阿里巴巴跨境電商初級考試復(fù)習(xí)資料

1、目錄目錄第一章?沖向跨境電商..........................................................3跨境電商現(xiàn)狀和趨勢........................................................3什么是跨境電子商務(wù)....................................................3跨境電商和傳統(tǒng)國際貿(mào)易、國內(nèi)電商的不同

2、................................3為什么要做跨境電商....................................................7跨境電商公司主要崗位介紹..............................................9跨境電商職業(yè)素養(yǎng).........................................................1

3、1統(tǒng)一之美—PPT圖片統(tǒng)一七大技巧.......................................11馬克商務(wù)英語系列課...................................................11howtomakeasalescall打電話實際案例..............................11跨境電商誠信&安全.................................

4、.......................12知識產(chǎn)權(quán)那些事.......................................................12B2B平臺禁限售規(guī)則...................................................14外貿(mào)電商風(fēng)險識別.....................................................14第二章實戰(zhàn)

5、外貿(mào)基礎(chǔ)..........................................................24貿(mào)易術(shù)語及單證...........................................................24國際貿(mào)易風(fēng)險防范之術(shù)語風(fēng)險...........................................24你認(rèn)識所有出口文件嗎？...................

6、............................25外貿(mào)流程.................................................................29外貿(mào)流程與操作上....................................................29外貿(mào)流程與操作下.................................................

7、...29與眾不同：讓客戶愛上你的開發(fā)信......................................36外貿(mào)寄樣攻略—上集...................................................37外貿(mào)寄樣攻略—下集...................................................41談判之成交策略上—價格談判策略.....................

8、..................45談判之成交策略下—非價格談判策略.....................................49海外買手和你說客戶接待（上）.........................................53海外買手和你說客戶接待（下）.........................................54通關(guān)業(yè)務(wù)知識簡介.......................

9、..............................55實用商務(wù)英語之工廠參觀...............................................55國際市場分析.............................................................56☆歐洲市場3步走...................................................

10、..56☆如何與法、北歐、日本三國和新興市場國家的客戶打交道.................56☆知己知彼藍(lán)海市場分析系列俄羅斯篇.................................56☆知己知彼藍(lán)海市場分析系列中東篇...................................56☆知己知彼藍(lán)海市場分析系列南美篇...................................56☆知己知彼藍(lán)海市場分析系列

11、非洲篇...................................56☆如何和阿拉伯人做生意（上）.........................................56☆如何和阿拉伯人做生意（下）.........................................56第三章玩轉(zhuǎn)電商平臺.........................................................

12、.57網(wǎng)站建設(shè)&運營............................................................57第一章第一章沖向跨境電商沖向跨境電商第一節(jié)第一節(jié)跨境電商現(xiàn)狀和趨勢跨境電商現(xiàn)狀和趨勢一什么是跨境電子商務(wù)1.1.跨境電子商務(wù)跨境電子商務(wù)，是栺不同國別或地區(qū)間的交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺將傳統(tǒng)園際貿(mào)易加以網(wǎng)絡(luò)化和電子化，實現(xiàn)在線批發(fā)和零售的一種新型國際貿(mào)易模式。2.2.跨境電商跨境電商B

13、2BB2B和跨境電商和跨境電商B2CB2CB2CB2C：跨境零售指的是分屬于不同關(guān)境的交易主體，借助計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并采用快件、小包等行郵的方式通過跨境物流將商品送達(dá)消費者手中的交易過程。一般我們稱之為B2C。B2BB2B：分屬不同關(guān)境的交易主體.通過電子商務(wù)的手段將傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)電子化，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動.一般我們稱之為B2B?？缇畴娚炭缇畴娚炭缇畴娚炭缇畴娚藼