精品資料-某羊毛衫企業(yè)物流中心管理手冊

1、1某企業(yè)物流中心管理手冊目錄序言………………………………………………………………………………………………2第一章“某品牌”區(qū)域配貨中心職能…………………………………………………………2一配貨中心職能………………………………………………………………………………2二“某品牌”配貨中心組織機(jī)構(gòu)示意圖…………………………………………………………3三配貨中心組織與客戶關(guān)系分析……………………………………………………………3四本手冊管理設(shè)計原則與方

2、法………………………………………………………………4第二章配貨中心部門職能與崗位職責(zé)………………………………………………………5一總經(jīng)理……………………………………………………………………………………5二產(chǎn)品開發(fā)部………………………………………………………………………………6三市場部……………………………………………………………………………………9四銷售部……………………………………………………………………………………13五財務(wù)部………

3、……………………………………………………………………………19六行管部（兼人力資源部）………………………………………………………………22第三章“某品牌”配貨中心各部門相關(guān)流程與圖表………………………………………26一“某品牌”配貨中心相關(guān)流程……………………………………………………………26二“某品牌”配貨中心相關(guān)表格……………………………………………………………39第四章“某品牌”羊毛衫配貨中心管理規(guī)定………………………………………

4、………60一配貨中心“5S“管理制度……………………………………………………………………60二員工禮儀和5S檢查標(biāo)準(zhǔn)…………………………………………………………………62三公司職員禮儀制度…………………………………………………………653“某品牌”配貨中心管理手冊序言羊毛衫品牌的區(qū)域配貨中心，在嚴(yán)格意義上來說是該品牌的特許區(qū)域代理或特許經(jīng)銷商為拓展和服務(wù)本區(qū)域內(nèi)客戶而組建的一個盈利性組織。它以公司法人組織的名頭出現(xiàn)，發(fā)揮權(quán)利，履行義務(wù)，

5、并承擔(dān)責(zé)任。因?yàn)檠蛎佬袠I(yè)的特性，也可以說是總公司在該區(qū)域的全權(quán)代理，發(fā)揮產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓與管理、客戶服務(wù)、貨物配送、財務(wù)等等公司職能。因此，配貨中心的經(jīng)營管理就需要以當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬄橹行模?wù)于區(qū)域市場。由于配貨中心的獨(dú)特性，組建配貨中心就需要對配貨中心的職能進(jìn)行明確，并按職能進(jìn)行部門與組織設(shè)計，構(gòu)建崗位職責(zé)，避免組織機(jī)構(gòu)的繁冗，以提高運(yùn)做效率為目的。第一章“某品牌”區(qū)域配貨中心職能一、配貨中心職能“某品牌”的區(qū)域配貨中心，主要承擔(dān)