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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理IQIYEJINGYINGYUGUANL淺析企業(yè)形象廣告陳凌霄/內(nèi)蒙古煤炭經(jīng)濟(jì)雜志社20世紀(jì)90年代以來,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從局部的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、資源競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)等發(fā)展到企業(yè)問的形象競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)形象廣告隨之成為一種劃時(shí)代的全新廣告形式。一、企業(yè)形象廣告的概念企業(yè)形象廣告又稱公共關(guān)系廣告,它是一種以爭(zhēng)取公眾對(duì)企業(yè)的信賴與支持為主要目的、通過一定的媒介把企業(yè)的有關(guān)信息有計(jì)劃地傳遞給公眾的廣告形式。企業(yè)形象廣告的宣傳并不是簡(jiǎn)
2、單地直接勸說人們購買某種產(chǎn)品。企業(yè)形象廣告的主要目的是樹立商品信譽(yù)、擴(kuò)大企業(yè)知名度、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)形象廣告不同于產(chǎn)品銷售廣告,它不是企業(yè)產(chǎn)品本身簡(jiǎn)單化的介紹,而是創(chuàng)造—種符合顧客的追求和向往的形象,通過標(biāo)志本身的展現(xiàn)、代表產(chǎn)品的形象宣傳,讓企業(yè)給消費(fèi)者留下深刻的印象,著重宣傳的是企業(yè)的精神、形象、產(chǎn)品的質(zhì)量和聲譽(yù),以喚起社會(huì)對(duì)企業(yè)的注意、好感、依賴與合作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前企業(yè)形象廣告已占廣告總額的10%以上。二、企業(yè)形象廣告的類
3、型企業(yè)形象涉及的面很廣,企業(yè)形象廣告的類型也多種多樣’大致可歸納為以下幾種類型:(一)企業(yè)理念廣告。理念是企業(yè)CI的核心。理念廣告是向社會(huì)傳播管理哲學(xué)、價(jià)值觀念、理念風(fēng)格、企業(yè)精神的廣告。理念廣告把企業(yè)的價(jià)值觀念宣傳出來,對(duì)內(nèi)會(huì)產(chǎn)生凝聚力、對(duì)外會(huì)產(chǎn)生號(hào)召力和感染力,使企業(yè)形象連同它的觀念和L1號(hào),深入人心,達(dá)到整合化一的效果。如飛利浦的“讓我們做得更好”;海爾的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”等等。(二)企業(yè)實(shí)力廣告。實(shí)力廣告是用廣告的形式向公眾展示企業(yè)
4、生產(chǎn)、科技、營(yíng)銷、資金等方面的實(shí)力來強(qiáng)化品牌意識(shí),主要目的在于使公眾通過對(duì)該企業(yè)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、人才實(shí)力的了解,增強(qiáng)對(duì)該企業(yè)及其產(chǎn)品的信任。(三件土?xí)鎻V告。這種廣告是顯示企業(yè)對(duì)社會(huì)公共事業(yè)和公益事業(yè)熱情關(guān)心的廣告。它或以廣告的形式關(guān)注社會(huì)生活中某個(gè)現(xiàn)實(shí)問題,以求得社會(huì)各界的理解與支持;或以企業(yè)的名義率先發(fā)起某種有益活動(dòng),表明企業(yè)積極參與社會(huì)公益事業(yè),以此贏得公眾對(duì)企業(yè)的贊賞等等。這樣做的目的是表明企業(yè)不僅僅為自己打算,而且善于從全社會(huì)
5、角度考慮問題,表明愿為社會(huì)的整體繁榮與文明進(jìn)步而努力。這類廣告從表面看有時(shí)似乎未涉及到企業(yè)本身’f旦,卣盤生的影響和效果卻很深遠(yuǎn),是樹立企業(yè)形象的—個(gè)重要手段。如現(xiàn)在所熟知的公益廣告,很多是有由企業(yè)做的,它既能在一些社會(huì)問題匕給公眾以共鳴,同時(shí)又傳播了企業(yè)形象。(ILtl)贊助類廣告。這種廣告是通過贊助各種活動(dòng),如贊助歌詠大賽、專題講座、舉辦會(huì)議、紀(jì)念活動(dòng)、對(duì)一些影視劇、體育比賽提供冠名贊助等等。這類廣告的目的主要讓企業(yè)顯示實(shí)力借以提高
