農(nóng)產(chǎn)品營銷與電子商務概述

1、農(nóng)產(chǎn)品營銷與電子商務,農(nóng)藝師 海南省*****學校,有個落魄不得志的成年人，每隔兩三天就到教堂祈禱，而且他的禱告詞幾乎每次都相同。第一次到教堂時，跪在圣壇前，他虔誠地低語：“上帝呀，請念在我多年來敬畏您的份上，讓我中一次彩票吧！阿門?！?幾天后，他又垂頭喪氣地來到教堂，同樣跪著祈禱：“上帝啊，為何不讓我中彩票？，我愿意更謙卑地服從您，求您讓我中一次彩票吧！阿門。” 如此周而復始，不間斷地祈求著，

2、直到了最后一次，說：“我的上帝，為何您不聆聽我的禱告呢？讓我中彩票吧，只要一次，讓我解決所有困難，我愿意終身侍奉您。。。。。?！?就在這時，圣壇上空發(fā)出一陣發(fā)怒的聲音：“一直在聽你的禱告，你彩票都不買一張,還要我保佑你中獎,逗我玩，是吧！”,一個受傷的上帝,其實顧客不是上帝,顧客錢包里的“錢”才是真正的上帝,因為顧客對于自己錢包里的錢有支配權(quán),所以,我們才說“顧客是上帝” 。,為了促成商品交易，因此，我們不能得罪上帝＝

3、顧客！,顧客＝上帝？,“老板，你家的辣椒辣不辣辣不辣？”,答案一：辣。碰巧這兩天上火，這樁買賣就黃了。,答案二：不辣。湊巧這兩天想開開胃口，這次生意沒有達成。,答案三：你想要辣的還是不辣的想以銷售技巧進行二選一反問。遇見較真的主顧，結(jié)果很難預料，成功率是50%。,答案四：這一堆是辣的，那一堆是不辣的，隨便要。無疑，這個答復不言而喻，成功率是100%。,“老板，你家的辣椒辣不辣？”,第一步：顏色深的辣，顏色淺的不辣。顏色淺的辣椒

4、就所剩無幾了。,第二步：長的辣，短的不辣。短辣椒很快售完。,第三步：硬皮的辣，軟皮的不辣.所有的辣椒銷售一空。,主要內(nèi)容：,1、農(nóng)產(chǎn)品的屬性特征2、電子商務3、海南省對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷扶持力度4、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷5、如何網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品 淘寶網(wǎng)及手機微店開店流程講解,1.1、農(nóng)產(chǎn)品種類,植物類:糧食蔬菜瓜果茶葉花卉藥材煙葉油料植物纖維植物糖料植物林業(yè)產(chǎn)品,動物類:畜牧產(chǎn)品肉蛋奶水產(chǎn)品淡水產(chǎn)品

5、海水產(chǎn)品動物皮張動物毛絨,,,生物學特性,有周期性，易腐爛，受自然環(huán)境影響大。,,物理學特性,體積大、重量大,不易儲存，有地域性,,,季節(jié)性明顯，需求彈性小，產(chǎn)品差異小,市場特性,1.2、農(nóng)產(chǎn)品特性,1.3、農(nóng)產(chǎn)品消費需求規(guī)律特征,大部分農(nóng)產(chǎn)品屬于生存資料和生產(chǎn)資料，是滿足人類基本生活、生產(chǎn)的必需品。其一般規(guī)律特征有：一般規(guī)律： 收入達到一定水平后，消費者對食品質(zhì)量（包括商品質(zhì)量和服務水平）的要求越來越高，對價

6、格的敏感度逐漸降低。 消費者對農(nóng)產(chǎn)品購買的總體變化趨勢是：安全、方便、保健、多樣 。特征：購買具有多樣性。購買人數(shù)多，市場分散，交易次數(shù)頻繁，但每次交易數(shù)量零星。消費者購買具有很大程度的可誘導性。,,,對吃貨的誘導性！,,,1.4、影響農(nóng)產(chǎn)品購買的主要因素,主要因素,,社會文化,個人因素,心理因素,宗教信仰、價值觀念、社會階層消費習俗等,年齡和家庭生命周期，性別、職業(yè)和受教育程度，經(jīng)濟狀況、生活方式，

7、個性和自我形象等,需求、動機、經(jīng)驗、信念和態(tài)度等,,,,,2、電子商務,所謂電子商務(Electronic Commerce)是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)和遠程通信技術(shù)所進行的商務活動。 電子商務的具體含義是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司)，他們借助Internet的技術(shù)或各種商務網(wǎng)絡平臺，完成商務交易的過程；這些過程包括：發(fā)布供求信息，訂貨及確認訂貨，支付過程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收，確定配送方案并監(jiān)控配

8、送過程等。,2.1、電子商務的作用和特點,作用：（1）SHOW（展示）（2）SALE（交易）（3）SERVE（服務）,特點：（1） 普遍性（2） 方便性（3） 整體性（4） 安全性（5） 協(xié)調(diào)性,2.2、電子商務的意義,1.電子商務能使中小企業(yè)（個體）獲得與大企業(yè)平等的競爭機會，擴大商機，開拓市場。2.電子商務能使中小企業(yè)（個體）降低經(jīng)營管理成本,提高經(jīng)濟效益。 3.電子商務能增強中小企業(yè)（個體）快速反應能力 4.

