領(lǐng)導(dǎo)替代是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的本質(zhì)特征

1、領(lǐng)導(dǎo)替代是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的本質(zhì)特征羅宏磊摘要:在現(xiàn)代社會(huì)隨著被領(lǐng)導(dǎo)者受教育程度的不斷提高各方面能力和素養(yǎng)的不斷提升使其越來(lái)越有能力自己管理自己自己領(lǐng)導(dǎo)自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的依賴程度在不斷的降低這就替代了領(lǐng)導(dǎo)者的部分職責(zé)。在有的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)者是多余的被領(lǐng)導(dǎo)者完全可以自己領(lǐng)導(dǎo)自己并且領(lǐng)導(dǎo)效果卻更好。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識(shí)到這種不可避免的替代現(xiàn)象并要不斷進(jìn)行思想轉(zhuǎn)變不斷更新領(lǐng)導(dǎo)觀不斷促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新。只有這樣領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)更超脫領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)更有效。關(guān)鍵詞:領(lǐng)導(dǎo)替代領(lǐng)導(dǎo)效果

2、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新中圖分類號(hào):F273.7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):CN431027F(2007)508202作者:湖南師范大學(xué)公共管理學(xué)院湖南長(zhǎng)沙410081一、領(lǐng)導(dǎo)替代的界定早在1976年美國(guó)的一些領(lǐng)導(dǎo)專家像史蒂文克爾和約翰杰邁爾等就敏銳地察覺(jué)到隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起普通員工受教育水平提高了他們的能力和素質(zhì)也提高了因此在許多情景下被領(lǐng)導(dǎo)者可以“替代”領(lǐng)導(dǎo)者的部分職責(zé)。這就是有名的領(lǐng)導(dǎo)替代理論。說(shuō)得透徹一點(diǎn)被領(lǐng)導(dǎo)者“替代”了領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)以后就成了真正

3、的領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)克爾和杰邁爾首次提出“領(lǐng)導(dǎo)替代”這一概念時(shí)“領(lǐng)導(dǎo)替代”只是被當(dāng)作情境和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變的一個(gè)因素考慮。而在社會(huì)飛速發(fā)展的今天劉峰教授認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)替代是指在有的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)者是多余的領(lǐng)導(dǎo)的影響力即領(lǐng)導(dǎo)力是多余的由被領(lǐng)導(dǎo)者或其他因素替代了領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)作用但并未減弱領(lǐng)導(dǎo)效果。換言之領(lǐng)導(dǎo)替代不僅沒(méi)有導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)無(wú)效反而使領(lǐng)導(dǎo)依然有效或者有所增效。而事實(shí)上領(lǐng)導(dǎo)替代是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的本質(zhì)特征之一。二、是什么導(dǎo)致了領(lǐng)導(dǎo)替代(一)被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的替代11在決策方

4、面在過(guò)去決策成了領(lǐng)導(dǎo)者的專利而被領(lǐng)導(dǎo)者只是被動(dòng)的執(zhí)行者而現(xiàn)在被領(lǐng)導(dǎo)者不僅能夠參與重大的決策部分地替代領(lǐng)導(dǎo)的決策職能而且還可以直接去做出某些具體業(yè)務(wù)的決策完全替代了領(lǐng)導(dǎo)者在某些業(yè)務(wù)上的決策職能。21在激勵(lì)方面在過(guò)去激勵(lì)是領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)仁不讓的權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)者是激勵(lì)者而被領(lǐng)導(dǎo)者是被激勵(lì)者可謂天經(jīng)地義而現(xiàn)在隨著被領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)的不斷提高需求層次的不斷提升越來(lái)越多的被領(lǐng)導(dǎo)者越來(lái)越愿意也越來(lái)越能夠?qū)嵭凶晕壹?lì)并且激勵(lì)效果更好這在部分上已經(jīng)替代了領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)職

