點(diǎn)為依據(jù)，研究領(lǐng)導(dǎo)者如何根據(jù)所處的內(nèi)部環(huán)境可變因素的性質(zhì)，在變化的條件下提出最適合于具體情境的領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一種理論，即有效性取決于領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者以及領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。3基于領(lǐng)導(dǎo)要素的領(lǐng)導(dǎo)理論構(gòu)架理論指導(dǎo)實(shí)踐，由于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織的有效性將產(chǎn)生重大的影響，因此理論界形成了許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的不同

11、解釋，但是不同的理論有不同的出發(fā)點(diǎn)和結(jié)論，而各個(gè)理論又存在各自的不足，在現(xiàn)實(shí)中很難起到對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用。這里將從領(lǐng)導(dǎo)要素出發(fā)把領(lǐng)導(dǎo)理論整合為一個(gè)架構(gòu)，以求在實(shí)踐中對(duì)于如何提高領(lǐng)導(dǎo)有效性起到指導(dǎo)作用。這一架構(gòu)的基本假設(shè)可以表達(dá)為上文已經(jīng)提到的一個(gè)簡(jiǎn)單的公式，即：‘L=(1，b，e)這個(gè)公式中L代表領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程，l為領(lǐng)導(dǎo)者主體，b為領(lǐng)導(dǎo)行為，e為領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境，其含義是，領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程是領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)行為和環(huán)境變量的函數(shù)。換句話說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)并不是以抽象的方式存在

12、的，而是涉及到一系列和領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)行為、環(huán)境中的各種力量等相關(guān)的因素。由上文論述可以得知領(lǐng)導(dǎo)理論和領(lǐng)導(dǎo)要素之間有密切的關(guān)系。下表概括出領(lǐng)導(dǎo)的元素是如何和各種領(lǐng)導(dǎo)理論串聯(lián)起來(lái)的。這里要說(shuō)明的是，其實(shí)所有的理論都吻合各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要素和各個(gè)主要關(guān)注因素，只是下表所示的吻合在某些方面顯然要好于在另一寫(xiě)方面。領(lǐng)導(dǎo)要素領(lǐng)導(dǎo)理論關(guān)鍵變量領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論領(lǐng)導(dǎo)者的特征和特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)行為領(lǐng)導(dǎo)行為理論領(lǐng)導(dǎo)者的行為和風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論領(lǐng)導(dǎo)所處的環(huán)境根據(jù)這個(gè)表格

13、，最好的理解領(lǐng)導(dǎo)的方式是檢驗(yàn)它的關(guān)鍵變量：領(lǐng)導(dǎo)者的特征與特質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)者的行為與風(fēng)格，以及領(lǐng)導(dǎo)所處的環(huán)境。為了更好的理解領(lǐng)導(dǎo)理論和提高領(lǐng)導(dǎo)有效性，筆者提出了基于領(lǐng)導(dǎo)要素的領(lǐng)導(dǎo)理論架構(gòu)模型，如下圖所示，在模型的最右邊，領(lǐng)導(dǎo)有效性是指獲得所期望的結(jié)果，諸如生產(chǎn)率、質(zhì)量，以及給定情境中的滿足感。領(lǐng)導(dǎo)者是否有效，取決于模型左邊的三個(gè)互相影響的關(guān)鍵變量——領(lǐng)導(dǎo)者的特征和特質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)者的行為和風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)所處的環(huán)境，而對(duì)各個(gè)關(guān)鍵變量進(jìn)行最好詮釋的則是其所對(duì)

14、應(yīng)的三大領(lǐng)導(dǎo)理論即：領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。始自模型左邊橢圓的頂部，領(lǐng)導(dǎo)者的特征和特質(zhì)指的是領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)在品質(zhì)，例如督察能力、首創(chuàng)精神、對(duì)事業(yè)成就的需要、才智、對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的需要、自信心、決斷能力、對(duì)工作穩(wěn)定的需要、與工人保持親密關(guān)系、對(duì)金錢(qián)的需要、處理事務(wù)的成熟程度和性別等等。對(duì)這一變量進(jìn)行最好解釋的理論當(dāng)屬領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論，此理論有下面幾方面的好處：①這種理論具有直觀的吸引力，②大量的研究可以作為證實(shí)這種觀點(diǎn)的基礎(chǔ)，⑧該理

15、論把僅僅注意力集中在領(lǐng)導(dǎo)者身上，他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的特質(zhì)要素有一個(gè)深層次的理解，④它可以作為人們?cè)u(píng)估自己的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)提供一個(gè)水準(zhǔn)基點(diǎn)。但另一方面來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論常常沒(méi)有把領(lǐng)導(dǎo)行為和具體的環(huán)境考慮進(jìn)去，對(duì)解釋如何產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)有效性未免有些單薄。因此引出模型的另外兩個(gè)關(guān)鍵變量：位于橢圓左下角的領(lǐng)導(dǎo)者行為和風(fēng)格和位于橢圓右下角的領(lǐng)導(dǎo)所處的環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)行為和風(fēng)格是指領(lǐng)導(dǎo)所參與的，與他的有效性有關(guān)的活動(dòng)，包括他的獨(dú)特行為方式，對(duì)這一變量進(jìn)行解釋的理論是

16、領(lǐng)導(dǎo)行為理論，這一理論的研究與開(kāi)展無(wú)疑擴(kuò)大了我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)理解的范圍但是這種理論卻很少注意到領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的影響，片面的強(qiáng)調(diào)兩類(lèi)行為的重要性，而領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論彌補(bǔ)了這一點(diǎn)的空白，他所考慮的關(guān)鍵變量是領(lǐng)導(dǎo)所處的環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)所處的環(huán)境是指領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)部和外部環(huán)境和被領(lǐng)導(dǎo)者群體成員的特征，他們都會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的有效性。例如，充滿智慧、被充分激勵(lì)起來(lái)的群體成員，可以有助于領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)杰出的工作業(yè)績(jī)。內(nèi)部與外部環(huán)境也影響到領(lǐng)導(dǎo)的有效性。模型圖里面連接三組變量的箭頭反應(yīng)了

17、它們之間的互相影響關(guān)系，其中有些聯(lián)結(jié)關(guān)系比另一些更密切。最顯著的連接關(guān)系是：領(lǐng)導(dǎo)者的特征和特質(zhì)將影響領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格。如果一個(gè)特定的個(gè)體是外向的、溫情的、關(guān)懷的，他將會(huì)很自然的采用員工取向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一個(gè)連接關(guān)系是，領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格。如果群體成員富有能力、自我充實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者則往往會(huì)采用一種對(duì)群體授予充分自由的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一個(gè)聯(lián)系是內(nèi)部和外部環(huán)境會(huì)在一定程度上影響或調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)。在一種鼓勵(lì)創(chuàng)造性和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)者往往更多