6、企業(yè)或產(chǎn)品的知名度和信譽(yù)度目的。三、企業(yè)形象廣告定位企業(yè)的品牌形象、企業(yè)的精神文化、企業(yè)的奮斗目標(biāo)等,都是體現(xiàn)企業(yè)形象的具體內(nèi)容。而強(qiáng)化企業(yè)形象廣告可多從以下方面考慮:(一粥嘣形象要鮮明。企業(yè)形象首先表現(xiàn)為企業(yè)的外在物質(zhì)形態(tài),包括企業(yè)建筑設(shè)備、產(chǎn)品及其包裝裝潢、品牌名稱、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等要素,也就是CorporateIdentitySystem中的VisualIdentity(視覺識(shí)別)中所要傳達(dá)的基本內(nèi)容。它的主要任務(wù)是綜合運(yùn)用各種傳播媒
7、體,使公眾從視覺匕感受到本企業(yè)與其它企業(yè)的不同,形成對(duì)企業(yè)獨(dú)有特征的強(qiáng)烈印象。企業(yè)形象廣告就是要把不同企業(yè)的特點(diǎn)反映出來因此差異性是現(xiàn)代企業(yè)形象的靈魂與個(gè)性。隨著眾多同類企業(yè)的出現(xiàn)如何使自己的企業(yè)被消費(fèi)者迅速識(shí)別呢明甌E要求企業(yè)為自己設(shè)計(jì)出獨(dú)特的視黨形象,以利于消費(fèi)者識(shí)別和傳播。廣東太陽神集團(tuán)的形象標(biāo)志是—個(gè)三角形上托舉著—個(gè)圓形,圓形象征著太陽,代表健康、向上的商品功能與企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨;三角形的放置呈E升局勢(shì),是阿波羅的手寫字母,象征^
8、、字的造型,體現(xiàn)企業(yè)向上升騰的意境和以“人”為中心的服務(wù)及經(jīng)營(yíng)理念。這個(gè)簡(jiǎn)潔而深刻的造型使消費(fèi)者過目難忘。青島海爾集團(tuán)的形象標(biāo)志是—個(gè)黑眼睛黑頭發(fā)的中國(guó)男孩和—個(gè)藍(lán)眼睛黃頭發(fā)的西方男孩比肩而也代表了海爾學(xué)習(xí)西方先進(jìn)技術(shù)打造中國(guó)名牌企業(yè),接軌困際大市場(chǎng),追求卓越的企業(yè)目標(biāo)確立了西方的——中國(guó)的———世界的海爾形象。這些企業(yè)的視覺形象將企業(yè)的基本特點(diǎn)和差異性形象地表達(dá)出來不易混淆,使消費(fèi)者印象深刻,難以忘懷。(二)企業(yè)理念要突出。企業(yè)理念體
9、現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、管理體制、員工思想及對(duì)外形象的本源。而每個(gè)企業(yè)所亮出的宗旨,亦是該公司經(jīng)營(yíng)理念的定位這—步做得如何,事關(guān)重要。許多成功的企業(yè)都在這方面給人們留下深刻的印象。企業(yè)理念是企業(yè)在其進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)期所奉行的—整套企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)觀念、員工價(jià)值取向等,即cIs中的MindIdentity(企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念)部分,如企業(yè)的管理哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、企業(yè)精神等。企業(yè)理念是企業(yè)形象的精神內(nèi)涵決定著企業(yè)的素魔更在相當(dāng)程度
10、上影響著企業(yè)的市場(chǎng)地位。美國(guó)的mM公司靠著“服務(wù)第一、重視創(chuàng)新、尊重人的價(jià)值”這三個(gè)基本精神信條,確立了該公司在世界同行業(yè)中的領(lǐng)先地位。日本三菱公司“誠(chéng)實(shí)、和睦、公私分明、顧客第一”的定位也是其企業(yè)理念的展示,贏得了公眾的認(rèn)同和接納。(三)民族品質(zhì)要注重。好的企業(yè)形象,應(yīng)體現(xiàn)創(chuàng)造者群體的民族品質(zhì),體現(xiàn)其社會(huì)責(zé)任心和歷史使命感。廣告文化植根于民族刪土壤廣告文化最豐要的是要巧妙融^民族文化之中,并充分挖掘、展示民族文化的獨(dú)特魅力。廣告,應(yīng)該
11、是民族文化的拓展和弘揚(yáng)。因此融民族文化于企業(yè)形象廣告創(chuàng)作之中,是實(shí)現(xiàn)有效傳播的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)形象廣告不僅是一種企業(yè)行為同時(shí)也是—種文化它受社會(huì)文化的影響,并構(gòu)成廣告文化的一部分。因此,把企業(yè)形象與文化融為—體,尤其是與特定區(qū)域、民族文化的融合,就能取得特定區(qū)域、民族的認(rèn)可,從而使該企業(yè)在某—特定區(qū)域、民族中占有情感優(yōu)勢(shì)。中國(guó)人壽保險(xiǎn)的形象廣告巧妙地利用漢字變化變形,將“保”字的右下部分換瞳—個(gè)古鼎的形狀讓人聯(lián)想到人壽保險(xiǎn)的誠(chéng)實(shí)有信、實(shí)力
