論企業(yè)管理中的人本管理

1、80現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息從現(xiàn)代企業(yè)管理的角度看，在企業(yè)的人、財(cái)、物資源中，人才是最重要的資源。雖然現(xiàn)在的科技越來越發(fā)達(dá)，先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備將在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮重要作用。但是，這些先進(jìn)技術(shù)設(shè)備歸根結(jié)底還是要依靠掌握先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的人去操作和管理，人的行為在中國(guó)企業(yè)里仍然占主導(dǎo)地位。因此，我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)代化管理必須是以人為本的管理，必須重視挖掘人的潛能和有效利用人力資源，只有充分重視人的作用，搞好人的組織管理，才能保證現(xiàn)代化大生產(chǎn)的順利進(jìn)行，才能取得最

2、佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。一、企業(yè)人本管理的概念人本管理是指管理者要達(dá)到組織目標(biāo)，一切管理活動(dòng)必須以人為中心，以人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮為核心和動(dòng)力來進(jìn)行。企業(yè)人本管理也就是以人為中心的管理理念，其實(shí)質(zhì)與核心就是在企業(yè)管理過程中要注重對(duì)人進(jìn)行分析與研究，充分了解人的本性、需要和動(dòng)機(jī)，并有針對(duì)性地采取相應(yīng)的管理方法與措施，通過滿足人的各種需要來激發(fā)人的工作積極性與主動(dòng)性，并最大限度地發(fā)揮人的潛能，使人力資源得到充分有效的利用。對(duì)于企

3、業(yè)管理者來說，正確樹立以人為本的管理思想，對(duì)于提高企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平，正確處理企業(yè)中人與人的關(guān)系以及企業(yè)與人的關(guān)系，進(jìn)一步提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益均有著重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。二、我國(guó)企業(yè)人本管理存在的主要問題(一)部分企業(yè)沒有確立人本管理的理念中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)資料顯示，國(guó)有企業(yè)的86%，集體企業(yè)的58.4%，三資企業(yè)的33.3%的廠長(zhǎng)經(jīng)理是由“上級(jí)主管部”任命的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者職業(yè)活動(dòng)中，最關(guān)注“上級(jí)主管部門”評(píng)價(jià)者占62.1%。這

4、種情況表明，培養(yǎng)職業(yè)企業(yè)家的機(jī)制遠(yuǎn)沒有形成。目前部分企業(yè)在企業(yè)管理中，通常采用行政手段來指揮生產(chǎn)，對(duì)于加強(qiáng)統(tǒng)一管理，確實(shí)起到了不小的作用。但是，在我國(guó)企業(yè)管理中，經(jīng)?？梢钥吹剑械墓芾碚哌^多地依賴于行政手段來管理員工，久而久之，逐漸抹殺了員工的積極性和勞動(dòng)熱情，使其喪失了主人翁責(zé)任感。企業(yè)作為一個(gè)動(dòng)態(tài)的、開放的技術(shù)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，人是最積極的因素，是企業(yè)活動(dòng)的主要承擔(dān)者。應(yīng)該說，企業(yè)為人的需要而存在，為人的需要而生產(chǎn)，企業(yè)的發(fā)展要依靠全體人員

5、的智慧和干勁，要充分發(fā)揮每個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性。(二)缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制長(zhǎng)期以來，我國(guó)企業(yè)由于受多種因素的影響，員工正常的需要得不到應(yīng)有的滿足，企業(yè)管理者沒有很好地從滿足員工需要的角度來考慮調(diào)動(dòng)員工積極性，忽視了人是企業(yè)管理的核心這一關(guān)鍵問題。在調(diào)動(dòng)員工積極性的方式上，多數(shù)企業(yè)以工資、獎(jiǎng)金、福利、住房和提升等外在激勵(lì)手段為主，尤其突出金錢的激勵(lì)作用，而忽視良好組織環(huán)境的培育。激勵(lì)手段過于單一和僵化，主要通過提升、提高獎(jiǎng)金等方式進(jìn)行激勵(lì)員

