聯(lián)通電子采購(gòu)平臺(tái)ipass客戶端使用說(shuō)明-中網(wǎng)威信

1、聯(lián)通電子采購(gòu)平臺(tái)聯(lián)通電子采購(gòu)平臺(tái)聯(lián)通電子采購(gòu)平臺(tái)聯(lián)通電子采購(gòu)平臺(tái)iPASSiPASSiPASS客戶端使用說(shuō)明客戶端使用說(shuō)明客戶端使用說(shuō)明客戶端使用說(shuō)明中網(wǎng)威信電子安全服務(wù)有限公司中網(wǎng)威信電子安全服務(wù)有限公司中網(wǎng)威信電子安全服務(wù)有限公司中網(wǎng)威信電子安全服務(wù)有限公司201120112011年年66月月22.在安裝iPASS驅(qū)動(dòng)過(guò)程中，出現(xiàn)360安全衛(wèi)士或其它安全軟件的報(bào)警信息，如何處理？解答：安裝iPASS驅(qū)動(dòng)會(huì)修改操作系統(tǒng)注冊(cè)表信息，會(huì)被

2、360安全衛(wèi)士或其它安全軟件誤認(rèn)為是惡意軟件，此時(shí)，需要允許iPASS驅(qū)動(dòng)安裝過(guò)程中所做的動(dòng)作3.用戶使用IE瀏覽器，安裝了iPASS驅(qū)動(dòng)，并按照注意事項(xiàng)進(jìn)行操作，但無(wú)法正常登陸電子采購(gòu)平臺(tái)，如何處理？解答：首先，可嘗試重新安裝iPASS驅(qū)動(dòng)，若不能解決問(wèn)題，可能是由于用戶IE瀏覽器存在問(wèn)題，建議用戶安裝并使用360瀏覽器3登陸電子采購(gòu)平臺(tái)4.如果誤刪除iPASS驅(qū)動(dòng)（未使用卸載工具）導(dǎo)致無(wú)法再次安裝iPASS驅(qū)動(dòng)，如何處理？解答：可指

3、導(dǎo)用戶到C:WindowsSystem32目錄下面把ccitctrl1和ccitctrl2目錄都刪除。再把注冊(cè)表中HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyDefaultsProviderCCITSmartcardCSPV1.0鍵值刪除即可。5.使用電子采購(gòu)平臺(tái)業(yè)務(wù)，在打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候，提示“未檢測(cè)到iPASS”，如何處理？解答：原因是后臺(tái)的cycertreg.exe進(jìn)程被異常終止了（防

4、護(hù)軟件或者優(yōu)化軟件），用戶在插入iPASS時(shí)不能夠?qū)⒆C書導(dǎo)入到本機(jī)系統(tǒng)中，因而導(dǎo)致在使用業(yè)務(wù)、進(jìn)行身份認(rèn)證時(shí)報(bào)錯(cuò)，可嘗試到iPASS安裝目錄下重新運(yùn)行一下cycertreg.exe即可6.iPASS可以進(jìn)行熱插拔嗎？解答：iPASS支持Windowsserver2003或windowsXP下的熱插拔。在Windows2000系統(tǒng)中，必須按照正常的USB終端移除步驟插拔。iPASS上指示燈亮或閃爍說(shuō)明iPASS處于工作狀態(tài)，請(qǐng)勿拔出，強(qiáng)行