12、雄厚、歷史悠久,而事實(shí)上,它的廣告語也正是—個(gè)鮮紅的篆書印章:一言九鼎。白的底色,黑的舒體字“中國(guó)人壽保險(xiǎn)”,古色古香的青銅鼎崮紅的陽文篆章,使整個(gè)畫面凝重而又熱烈沉穩(wěn)而又流暢,構(gòu)思精巧而又顯得大巧若拙。才≈眭看出嫁t蹬公司的企業(yè)形喙廣告就是巧妙f靜鑒運(yùn)用民族文化的典范之作。但是,我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,民族文化不是萬用靈丹,更不可以認(rèn)為“廣告是個(gè)筐贍都可以往里裝”,把民族文化強(qiáng)行和廣告“拉郎配”。民族文化不光是皇城古剎,長(zhǎng)袍馬褂,武術(shù)
13、京劇,我們要融入的是一種精神?!N心理,一種審美??梢哉f,在這種意義上一072—萬方數(shù)據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理IQIY巳JINGYINGYUGUANLI注冊(cè)山陽黑「擊陳盎霄內(nèi)蒙古煤若是經(jīng)濟(jì)雜志社20世紀(jì)90年代以來,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從局部的嚴(yán)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、資源寬爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)等發(fā)展到企業(yè)r8J的形象寬爭(zhēng)。企業(yè)形象廣告隨之成為一種劃時(shí)代的全新廣告形式?!?、企業(yè)形象廣告的概念企業(yè)形象廣告又稱公共關(guān)系廣告,它是…種以爭(zhēng)取公眾對(duì)企業(yè)的倍賴與支持為主要
14、闊的、通過一定的媒介把企業(yè)的有關(guān)信息有計(jì)劃地傳遞給公眾的廣告形式。企業(yè)形象廣告的宣傳并不是簡(jiǎn)單地直接勸說人們購買某種產(chǎn)品。企業(yè)形象廣告的主要目的是樹立商品借脊、擴(kuò)大企業(yè)知名度、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)形象廣告不問于產(chǎn)品銷售廣告,它不是企業(yè)產(chǎn)品本身簡(jiǎn)單化的介紹,而是創(chuàng)造…科懺合艦客的埠求和向往的形象涵過標(biāo)志本身的脫現(xiàn)、代表產(chǎn)品的形象!iI:傳,讓企業(yè)給消費(fèi)者留下深刻的印象,著重宣傳的是企業(yè)的精神、形象、產(chǎn)品的質(zhì)量和聲譽(yù),以喚起社會(huì)對(duì)企業(yè)的植意
15、、好感、依賴、與合作。據(jù)不究全統(tǒng)計(jì),目前企業(yè)形象廣告已占廣告總額的10%以上。二、企業(yè)形象廣告的類型企業(yè)形象涉及的副很廣.企業(yè)形象廣告的提型也多種多樣,大致可歸納為以下幾種類羽:(…)企業(yè)理念廣告。理念是企業(yè)口的核心。理念廣告是向社會(huì)傳播管理哲學(xué)、價(jià)銷觀念、理念奴L格、企業(yè)精神的廣告。理念廣告把企業(yè)的價(jià)值觀念宣傳出來,對(duì)內(nèi)會(huì)產(chǎn)生凝聚力、對(duì)外會(huì)產(chǎn)生號(hào)召力和感染力,使企業(yè)形象連問它的觀念和口號(hào),深入人心,達(dá)到黯合化一的效果。如飛利捕的“讓我
16、們做得更好海爾的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)“等等。(二)企業(yè)實(shí)力廣告。實(shí)力廣告是用廣告的形式向公眾展示企業(yè)生戶、科技、營(yíng)銷、資金等方面的實(shí)力來強(qiáng)化品牌意識(shí),主要目的在于使公眾通過對(duì)該企業(yè)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、人才實(shí)力的了解,增強(qiáng)對(duì)該11ik及其產(chǎn)品的情任。(王社會(huì)公益廣告。這種廣告是盟示企業(yè)對(duì)社會(huì)公共事業(yè)和公益事業(yè)熱情關(guān)心的廣告。它或以廣告的形式關(guān)注社會(huì)生活中某個(gè)現(xiàn)實(shí)問題,以求得社會(huì)各界的理解與支持或以企業(yè)的名義率先發(fā)起某種有蓋在前動(dòng),表明伽~積極參與杜會(huì)公
17、蔬事業(yè),以此贏得公眾對(duì)企業(yè)的贊賞等等Q這樣做的目的是表明企業(yè)不僅儀為自己打算,而且善于從全社會(huì)角度考慮問題,我明愿為社會(huì)的整體繁榮與文明進(jìn)步而努力。這類廣告從表面看有E刑事長(zhǎng)涉及到也業(yè)本身.f!t它產(chǎn)生的影響和嗷果卻很深遠(yuǎn)是樹立企業(yè)形象的…個(gè)熏栗子段。如現(xiàn)在所熟知的公蠅廣告,很多是有由企~做的,它既能在一些社會(huì)問腿上給公眾以共鳴,間時(shí)又傳播了企性形象。(四)贊助類廣告。這種廣告是通過贊助各種活動(dòng),如贊助歌詠大賽、專題講摩、舉辦會(huì)議、紀(jì)念