6、工，而人的需求是多樣性的，除了金錢還有如尊嚴(yán)、自我實(shí)現(xiàn)等高層次的需求。(三)人力資源培訓(xùn)欠缺目前我國(guó)企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作存在著一些不足之處，主要表現(xiàn)在人力資源的教育培訓(xùn)工作缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。據(jù)調(diào)查，許多企業(yè)有近一半的生產(chǎn)技術(shù)人員、設(shè)計(jì)人員、研究開發(fā)人員、管理人員沒有機(jī)會(huì)參加必要的教育培訓(xùn)。(四)缺少人本管理的個(gè)性企業(yè)由以管理“物”為中心，轉(zhuǎn)變到以管理“人”為中心，這是企業(yè)在管理方面實(shí)現(xiàn)的重大轉(zhuǎn)變。但是，目前一些企業(yè)在實(shí)行人本管理過程中，由于

7、缺乏對(duì)人本管理理論的深人研究和探討，出現(xiàn)了人本管理缺乏個(gè)性化的問題。雖然制定了一些人本管理方法、方案，但卻收效甚微，沒有達(dá)到提高企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)活力的目的。(五)缺乏企業(yè)文化的構(gòu)建企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的力量源泉。從整體來看，我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)仍存在一些問題，有相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)管理人員對(duì)企業(yè)文化缺乏了解，對(duì)企業(yè)文化的重要性認(rèn)識(shí)不足，主動(dòng)地、卓有成效地進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的仍很少；相當(dāng)一部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，只注重企業(yè)文化的中的制度文化和物化文

8、化的建設(shè)，而忽視了企業(yè)文化中的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神的培育，忽視了把正確的價(jià)值觀滲透到企業(yè)人本管理工作之中。企業(yè)文化與企業(yè)目標(biāo)有著不一致性，企業(yè)文化和員工思想政治工作不能有效地結(jié)合起來，從而導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)不能很好地融人企業(yè)人本管理中去，從而導(dǎo)致員工缺乏活力和動(dòng)力。三、企業(yè)實(shí)施人本管理的主要對(duì)策(一)在企業(yè)中確立人本管理的理念基于我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀，要想實(shí)現(xiàn)人本管理，首先必須從人力資源管理部門人手進(jìn)行改革，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)整個(gè)組織機(jī)構(gòu)的改革。傳統(tǒng)

9、的人力資源管理部門只是作為企業(yè)的一個(gè)業(yè)務(wù)職能部門，很少參與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)的制定、實(shí)施等活動(dòng)，它不能系統(tǒng)地、有效地對(duì)企業(yè)全部人力資源的進(jìn)行規(guī)劃、管理和開發(fā)，而是被動(dòng)地服從于其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位或部。在企業(yè)管理中不能只依靠行政管理，還要注重發(fā)揮個(gè)人的能動(dòng)作用，讓員工有“廠如家”的感覺。(二)創(chuàng)建以團(tuán)隊(duì)精神為核心的企業(yè)文化人本管理更注重員工的內(nèi)在需要和滿足、積極性和創(chuàng)造性的開發(fā)。首先，從企業(yè)的員工看，無論其能力大小、職位高低，都希望被尊重

10、；其次，從企業(yè)自身來看，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)固然需要嚴(yán)格的規(guī)章制度，但更需要“以人為本”的企業(yè)文化所激發(fā)的團(tuán)隊(duì)精神來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展；再次，我國(guó)向來就有團(tuán)結(jié)合作、積極向上的傳統(tǒng)，因此企業(yè)完全有條件在此基礎(chǔ)上營(yíng)造以平等氛圍與團(tuán)隊(duì)精神為中心的企業(yè)內(nèi)部文化。管理者和下屬如同一輛車上的兩個(gè)輪子，其重要性及所肩負(fù)的責(zé)任是相同的。對(duì)企業(yè)來講說，最重要和最寶貴的財(cái)富就是人才，有了人才，就等于有了新技術(shù)、新產(chǎn)品，有了企業(yè)的創(chuàng)造力和革新精神，有了企業(yè)的生存競(jìng)

11、爭(zhēng)能力和經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)行人本管理，把人作為企業(yè)管理活動(dòng)的根本，是我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求。只有認(rèn)真落實(shí)人本管理思想，企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)、長(zhǎng)盛不衰。論企業(yè)管理中的人本管理趙春麗永煤集團(tuán)征遷復(fù)墾公司476600摘要：人本管理，就是要在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心。實(shí)行人本管理，一切管理活動(dòng)必須以人為中心，以人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮為核心和動(dòng)力來進(jìn)行。本文論述了我國(guó)企業(yè)人本管理存在的主要問題，提出了企業(yè)實(shí)施人本管理的主要對(duì)策。