5、能。31在協(xié)調(diào)方面在過(guò)去領(lǐng)導(dǎo)者要花大量的時(shí)間和精力去協(xié)調(diào)部門與部門之間的關(guān)系個(gè)人與個(gè)人之間的關(guān)系上級(jí)和下級(jí)之間的關(guān)系而現(xiàn)在被領(lǐng)導(dǎo)者的自我意識(shí)不斷增強(qiáng)自主能力不斷提高他們現(xiàn)在越來(lái)越有能力去處理這些關(guān)系并且越來(lái)越多的被領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)始主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境協(xié)調(diào)關(guān)系并開(kāi)始自己領(lǐng)導(dǎo)自己自己管理自己甚至有可能去影響自己的領(lǐng)導(dǎo)者。41在控制方面在過(guò)去領(lǐng)導(dǎo)者要花費(fèi)很多精力去做好控制好像領(lǐng)導(dǎo)者是天經(jīng)地義的控制者被領(lǐng)導(dǎo)者是理所當(dāng)然的被控制者控制是領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的權(quán)力。

6、而現(xiàn)在越來(lái)越多的被領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)學(xué)會(huì)了自我管理、自我控制這在一定程度上導(dǎo)致了領(lǐng)導(dǎo)替代的實(shí)現(xiàn)。(二)組織對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的替代11組織共同愿景對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的替代所謂組織共同愿景就是組織所有成員共同擁有并希望達(dá)成的景象。它具有以下功能:第一激勵(lì)功能共同愿景為組織成員展現(xiàn)了組織未來(lái)美好的景象能夠激發(fā)組織成員無(wú)限的想象力和創(chuàng)造力能夠激發(fā)組織成員達(dá)成這種美好景象的無(wú)限動(dòng)力。第二約束功能共同愿景為組織成員指明了發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展方向會(huì)對(duì)組織成員產(chǎn)生一種約束作用使其不斷調(diào)整

7、自己的行為不斷接近這種方向。第三導(dǎo)向功能共同愿景作為描述未來(lái)的景象為組織未來(lái)的發(fā)展確定了方向。21組織的任務(wù)特性對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的替代組織任務(wù)有以下特性。第一任務(wù)程序化面對(duì)程序化的、常規(guī)化的、結(jié)構(gòu)化的工作任務(wù)組織成員就可以按照既定的規(guī)則、程序、步驟去完成任務(wù)不需領(lǐng)導(dǎo)過(guò)多的指導(dǎo)和安排了。第二任務(wù)的滿意性如果成員對(duì)工作任務(wù)感興趣工作任務(wù)對(duì)成員有吸引力組織成員對(duì)工作任務(wù)感到滿意就會(huì)使成員自覺(jué)、主動(dòng)、充滿樂(lè)趣地去工作、也會(huì)自己管理自己、領(lǐng)導(dǎo)自己也可以省去

8、領(lǐng)導(dǎo)過(guò)多的操勞。第三任務(wù)反饋性當(dāng)組織成員完成工作任務(wù)后任務(wù)完成情況如果能夠及時(shí)反饋給組織成員就會(huì)使他知道哪些方面做的好哪些方面需要得到改進(jìn)他就會(huì)自覺(jué)地進(jìn)行調(diào)整、完善就不需要領(lǐng)導(dǎo)過(guò)多的指導(dǎo)了。31組織的規(guī)章制度對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的替代我們的時(shí)代已逐步過(guò)渡到一個(gè)法制化時(shí)代人治現(xiàn)象減少了各項(xiàng)法律政策、規(guī)章制度逐步健全了。對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō)要是具備健全、完善合理的規(guī)章制度那么組織成員就會(huì)明白到底該做什么、不該做什么可以按照制度規(guī)定的方式、方法、步驟去做這也在

9、一定程度上實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)替代。41組織的溝通渠道對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的替代溝通渠道的暢通性溝通渠道暢通了上行下達(dá)就很有效領(lǐng)導(dǎo)可以便捷快速地給下級(jí)28企業(yè)家天地理論版20075傳達(dá)指示、命令下級(jí)也可以及時(shí)有效的向上級(jí)反饋情況匯報(bào)工作各項(xiàng)工作就可以有條不紊的進(jìn)行。這樣就可以節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)具體的指導(dǎo)。51組織的合理設(shè)計(jì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的替代組織就是為了有效配置內(nèi)部有限資源的活動(dòng)和機(jī)構(gòu)為了實(shí)現(xiàn)一定的共同目標(biāo)而按照一定的規(guī)則程序所構(gòu)成的一種責(zé)權(quán)結(jié)構(gòu)安排和人事安排其目的是確保最高的