18、情動(dòng)、對(duì)一些影視劇、體育比賽提供商名贊助等等。這類廣告的目的蟲要讓企業(yè)腿示實(shí)力,借以提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度和信脊度劇的。三、企業(yè)形象廣告定值企業(yè)的品牌形象、企業(yè)的精神文化、企業(yè)的奮斗目標(biāo)等,都是體現(xiàn)企業(yè)形象的具體內(nèi)容。而強(qiáng)化11形象廣告可多從以下方麗考慮:(一)視覺形象要鮮明。企業(yè)形象首先表現(xiàn)為企業(yè)的外在物質(zhì)形態(tài),包括企業(yè)建筑設(shè)備、產(chǎn)品及其包裝裝滿、品牌名稱、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等要素,也就是CpateIdentitySystem中的Visual
19、Id巳ntity(視覺識(shí)別)中所要傳站的慕本內(nèi)容。它的主要任務(wù)是綜合運(yùn)用各種傳播媒體,使公眾從視覺上!曹受到本如險(xiǎn)與其它也業(yè)的不間,形即才企業(yè)獨(dú)有相匠的強(qiáng)烈印象。一072企業(yè)形象廣告就是要把不同企業(yè)的特點(diǎn)反映出來因此釜異性是現(xiàn)代企業(yè)形象的靈魂與個(gè)性。隨著眾多同類企業(yè)的出現(xiàn)如何使自己的企業(yè)被消費(fèi)者迅速識(shí)另l幌那就.~.求企業(yè)為自己設(shè)計(jì)出1蟬刷刷覺形象,以利于消費(fèi)者識(shí)別和傳播。f東太陽神集團(tuán)的形象抓吉陸葉三角形上托舉著一個(gè)圓形,圓形象征著太
20、陽,代表髓康、向上的商品功能與企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨三角形的放景是止升周勢(shì),是阿被羅的乎寫字母,象征人字的造型,體現(xiàn)企業(yè)向上升騰的意境和1以“人“為中心的服務(wù)及經(jīng)營(yíng)理念。這個(gè)簡(jiǎn)潔而深刻的造型使消費(fèi)者過困難忘。青島海爾集團(tuán)的形象標(biāo)志是一個(gè)翩翩黑頭拙句中國(guó)男孩和一個(gè)藍(lán)眼睛黃頭發(fā)的西方~孩比肩而且代表了海爾學(xué)習(xí)商方先譜蜘伏,打譴中闕名牌如業(yè),報(bào)航間際大市場(chǎng),追求阜越的企業(yè)自梳確立了四方的一……中國(guó)的…………世界的梅爾形象。這些也Jl1.艦覺形象將企業(yè)的
21、基本特點(diǎn)和羞異性血象地表站出來不易棍淆,使消費(fèi)者印象深刻難以忘懷。(二)企業(yè)理念要突出。企業(yè)理念體現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、管理體制、員工思想反對(duì)外形象的本源。而每個(gè)企業(yè)所亮出的宗旨,亦是該公司經(jīng)營(yíng)理念的定位,這一步做得如何,事關(guān)重耍。許多成功的企業(yè)都在這方副給人們留下深刻的印象。企業(yè)劇念是企業(yè)在其進(jìn)行市場(chǎng):伽才期所奉行的一黯套企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)觀念、員工價(jià)值取向等,即CIS中的Mindldentity(企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念)部分,如企業(yè)的管理哲
22、學(xué)、經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、企業(yè)精神等。企業(yè)理念是企業(yè)形象的精神內(nèi)涵,決定著企業(yè)的紫質(zhì),更在相當(dāng)程度上影響著企業(yè)的市場(chǎng)地位。美國(guó)的IBM公叫靠著“服務(wù)第一、重視創(chuàng)新、尊重人的價(jià)值“這三個(gè)基本精神倍條,確立了該公司在世界同行業(yè)中的領(lǐng)先地位。日本主菱公司“誠(chéng)實(shí)、和膝、公私分明、顧客第一“的定性也是其企業(yè)理念的展示贏得了公眾的認(rèn)間和接納。(三)民族品質(zhì)要注重。好的企業(yè)形象,應(yīng)體現(xiàn)創(chuàng)造者群體的民族品質(zhì),體現(xiàn)真社會(huì)責(zé)任心和歷史使命感。廣告文化
23、植根于民族文化的土壤廣告文化最主要的是要巧妙融入民族文化之中,并充分挖掘、展示民族文化的獨(dú)特魅力。廣告,應(yīng)該是民族文化的拓展和弘揚(yáng)。制比融民族文化于企業(yè)形象廣告創(chuàng)作之中,是實(shí)現(xiàn)有效傳播的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)形象廣告不僅是一科喻ill1i:為,同時(shí)也是…種文化它受社會(huì)文化的影響并構(gòu)成廣告文化的一部分。劇此,把企業(yè)形象與文化融為一件尤其是與特定區(qū)域、民族文化的融合就能取得特定區(qū)械、民族的認(rèn)可,從而使該企業(yè)在某一特定區(qū)域、民族巾占有情感優(yōu)勢(shì)。中國(guó)人