12、關(guān)鍵詞：企業(yè)；人本管理；主要對(duì)策中圖分類號(hào)：F272.92文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1001828X（2010）12008001萬方數(shù)據(jù)80現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息從現(xiàn)代企業(yè)管理的角度看，在企業(yè)的人、財(cái)、物資源中，人才是最重要的資源。雖然現(xiàn)在的科技越來越發(fā)達(dá)，先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備將在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮重要作用。但是，這些先進(jìn)技術(shù)設(shè)備歸根結(jié)底還是要依靠掌握先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的人去操作和管理，人的行為在中國(guó)企業(yè)里仍然占主導(dǎo)地位。因此，我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)代化管理必須是以人

13、為本的管理，必須重視挖掘人的潛能和有效利用人力資源，只有充分重視人的作用，搞好人的組織管理，才能保證現(xiàn)代化大生產(chǎn)的順利進(jìn)行，才能取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。一、企業(yè)人本管理的概念人本管理是指管理者要達(dá)到組織目標(biāo)，一切管理活動(dòng)必須以人為中心，以人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮為核心和動(dòng)力來進(jìn)行。企業(yè)人本管理也就是以人為中心的管理理念，其實(shí)質(zhì)與核心就是在企業(yè)管理過程中要注重對(duì)人進(jìn)行分析與研究，充分了解人的本性、需要和動(dòng)機(jī)，并有針對(duì)性地采取

14、相應(yīng)的管理方法與措施，通過滿足人的各種需要來激發(fā)人的工作積極性與主動(dòng)性，并最大限度地發(fā)揮人的潛能，使人力資源得到充分有效的利用。對(duì)于企業(yè)管理者來說，正確樹立以人為本的管理思想，對(duì)于提高企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平，正確處理企業(yè)中人與人的關(guān)系以及企業(yè)與人的關(guān)系，進(jìn)一步提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益均有著重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。二、我國(guó)企業(yè)人本管理存在的主要問題(一)部分企業(yè)沒有確立人本管理的理念中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)資料顯示，國(guó)有企業(yè)的86%，集體企業(yè)的5

15、8.4%，三資企業(yè)的33.3%的廠長(zhǎng)經(jīng)理是由“上級(jí)主管部”任命的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者職業(yè)活動(dòng)中，最關(guān)注“上級(jí)主管部門”評(píng)價(jià)者占62.1%。這種情況表明，培養(yǎng)職業(yè)企業(yè)家的機(jī)制遠(yuǎn)沒有形成。目前部分企業(yè)在企業(yè)管理中，通常采用行政手段來指揮生產(chǎn)，對(duì)于加強(qiáng)統(tǒng)一管理，確實(shí)起到了不小的作用。但是，在我國(guó)企業(yè)管理中，經(jīng)常可以看到，有的管理者過多地依賴于行政手段來管理員工，久而久之，逐漸抹殺了員工的積極性和勞動(dòng)熱情，使其喪失了主人翁責(zé)任感。企業(yè)作為一個(gè)動(dòng)態(tài)的、

16、開放的技術(shù)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，人是最積極的因素，是企業(yè)活動(dòng)的主要承擔(dān)者。應(yīng)該說，企業(yè)為人的需要而存在，為人的需要而生產(chǎn)，企業(yè)的發(fā)展要依靠全體人員的智慧和干勁，要充分發(fā)揮每個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性。(二)缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制長(zhǎng)期以來，我國(guó)企業(yè)由于受多種因素的影響，員工正常的需要得不到應(yīng)有的滿足，企業(yè)管理者沒有很好地從滿足員工需要的角度來考慮調(diào)動(dòng)員工積極性，忽視了人是企業(yè)管理的核心這一關(guān)鍵問題。在調(diào)動(dòng)員工積極性的方式上，多數(shù)企業(yè)以工資、獎(jiǎng)金、福利、住房和提

17、升等外在激勵(lì)手段為主，尤其突出金錢的激勵(lì)作用，而忽視良好組織環(huán)境的培育。激勵(lì)手段過于單一和僵化，主要通過提升、提高獎(jiǎng)金等方式進(jìn)行激勵(lì)員工，而人的需求是多樣性的，除了金錢還有如尊嚴(yán)、自我實(shí)現(xiàn)等高層次的需求。(三)人力資源培訓(xùn)欠缺目前我國(guó)企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作存在著一些不足之處，主要表現(xiàn)在人力資源的教育培訓(xùn)工作缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。據(jù)調(diào)查，許多企業(yè)有近一半的生產(chǎn)技術(shù)人員、設(shè)計(jì)人員、研究開發(fā)人員、管理人員沒有機(jī)會(huì)參加必要的教育培訓(xùn)。(四)缺少人本管理的