9、電子商務能促進中小企業(yè)（個體）管理規(guī)范化。,3、海南省對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷扶持力度,互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)，主要是將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運用到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與農(nóng)產(chǎn)品銷售中，使農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)效率、品質(zhì)、效益等得到明顯改善。,那么，電子商務對農(nóng)產(chǎn)品營銷有什么積極作呢！,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷：——“鼠標+大白菜”式營銷.它主要是利用互聯(lián)網(wǎng)開展農(nóng)產(chǎn)品的營銷活動，包括網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品市場調(diào)查、產(chǎn)品促銷、交易洽談、付款結(jié)算等活動。,,4、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷,4.1、互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng),

10、互聯(lián)網(wǎng)（Internet）：又稱網(wǎng)際網(wǎng)路，因特網(wǎng)、英特網(wǎng)，是子網(wǎng)絡與子網(wǎng)絡之間所串連成的龐大網(wǎng)絡，以一組通用的網(wǎng)絡協(xié)議相連，形成邏輯上的單一巨大國際網(wǎng)絡。移動互聯(lián)網(wǎng)：將移動通信（手機）和互聯(lián)網(wǎng)二者結(jié)合起來，成為一體。是指互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、平臺、商業(yè)模式和應用與移動通信技術(shù)結(jié)合并實踐的活動的總稱。,4.2、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢,1.增加交易機會；2.降低交易成本；3.有利于形成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的正確決策；,需要有三方面的條件，即農(nóng)產(chǎn)品特性、財務

11、狀況和人力資源：1.農(nóng)產(chǎn)品特性：網(wǎng)絡營銷適用于利潤水平較高、不容 易尋找消費者的農(nóng)產(chǎn)品。例如一些特 色農(nóng)產(chǎn)品，出口農(nóng)產(chǎn)品等等。 2.財務狀況：農(nóng)戶和企業(yè)等營銷主體應該根據(jù)自身的 財務狀況制定適合自身的網(wǎng)絡營銷策略 在開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷之前，需要對支 出

12、進行統(tǒng)籌規(guī)劃。 3.人力資源：要求網(wǎng)絡營銷人員既有營銷方面的 知識，又有一定的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)。,開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的條件,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷人才 －－新型職業(yè)農(nóng)民,“網(wǎng)農(nóng)”是指具備運用現(xiàn)代信息技術(shù)為工具，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)計劃、管理與運銷的農(nóng)民。（現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人）,互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)的三大模式,模式1：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度運用的智慧農(nóng)業(yè)模式,模式2：互聯(lián)網(wǎng)營銷綜合運用的農(nóng)業(yè)電商模式,模式3：互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)深度融合的產(chǎn)業(yè)

13、鏈模式,農(nóng)產(chǎn)品電商的三大模式,模式1： “自有基地+宅配”模式,模式2： “自有基地+采購+配送”模式,模式3： “采購+配送”模式,4.4、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷類型,在網(wǎng)絡營銷中，根據(jù)有無網(wǎng)站可以將網(wǎng)絡營銷分為兩類：無站點網(wǎng)絡營銷和基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷。 無站點網(wǎng)絡營銷在農(nóng)產(chǎn)品營銷中的應用主要包括：通過互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查市場情況、免費發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息、網(wǎng)上拍賣、加入專業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)、發(fā)布網(wǎng)絡廣告等等。,,,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷類型圖示：,4.4.

14、1、通過互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查市場情況,在農(nóng)產(chǎn)品營銷過程中，了解農(nóng)產(chǎn)品的價格、需求等市場信息是非常重要的環(huán)節(jié)。在傳統(tǒng)的方式下，了解市場信息工作量大、時間長，而利用互聯(lián)網(wǎng)，這個過程可以很方便地完成。1.登陸相關(guān)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站例如：可以登陸中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)（www.agri.gov.cn）、12316農(nóng)業(yè)綜合信息服務平臺 (http://12316.agri.gov.cn/)、海南省農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)(http://www.hiagri.gov.cn )、農(nóng)產(chǎn)

15、品市場行情查詢網(wǎng)(http://www.cqagri.gov.cn/marketSta)、海南農(nóng)博網(wǎng)(http://www.963110.com.cn/ )等來獲取國內(nèi)和海南省的農(nóng)產(chǎn)品價格信息、農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)訊息。 2.網(wǎng)上搜索法 目前國內(nèi)外主要的搜索引擎有：百度（www.baidu.com)、 Google(www.google.com)等等。,,4.4.2、免費發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息,在互聯(lián)網(wǎng)上，有許多網(wǎng)站為農(nóng)戶和企業(yè)發(fā)布供求信息提供