24、壽保險(xiǎn)的形象廣告巧妙才也利用現(xiàn)字變化變形,將“?!白值挠蚁履_長(zhǎng)換成…個(gè)市鼎的形執(zhí)讓人聯(lián)想到人壽保險(xiǎn)的誠(chéng)實(shí)有借、實(shí)力雄厚、歷史悠久,而事實(shí)上,它的廣告語也正是一個(gè)鮮紅的篆書印章:一言九鼎。白的底色,黑的舒體字“中國(guó)人壽保險(xiǎn)古色古香的青銅鼎,鮮紅的陽文篆氯使整個(gè)畫面凝革而又熱烈阮醋、而又流暢,構(gòu)思精巧而又跟得大巧帶拙。不難看出A按家保險(xiǎn)公司的企業(yè)形象廣告就是巧妙借鑒運(yùn)用民族文化的典施之作。但是,我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)~IJ.民族文化不是萬用提
25、丹,更不可以認(rèn)為“廣告是個(gè)筐,晗都可以往里裝把民族文化強(qiáng)行和廣告“拉郎配“。民族文化不光是皇城古剎,長(zhǎng)袍馬褂,武術(shù)京劇,我們要融入的是一種精神,一種心理,一種審美??梢哉f,在邊種意義上,管理學(xué)家I200910企業(yè)巾制約檔案管理的因素及又寸策孫潔/山東省微湖監(jiān)獄以信息化為主要特點(diǎn)的檔案管理現(xiàn)代化,是我國(guó)檔案管理事業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。但檔案現(xiàn)代化管理在各行各業(yè)的發(fā)展很不均衡,有的剛剛起步,有的甚至還徘倒在傳統(tǒng)的管理模式里,究其原因,不能不說人的
26、因素在其中起了很大的作用?,F(xiàn)筆者試著結(jié)合自己的工作體會(huì)談?wù)勚萍s檔案現(xiàn)代化管理的人的岡素及解決對(duì)策。一、檔案工作者觀念陳IB,制約了檔案工作現(xiàn)代化的發(fā)展檔案工作現(xiàn)代化要求檔案工作者走出傳統(tǒng)的管理方法,融入信息時(shí)代的發(fā)展。但是一些企業(yè)中部分檔案人員觀念陳舊,年齡老化,素質(zhì)較低,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。長(zhǎng)期以來按部就班、慢節(jié)奏的工作使之養(yǎng)成了一種惰性思維方式,把自己定位在“倉庫保管員”的位置上,認(rèn)為檔案工作就是“看門守?cái)偂?,工作主?dòng)性較差。對(duì)待檔案工作
27、就是你交我接、你來我查,不求有功、但求無過。每年只滿足于立卷歸檔多少案卷,提供利用服務(wù)多少卷次,而對(duì)市場(chǎng)需要哪方面的檔案材料,最前沿學(xué)科發(fā)展如何,檔案工作是否適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)和社會(huì)發(fā)展需要等等,卻一無所知或知之甚少。對(duì)檔案事業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)問題,由于傳統(tǒng)心里兇素在作怪,更是不愿接受。筆者曾對(duì)本系統(tǒng)的檔案信息化建設(shè)進(jìn)行過了解,發(fā)現(xiàn)阻礙檔案人員繼續(xù)留戀以往那種慢節(jié)奏的力粵方式,二是對(duì)操作現(xiàn)代化設(shè)備(特別是計(jì)算機(jī))有畏難情緒。二、企業(yè)人員檔案意識(shí)不
28、強(qiáng),影響了檔案現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展傳統(tǒng)的檔案管理模式以及檔案工作者自身的定位,使檔案工作和檔案工作者都處于一種默默無聞的、幕后保管員的位置,從而在企業(yè)中大部分人無形中產(chǎn)生這樣一認(rèn)識(shí),即檔案工作進(jìn)行了努力的宣傳,但整體收效不大。特別是企業(yè)中部分領(lǐng)導(dǎo)檔案意識(shí)差,導(dǎo)致檔案工作開展較難。有上些企業(yè),檔案室甚至成了單位安置閑散人員的地方,檔案工作人員更滑頻繁,致使檔案工作無法深入開展,處于只能應(yīng)付檔案常規(guī)管理的尷尬境地。至于對(duì)檔案工作的現(xiàn)代化建設(shè),更
29、認(rèn)為沒有必要,因而檔案工作無論在設(shè)施的配備上還是人員的配備上,都與倉業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié),導(dǎo)致檔案工作只能停留在手工管理環(huán)境中,停滯在對(duì)以前的紙質(zhì)文件檔案管理卻無能為力,這種隋形反過來更加影響人們的觀念,讓人們覺得檔案工作無足輕重。三、檔案工作者本身的素質(zhì)影響了檔案管理現(xiàn)代化的發(fā)展檔案管理現(xiàn)代化除了要有現(xiàn)代化的設(shè)備、系統(tǒng)外,還要求有掌握現(xiàn)代化技術(shù)的檔案工作者。但是在許多企業(yè)中,檔案工作人員有熟練的檔案業(yè)務(wù)技能和豐富的檔案工作經(jīng)驗(yàn),