10、效率使目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。如果這種組織設(shè)計(jì)是合理有效的就可以對(duì)個(gè)體力量產(chǎn)生匯聚和放大的功用可以使組織成員的能力得到最大發(fā)揮可以使組織成員對(duì)組織作出貢獻(xiàn)的欲望得以提高就可以使組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)就可以充分發(fā)揮組織本身諸多的功能這就部分替代了領(lǐng)導(dǎo)職能。61組織計(jì)劃的周密性對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的替代凡事預(yù)則立不預(yù)則廢計(jì)劃就是組織根據(jù)環(huán)境的需要和自身的特點(diǎn)確定組織在一定時(shí)期內(nèi)的目標(biāo)并通過(guò)計(jì)劃的編制執(zhí)行和監(jiān)督來(lái)協(xié)調(diào)、組織各類資源以順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過(guò)程。計(jì)劃在管理過(guò)程中有著

11、導(dǎo)向作用、激勵(lì)作用、約束作用、協(xié)調(diào)作用等多方面的作用。就可以充分發(fā)揮計(jì)劃本身固有的功能這時(shí)候就可以替代領(lǐng)導(dǎo)的部分職能了。(三)環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的替代11市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的替代在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制越來(lái)越完善的今天市場(chǎng)的作用越來(lái)越突出市場(chǎng)已經(jīng)替代了政府的很多職能也進(jìn)一步替代了領(lǐng)導(dǎo)的部分職能。事無(wú)巨細(xì)的領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是勞而無(wú)功更有可能會(huì)勞而有過(guò)過(guò)多的領(lǐng)導(dǎo)只能會(huì)限制被領(lǐng)導(dǎo)者的自由空間和創(chuàng)造活力會(huì)挫傷被領(lǐng)導(dǎo)者的熱情和潛能。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中領(lǐng)導(dǎo)的主體實(shí)際

12、上是多元的被領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)在有了更多的決策權(quán)和自主權(quán)有時(shí)候他們已經(jīng)變成了今日的領(lǐng)導(dǎo)者。21信息技術(shù)條件對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的替代過(guò)去的被領(lǐng)導(dǎo)者主要從領(lǐng)導(dǎo)者那里獲取信息而現(xiàn)在的被領(lǐng)導(dǎo)者并不需要依賴領(lǐng)導(dǎo)者就能獲得信息。在這個(gè)信息時(shí)代人們獲取信息的途徑越來(lái)越多了越來(lái)越多的被領(lǐng)導(dǎo)者不僅能夠在互聯(lián)網(wǎng)上獲取和交流信息而且還可以通過(guò)其他多種渠道來(lái)獲取信息。31環(huán)境的穩(wěn)定性對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的替代任何組織都是在一定環(huán)境中從事活動(dòng)的環(huán)境的特點(diǎn)及其變化必然會(huì)對(duì)組織活動(dòng)產(chǎn)生重大影響尤其是對(duì)

13、領(lǐng)導(dǎo)職能的影響。當(dāng)組織所面臨的內(nèi)外環(huán)境比較穩(wěn)定時(shí)各方面工作健康有序并且在穩(wěn)定的環(huán)境中組織面臨的往往是結(jié)構(gòu)化、程序化工作對(duì)于這樣的工作被領(lǐng)導(dǎo)者就可以按既定程序和規(guī)則去做也就無(wú)需領(lǐng)導(dǎo)過(guò)多的指導(dǎo)了。41民主法制環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的替代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能夠替代領(lǐng)導(dǎo)的作用民主法制同樣也能替代領(lǐng)導(dǎo)者的作用。從領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)看民主和法制都是為了減少和限制領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力和作用擴(kuò)大和加強(qiáng)普通民眾的權(quán)力和作用。用法治代替人治用民主取代專制這其實(shí)就是對(duì)傳統(tǒng)意義上的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)