16、平臺，一般可以免費發(fā)布信息，可以根據(jù)產(chǎn)品的特性發(fā)布在相關(guān)類別。有時這種簡單的方式也會收到意想不到的效果。例如，可以在阿里巴巴全球貿(mào)易網(wǎng)（www.alibaba.com）、 例如淘寶網(wǎng)（www.taobao.com )、微店（www.weidian.com ）發(fā)布營銷信息。除了阿里巴巴網(wǎng)站，還可以發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息的網(wǎng)站還很多，“中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”的“供求熱線”上也可以發(fā)布信息。,4.4.3、基于網(wǎng)站的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷,無站點營銷畢竟功能有限。

17、有一定資金實力的企業(yè)、農(nóng)民合作組織以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社區(qū)組織可以根據(jù)自身的需要建立網(wǎng)站，進行農(nóng)產(chǎn)品營銷。 農(nóng)產(chǎn)品營銷網(wǎng)站的功能 網(wǎng)站可以實現(xiàn)的功能主要表現(xiàn)為八個方面：品牌形象、產(chǎn)品展示、信息發(fā)布、顧客服務、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)上聯(lián)盟、網(wǎng)上銷售。如：海南冬交會官網(wǎng)(http://hndjh.hiagri.gov.cn/sites/hndjh/), 海南農(nóng)產(chǎn)品商城(http://www.hnapmall.com), 中

18、國屯昌農(nóng)博會官網(wǎng) (http://www.tcnbh.com/a/product)， 海南白沙生態(tài)農(nóng)業(yè)網(wǎng)（http://www.bsfps.com）， 海南果鮮城（http://www.guoxiancheng.com）。,基于網(wǎng)站的網(wǎng)店展示：,基于網(wǎng)站的網(wǎng)店展示：,無網(wǎng)站的淘寶網(wǎng)店展示：,手機微店展示,5、如何在手機微店、淘寶網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品！,微店,淘寶店,微店APP開店步驟,工具/原料：  

19、 1.微店APP  2.智能手機 3.個人微信帳號軟件介紹開發(fā)公司：北京口袋時尚科技有限公司開發(fā)。微店的特點：【0手續(xù)費】微店完全免費，所有交易不收取任何手續(xù)費。【賬期極短】微店每天會自動將前一天貨款全部提現(xiàn)至你的銀行卡，讓你及時回款（一般1~2個工作日到賬）?！局Ц犊旖莘奖恪恐С中庞每?/p>

20、、儲蓄卡、支付寶、百度錢包等多種方式付款，且無需開通網(wǎng)銀，快捷又方便。,1、在自己的智能手機中下載微店APP，進行安裝；安裝完成之后，點擊打開微店，選擇注冊。2.填寫自己的手機號碼，和設(shè)置密碼，輸入相關(guān)注冊信息，進行實名認證，這樣子以后才能提現(xiàn)。 3.輸入店鋪名稱，店鋪圖標，也可以綁定微信號，完成創(chuàng)建店鋪。4.登陸微店之后，就可以對自己的微店進行管理，出售物品，收款，綁定銀行卡提現(xiàn)等。5.打開我的微店，進行商品添加，依次輸入商品

21、信息，完成后可以預覽商品信息。發(fā)現(xiàn)錯誤可編輯修改。6.可以多次添加多個商品，完成貨品上架，你的微店就開張了，這時可以進行推廣、宣傳到朋友圈、空間、微博等社交媒體。 微信分享后產(chǎn)品鏈接會出現(xiàn)在微信賬號的朋友圈，朋友可分享推廣。,微店APP開店步驟：,注冊流程,微店APP功能介紹,1、商品管理2、微信收款3、訂單管理4、銷售管理5、客戶管理6、我的收入,產(chǎn)品發(fā)布流程,淘寶網(wǎng)上開店的詳細流程,淘寶開店滿足的三個條件：1：注冊淘寶

22、會員；2：申請支付寶實名認證；3：發(fā)布銷售產(chǎn)品；淘寶免費開店三個流步驟：1：支付寶實名認證；2：參加淘寶考試（不限時，60分通過）；3：填寫店鋪信息，發(fā)布寶貝；,5.1、注冊淘寶賬號,目前注冊淘寶賬戶的方法有兩種：1、使用“手機號碼注冊”（該方法暫不支持港澳臺用戶）2、使用“郵箱注冊”,1,2,3,4,5,5.1、支付寶認證流程,,,1,2,3,4,5.3、考試及店鋪設(shè)置,在線考試，不限時間，完成好點 提交即可。60分通