30、但是卻缺乏檔案現(xiàn)代化管理所需要的現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)和技術(shù)。特別是沒有掌握相應(yīng)的微機(jī)知識(shí)和軟件知識(shí),即使配備了微機(jī),也只能閑置或只是做到將檔案目錄輸入微機(jī)管理,而無法進(jìn)行深層次的管理軟件開發(fā),無法從真正意義上實(shí)現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化。筆者認(rèn)為,以上三各兇素是制約檔案管理現(xiàn)代化的主要因素,而在這個(gè)三個(gè)因素之中,檔案工作者本身的觀念陳舊、定位不準(zhǔn)可以說是最根本的影響因素,由它直接導(dǎo)致兩個(gè)因素產(chǎn)生。因此,在企業(yè)中要解決檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)滯后的問題,必須從
31、檔案工作者本身做起:實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化,從某種意義上來說,是一種先進(jìn)理念對(duì)傳統(tǒng)理念的代替。高科技在現(xiàn)代氽業(yè)中的廣泛應(yīng)用和電子文件的大量產(chǎn)生,給檔案r【作和檔案工作者帶來巨大的挑戰(zhàn),如果檔案工作者無視這些新的巨大的變化或不去主動(dòng)適應(yīng)這些新的變化,必將使檔案部門的工作水平滯后于企業(yè)的整體發(fā)展水平,不能勝任在信息社會(huì)中提供檔案信息服務(wù)的職責(zé)最后也必將嚴(yán)重影響企業(yè)對(duì)檔案工作的i=TUCr,檔案部fJ和檔案人員的地位也會(huì)進(jìn)—步下降。因此檔案部門和
32、檔案人員在面對(duì)技術(shù)革命的沖擊時(shí),要有一種憂患意識(shí),消除影響檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)的消極心理,充分認(rèn)識(shí)到檔案管理現(xiàn)代化的重要意義。檔案管理現(xiàn)代化,要求檔案工作者既要熟悉檔案專業(yè)知識(shí),又要懂得新知識(shí)、新技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用,檔案工作者必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),才能勝任新的歷史的檔案工作。企業(yè)形象廣告成為了廣告文化與民族文化最佳的交匯點(diǎn)。(四)人性化要突出。與產(chǎn)品廣告相比,企業(yè)形象廣告更應(yīng)該人性化具有人隋味并想方設(shè)法與廣大消費(fèi)者親近人性化
33、的企業(yè)形象廣告更具有親和力。綜觀產(chǎn)品廣告肖費(fèi)者是廣告活動(dòng)的中心,顧客是上帝,—切圍繞上帝展開,處處為顧客考慮i井得最多的是產(chǎn)品對(duì)顧客有那些益處。而企業(yè)形象廣告則不同,只能以企業(yè)為中心,唱獨(dú)角戲消費(fèi)者不是直接受益者而且看不到有形的產(chǎn)品,因此對(duì)它的關(guān)注程蛹E會(huì)大大降低。所以,企業(yè)形象廣告必須想辦法拉近與消費(fèi)者距離,塑造出一個(gè)有親和力,有親近感的企業(yè)形象(甚至是—個(gè)吉祥物或代言人),并隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無聲,以情感打動(dòng)大眾的心。我們來看一些優(yōu)
34、秀的企業(yè)形象廣告吾海爾:真誠(chéng)到永遠(yuǎn)。愛多:我們一直在努力。菲利浦:讓我們做的更好。中國(guó)電信:用心服務(wù),編織未來。中國(guó)銀行:源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。(五)表現(xiàn)手法要虛實(shí)相生作為企業(yè)形象廣告,其創(chuàng)意最重要的特點(diǎn)應(yīng)該是以虛見實(shí),虛實(shí)相生。借用一句王維的詩來形容的話就是:江流天地外,山色有無中。企業(yè)形象廣告不同于產(chǎn)品廣告,不是直接表現(xiàn)實(shí)物的形態(tài)、規(guī)模,所要表達(dá)的是抽象的形象、個(gè)性,或者說是一種企業(yè)精神、情感、風(fēng)格、氛圍,它—般用—個(gè)與產(chǎn)品無直接關(guān)系的場(chǎng)面、情