14、導(dǎo)作用的約束和替代。三、領(lǐng)導(dǎo)替代對(duì)我們的啟示(一)領(lǐng)導(dǎo)是服務(wù)而不是管制過(guò)去領(lǐng)導(dǎo)就是去管人而現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)變成了服務(wù)。這就要求領(lǐng)導(dǎo)要在思想上行動(dòng)上不斷轉(zhuǎn)變不斷創(chuàng)新。領(lǐng)導(dǎo)的工作也許不應(yīng)該是時(shí)時(shí)出主意處處去管人而是要做好服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)把服務(wù)工作做好了就可以給被領(lǐng)導(dǎo)者提供大顯身手大展宏圖實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的廣闊舞臺(tái)充分發(fā)揮被領(lǐng)導(dǎo)者的主動(dòng)性和自覺(jué)性充分挖掘其潛能和活力。(二)領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)是培養(yǎng)人而不是使用人過(guò)去領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)確實(shí)是使用人今天領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)則變成了培

15、養(yǎng)人。過(guò)去我們培養(yǎng)人是為了使用人但今天我們應(yīng)該把培養(yǎng)人看成是領(lǐng)導(dǎo)的重中之重。如果領(lǐng)導(dǎo)者把一般的下級(jí)成員培養(yǎng)成了人才把人才進(jìn)一步培養(yǎng)為領(lǐng)導(dǎo)人才使他們知道干什么、怎么干、怎么干好知道為什么這么干知道領(lǐng)導(dǎo)者的意圖這樣就會(huì)省去領(lǐng)導(dǎo)者的許多安排并且領(lǐng)導(dǎo)效果更好。把領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)放在培養(yǎng)上而不是使用上還可以調(diào)動(dòng)被領(lǐng)導(dǎo)者的自主性和責(zé)任感不斷提高其綜合素養(yǎng)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力這樣領(lǐng)導(dǎo)效果的提高也就很自然了。(三)領(lǐng)導(dǎo)是掌舵而不是劃漿過(guò)去我們經(jīng)常看到一些這樣的領(lǐng)導(dǎo)

16、者他們整天忙忙碌碌事必躬親放棄了娛樂(lè)、休息和學(xué)習(xí)甚至連看報(bào)、看文件的時(shí)間都擠掉了總是感到時(shí)間不夠用。其結(jié)果不僅浪費(fèi)了自己寶貴的時(shí)間和精力還挫傷了下屬的積極性和責(zé)任感壓制了下屬的熱情和潛力。現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)換角色領(lǐng)導(dǎo)只應(yīng)做領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)干的事應(yīng)該做好組織的重大決策、戰(zhàn)略計(jì)劃和例外事件其他可以讓下屬做的事都應(yīng)授權(quán)讓他們?nèi)プ鲆簿褪钦f(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者要掌好舵而把劃漿的事交給下屬做。只有這樣我們才能實(shí)現(xiàn)真正的節(jié)約型領(lǐng)導(dǎo)并且領(lǐng)導(dǎo)效果會(huì)更好。(四)領(lǐng)導(dǎo)是設(shè)計(jì)師而不是建筑工

17、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)正如建設(shè)高樓大廈在其中領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該扮演的是設(shè)計(jì)師而不是建筑工。就是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)的主要職能是規(guī)劃藍(lán)圖、設(shè)計(jì)框架、工作程序及其規(guī)則而具體怎么實(shí)施、如何去做就要交給建筑工人了。但現(xiàn)實(shí)生活中我們的許多領(lǐng)導(dǎo)既是設(shè)計(jì)師又是建筑工事無(wú)巨細(xì)忙碌不堪這樣一來(lái)不但嚴(yán)重影響了領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間和精力有時(shí)反而連設(shè)計(jì)師都做不好這就不可避免地導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的低下。由此可見(jiàn)在現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)情境中領(lǐng)導(dǎo)替代是不可避免的領(lǐng)導(dǎo)替代已經(jīng)成了現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的本質(zhì)特征。我們不僅要意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)替代這一被