電信中秋社區(qū)營銷活動執(zhí)行方案

1、中秋主流社區(qū)營銷活動執(zhí)行模板方案中秋主流社區(qū)營銷活動執(zhí)行模板方案一、一、活動背景活動背景?“但愿人長久，千里共嬋娟”；?值此一年一度的中秋佳節(jié)即將來臨之際，為抓住此三季度最后的時間窗口，將在廣州各大小主流社區(qū)，開展系列營銷活動，進(jìn)一步?jīng)_刺寬帶、移動等業(yè)務(wù)銷量！?考慮到主流社區(qū)在所有社區(qū)類型中占比最大，故中秋節(jié)主要針對廣州主流社區(qū)進(jìn)行集中突破！二、二、活動目的活動目的?提升電信企業(yè)形象及天翼、e家品牌形象；?拉近社區(qū)居民的距離，增進(jìn)客戶關(guān)

2、系；?提升天翼3G、天翼寬帶及全家e等重點業(yè)務(wù)在社區(qū)的宣傳覆蓋率、滲透率以及到達(dá)率；?實現(xiàn)重點核心業(yè)務(wù)規(guī)模上量！三、三、活動主題活動主題?翼起慶中秋翼起慶中秋——中國電信中秋社區(qū)行中國電信中秋社區(qū)行四、四、活動時間活動時間?2010年9月22日（中秋節(jié)）五、活動地點五、活動地點?廣州各類社區(qū)及城中村?（具體地點由各分局或各營銷中心根據(jù)各自網(wǎng)格內(nèi)實際情況確定，本案提供選點標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ)指引）六、活動規(guī)劃六、活動規(guī)劃1、活動形式、活動形式?舞臺

3、宣傳游戲體驗促銷2、現(xiàn)場區(qū)域布置、現(xiàn)場區(qū)域布置1物料設(shè)備運(yùn)輸當(dāng)天8:00前到保證物料、設(shè)備及人員到位2物料設(shè)備安裝10:00前完成根據(jù)區(qū)域布置完成物料及設(shè)備搭建3現(xiàn)場宣傳組織10:30~18:30工作人員組隊每組4人，每小時1次在周邊50M內(nèi)派發(fā)傳單及舉廣告牌游行，輻射影響；現(xiàn)場進(jìn)行二次外呼；4XT800終端體驗經(jīng)營10:30~18:30演示流程：1）機(jī)型賣點介紹，配合電視演示介紹機(jī)型賣點，包括外觀、操作系統(tǒng)、性能等；2）應(yīng)用演示介紹，

4、包括：手機(jī)上網(wǎng)、天翼LIVE、189郵箱、院線通、愛音樂、全球眼（需網(wǎng)絡(luò)硬件支持）等；3）邀請客戶親自體驗感受，體驗著可獲得小紀(jì)念品一份。通過外接電視將演示體驗一體化，充分?jǐn)U大影響范圍；要求講解演示約10分鐘以內(nèi)；5天翼寬帶體驗經(jīng)營10:30~18:301）測速：登錄同一個測速網(wǎng)站，顯示無線在線測速結(jié)果；2）迅雷下載：下載文件，顯示無線寬帶下載速率3）在線視頻：優(yōu)酷網(wǎng)在線視頻播放；4）PPStream網(wǎng)絡(luò)電視點播：點播高清視頻節(jié)目，供用

5、戶感受；5）自選操作：用戶自行操作，打開自己熟悉的網(wǎng)站進(jìn)行體驗。通過外接電視將演示體驗一體化，充分?jǐn)U大影響范圍；要求整個演示歷時不超過10分鐘。6寬帶互聯(lián)網(wǎng)視聽體驗經(jīng)營10:30~18:301.線路要求：ADSL接入標(biāo)清，100M光纖接入高清互聯(lián)網(wǎng)視聽各一臺；2.人員要求：23位專人演示；3.演示流程：必做演示：精彩世博家中享：打開世博專區(qū)，介紹專區(qū)內(nèi)容；亞運(yùn)期間，則打開亞運(yùn)專區(qū)，介紹專區(qū)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)動作1）時移：進(jìn)入直播頻道CCTV1進(jìn)行

6、暫停、快退、快進(jìn)操作，重點介紹“可看過去的電視節(jié)目”，避免提及“XX頻道沒有”；2）回看：進(jìn)入回看功能，展示3日內(nèi)的節(jié)目都可以通過節(jié)目列表的形式進(jìn)行點播，突出“昨天電視今天看”；3）點播：播放首映專區(qū)內(nèi)的最新電影，并向用戶展示海量免費電影電視劇，注意向用戶解釋“99%的電影電視劇都是不收費的”，突出“海量電影點播看”；4）選擇性推薦：詢問客戶喜好，選擇性演示NBA專區(qū)、哈哈樂園、游戲?qū)^(qū)等。要求整個體驗歷時不超過5分鐘。事中執(zhí)行7互動游