35、節(jié)等來隱喻企業(yè)形象。匯仁藥業(yè)的電視廣告中,不斷切換出蔚藍(lán)的天空、碧綠的森林、潔白的鴿子以及一家三口幸福燦爛的笑臉。整個(gè)電視廣告沒有出現(xiàn)藥品、病人等與企業(yè)相關(guān)的形象,但卻用白鴿以及人們的笑臉詮釋了匯仁藥業(yè)公司帶給人們的是健康、快樂、和諧的生活??傊髽I(yè)廣告是企業(yè)形象傳播與推廣的重要途徑和手段,是企業(yè)對(duì)#ltr展行為的重要方式之一。企業(yè)形象涉及面很廣,企業(yè)形象廣告的類型也多種多樣,如何做好—個(gè)企業(yè)的形象廣告關(guān)鍵在于抓住企業(yè)的精神內(nèi)涵和表現(xiàn)
36、主題以及企業(yè)產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)者的影響,從而在社會(huì)上及公眾心目中形成美好的企業(yè)形象,獲得市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和支持,使企業(yè)能夠持續(xù)、健康地發(fā)展。萬方數(shù)據(jù)管理學(xué)家12009.10E山由制組瞄案筐盟的因素皮剖第孫潔山東省做湖監(jiān)獄以信息化為主螢特點(diǎn)的檔棠管理現(xiàn)代化,是我國(guó)檔案管理事業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。墮檔案現(xiàn)代化管理在各行各業(yè)的發(fā)展很不均衡,有的剛剛起步,有的甚主還有~J在傳統(tǒng)的管理模式里,究其原間,不能不說人的問素在其中起了很大的作用。現(xiàn)筆者試都
37、怕自己的工作體會(huì)談?wù)勚萍s檔案現(xiàn)代化管理的人的閑索及解決對(duì)策?!?、檔案工作者觀念陳舊,制的了柑案工作現(xiàn)代化的發(fā)展檔案工作現(xiàn)代化要求檔案工作者走出傳統(tǒng)的管理方7~,融入借息時(shí)代的發(fā)展。但是一些企業(yè)中部分柑案人員現(xiàn)念陳舊,年齡老化,素質(zhì)較低,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。長(zhǎng)期以來按部就班、慢節(jié)奏的工作使之養(yǎng)成了一種惰性思維方式,把自己定位在“倉庫保管員“的位置上,認(rèn)為梢案工作就是“看門守?cái)偣ぷ髦鲃?dòng)性較襲。對(duì)待檔案工作就是你交我樓、你來我查,不求有功、f!!求
38、無過。每年只滿足于fL卷歸檔多少案卷,提供利用服務(wù)多少帶次,而對(duì)市場(chǎng)需要哪方面的檔案材料,最前陸學(xué)科發(fā)展如何,檔案工作是否活應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)和社會(huì)發(fā)展儒要等等,卻一無所知或知之甚少。對(duì)檔寒事業(yè)的現(xiàn)代化璋設(shè)問劇,由于傳統(tǒng)心照國(guó)素在作怪,更是不愿接受。建者曾對(duì)本系統(tǒng)的檔案借息化建設(shè)進(jìn)衍j立了解.發(fā)現(xiàn)阻礙檔案人員繼續(xù)留括以往那種慢節(jié)奏的!JJ息方式,二是對(duì)操作現(xiàn)代化設(shè)備(特別是計(jì)算機(jī))有畏難情緒。二、企業(yè)人員檔案意識(shí)不強(qiáng),影晌了檔案現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展
39、傳統(tǒng)的檔案管理模式以及檔案工作者自身的定位,使檔案工作和檔案工作者都處于一種默默無聞的、幕后保管員的位置,從而在企業(yè)巾大部分人無形中產(chǎn)生這樣一認(rèn)識(shí),即檔案工作進(jìn)行了努力的宣傳,但整體收效不大。特別是企業(yè)中部分領(lǐng)導(dǎo)檔案意識(shí)盞,導(dǎo)致檔案工作開展較難。有t些企業(yè),檔案在甚至成了單位安置閑散人員的地方,檔案工作人員更滑頻繁,致使檔案工作無法深入開展,處于只能應(yīng)付檔案常規(guī)管理的尷尬境地。至于對(duì)檔案工作的現(xiàn)代化建設(shè),更認(rèn)為沒有必要,因而檔束工作無論
40、在設(shè)施的配備上還是人企業(yè)形象廣告成為了廣告文化與民族文化最伴的交匯點(diǎn)。(四)人性化要突出。與產(chǎn)品廣告相比,企業(yè)形象廣告更向該人性化具有人情昧,并想方設(shè)法與廣大消費(fèi)者和丘人性化的企業(yè)形象廣告更具有親和力。制見產(chǎn)品廣告,消費(fèi)者是廣告活動(dòng)的中心,顧客是上帝,一切閣統(tǒng)上帝展開,處處為顧客考慮J將導(dǎo)最多的是產(chǎn)品對(duì)頤客有那些益處。而企業(yè)形象廣告則不同,只能以企業(yè)為中心,唱獨(dú)角戲,悄費(fèi)者不是宣接受益者,而且看不到有形的產(chǎn)品,執(zhí)|此時(shí)在的關(guān)注程度可能會(huì)