18、個(gè)性企業(yè)由以管理“物”為中心，轉(zhuǎn)變到以管理“人”為中心，這是企業(yè)在管理方面實(shí)現(xiàn)的重大轉(zhuǎn)變。但是，目前一些企業(yè)在實(shí)行人本管理過程中，由于缺乏對(duì)人本管理理論的深人研究和探討，出現(xiàn)了人本管理缺乏個(gè)性化的問題。雖然制定了一些人本管理方法、方案，但卻收效甚微，沒有達(dá)到提高企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)活力的目的。(五)缺乏企業(yè)文化的構(gòu)建企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的力量源泉。從整體來看，我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)仍存在一些問題，有相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)管理人員對(duì)企業(yè)文化缺乏了

19、解，對(duì)企業(yè)文化的重要性認(rèn)識(shí)不足，主動(dòng)地、卓有成效地進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的仍很少；相當(dāng)一部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，只注重企業(yè)文化的中的制度文化和物化文化的建設(shè)，而忽視了企業(yè)文化中的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神的培育，忽視了把正確的價(jià)值觀滲透到企業(yè)人本管理工作之中。企業(yè)文化與企業(yè)目標(biāo)有著不一致性，企業(yè)文化和員工思想政治工作不能有效地結(jié)合起來，從而導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)不能很好地融人企業(yè)人本管理中去，從而導(dǎo)致員工缺乏活力和動(dòng)力。三、企業(yè)實(shí)施人本管理的主要對(duì)策(一)在企業(yè)

20、中確立人本管理的理念基于我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀，要想實(shí)現(xiàn)人本管理，首先必須從人力資源管理部門人手進(jìn)行改革，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)整個(gè)組織機(jī)構(gòu)的改革。傳統(tǒng)的人力資源管理部門只是作為企業(yè)的一個(gè)業(yè)務(wù)職能部門，很少參與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)的制定、實(shí)施等活動(dòng)，它不能系統(tǒng)地、有效地對(duì)企業(yè)全部人力資源的進(jìn)行規(guī)劃、管理和開發(fā)，而是被動(dòng)地服從于其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位或部。在企業(yè)管理中不能只依靠行政管理，還要注重發(fā)揮個(gè)人的能動(dòng)作用，讓員工有“廠如家”的感覺。(二)創(chuàng)建以團(tuán)隊(duì)精神

21、為核心的企業(yè)文化人本管理更注重員工的內(nèi)在需要和滿足、積極性和創(chuàng)造性的開發(fā)。首先，從企業(yè)的員工看，無論其能力大小、職位高低，都希望被尊重；其次，從企業(yè)自身來看，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)固然需要嚴(yán)格的規(guī)章制度，但更需要“以人為本”的企業(yè)文化所激發(fā)的團(tuán)隊(duì)精神來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展；再次，我國(guó)向來就有團(tuán)結(jié)合作、積極向上的傳統(tǒng)，因此企業(yè)完全有條件在此基礎(chǔ)上營(yíng)造以平等氛圍與團(tuán)隊(duì)精神為中心的企業(yè)內(nèi)部文化。管理者和下屬如同一輛車上的兩個(gè)輪子，其重要性及所肩負(fù)的責(zé)任

22、是相同的。對(duì)企業(yè)來講說，最重要和最寶貴的財(cái)富就是人才，有了人才，就等于有了新技術(shù)、新產(chǎn)品，有了企業(yè)的創(chuàng)造力和革新精神，有了企業(yè)的生存競(jìng)爭(zhēng)能力和經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)行人本管理，把人作為企業(yè)管理活動(dòng)的根本，是我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求。只有認(rèn)真落實(shí)人本管理思想，企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)、長(zhǎng)盛不衰。論企業(yè)管理中的人本管理趙春麗永煤集團(tuán)征遷復(fù)墾公司476600摘要：人本管理，就是要在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心。實(shí)行人本管理，一切管理活動(dòng)必須以人為中