41、大大降低。所以.企業(yè)形象廣告必須想辦、法拉近與消費(fèi)者距離,塑造出個(gè)有親和力,有刺丘感的企業(yè)形象甚至是葉前倒現(xiàn)代古人l,抑郁L潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無聲,以情感打動(dòng)大眾的心。我們來看→些優(yōu)秀的企業(yè)形象廣告i吾:海爾.真誠(chéng)到永遠(yuǎn)。愛多:我們一直在費(fèi)力。菲利浦:讓我們做的更好。中國(guó)電借:用心服務(wù),編織未來。中國(guó)銀行源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。(五)表現(xiàn)手法要虛實(shí)相生員的配備上,都與企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展嚴(yán)意1克節(jié),導(dǎo)致相案工作只能停留在予工管理環(huán)橫中,停撒在對(duì)以前的紙質(zhì)
42、文件柑案管理卻無能為力,這仲情形反過來更加影響人們的觀念,讓人們覺得檔案工作無足輕霞。二三、檔案1:作者本身的素質(zhì)影響了檔案管理現(xiàn)代化的發(fā)展檔案管理現(xiàn)代化,除了要有現(xiàn)代化的設(shè)備、系統(tǒng)外,班要求有掌樨現(xiàn)代化技術(shù)的檔案工作者。但是在許多企業(yè)中,檔案工作人員有熟練的檔案Ifr務(wù)技能和豐富的檔案E作經(jīng)驗(yàn),但是卻缺乏檔案現(xiàn)代化管理所需要的現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)和技術(shù),特別是沒有掌握相應(yīng)的微機(jī)知識(shí)和軟件知識(shí),即使配備了微機(jī),也以能閑置或只是做到將檔案目錄輸入
43、微機(jī)管理,而無法進(jìn)行深層次的管理軟件開發(fā),無法從真正意義上實(shí)現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化。筆者認(rèn)為,以上三各國(guó)素是制約檔案管理現(xiàn)代化的主要閱素,而在這個(gè)主個(gè)倒素之中,銷案五作者本身的觀念陳|日、定位不準(zhǔn)可以說是最根本的影響劇素,由它直接導(dǎo)致兩個(gè)因素產(chǎn)生?;卮耍谄髽I(yè)中要解決檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)滿后的問題,必須從檔案工作者本身做起:實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化,從某種意義上來說,是…種先成理念對(duì)傳統(tǒng)理念的代替。高科技在現(xiàn)代企業(yè)中的廣泛應(yīng)用和電子文件的大量產(chǎn)生,
44、給檔案E作和拍案工作者帶來巨大的挑戰(zhàn),如果檔案工作者元視這些新的日大的變化或不去主動(dòng)適應(yīng)這些新的變化,必將使檔案部門的工作水平捕后于企業(yè)的黯體發(fā)展水平,不能脫任在信息杖會(huì)中提供檔案情息服務(wù)的職責(zé),最后t!!t旦將嚴(yán)愛影響企業(yè)對(duì)檔案工作的評(píng)價(jià),檔案部門和檔案人員的地位也會(huì)進(jìn)一步下降。因此檔案部門和檔案人員在面對(duì)技術(shù)革命的沖擊時(shí),要有一種憂患意識(shí),消除影響檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)的消極心理,充分認(rèn)WJU檔案管理現(xiàn)代化的重要意義。檔案管理現(xiàn)代化,要
45、求檔案工作者既要熟悉檔案專業(yè)知識(shí),又要懂得新知識(shí)、新技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用,檔案工作者必痛加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),才能勝任新的歷史的檔案工作。作為企業(yè)形象廣告,其創(chuàng)意最重要的特點(diǎn)應(yīng)該是以虛見實(shí)虛實(shí)相生。借用一句王維的詩來形容的話就是:江流天地外,山色有無巾。企業(yè)形象廣告不問子產(chǎn)品廣告,不是直接表現(xiàn)提物的形態(tài)規(guī)膜,所要表達(dá)的是抽象的形象、個(gè)性,或者說是一種企業(yè)精神、情感、風(fēng)格、氛圍,它一般用一個(gè)與產(chǎn)品無直接關(guān)系的場(chǎng)面、情節(jié)等來隱喻企業(yè)
46、形象。匯仁藥業(yè)的電視廣告中,不斷切換出蔚藍(lán)的天空、軍事綠的森林、潔白的鴿子以及一家三日幸韜燦1皚的現(xiàn)腳。贅個(gè)電視廣告沒有出現(xiàn)藥品、病人等與企業(yè)相關(guān)的形象,但卻用自鴿以及人們的笑臉詮釋了匯仁藥1Ik公司帶給人們的是健康、快樂、和諧的生活。總之,企業(yè)廣傳是企業(yè)形象傳播與推廣的重要途徑和手段,是企業(yè)對(duì)#附ι展行為的重要方式之飛企業(yè)形象涉及國(guó)很廣,企業(yè)形象廣告的類型也多種多樣,如何做好…個(gè)lfr的形象廣告關(guān)鍵在予抓住企業(yè)的精神內(nèi)涵和表現(xiàn)吏題以及
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